Agritourisme rural exceptionnel – Agroletnica avec le système de réservation BedBooking

Bienvenue dans le monde de l’Agroletnica Country House, une destination agritouristique charmante et historique qui a trouvé sa place dans le cœur des visiteurs. Au printemps 2022, les propriétaires, après deux décennies de vie citadine dans l’agitation de Varsovie, ont décidé de créer un foyer unique à la campagne pour les jeunes autistes. L’achat de cette propriété pittoresque a marqué le début d’un voyage extraordinaire, rempli de défis et de triomphes.

Utilisant le système de réservation BedBooking dès le début, ils gèrent sans effort le calendrier des réservations, permettant aux hôtes de découvrir la tranquillité, un mode de vie durable et une hospitalité exceptionnelle. Rejoignez-nous dans ce voyage à travers Agroletnica, un lieu qui se distingue non seulement par sa beauté naturelle, mais aussi par les expériences uniques qu’il offre à ses hôtes.

Parlez-nous un peu de votre établissement. Quand avez-vous décidé de commencer à louer votre bien, en quelle année et depuis combien de temps exercez-vous ce métier?

David James: Nous avons acheté la maison de campagne Agroletnica (« Gospodarstwo Agroturystyczna « Agroletnica ») au printemps 2022, après avoir vécu à Varsovie pendant une vingtaine d’années. Nous voulions déménager à la campagne afin d’y établir un foyer permanent pour la prise en charge de jeunes autistes, y compris nos deux propres enfants autistes. Lorsque nous avons cherché des propriétés appropriées, nous avons trouvé notre maison actuelle à vendre et elle répondait à toutes nos exigences. Cependant, il était nécessaire de le maintenir en tant que ranch d’agritourisme pendant cinq ans afin d’obtenir l’autorisation de l’administration des terres agricoles pour l’acheter. Nous avons donc décidé de continuer à exploiter l’entreprise d’agritourisme existante, créée il y a plus de 20 ans par la personne qui a construit cette propriété. Après avoir repris les lieux et effectué quelques réparations en juin 2022, nous fournissons des services d’accueil depuis juillet 2022, c’est-à-dire depuis un an et demi.

Qu’est-ce qui vous rend fier d’avoir votre lieu de travail aujourd’hui?

David James: Nous sommes fiers des investissements réalisés en faveur des personnes handicapées, notamment des rampes d’accès pour les fauteuils roulants, des mains courantes, des monte-escaliers et d’autres adaptations. Nous avons également ajouté des clôtures pour assurer la sécurité des personnes autistes qui ont l’habitude de s’égarer, comme c’est le cas pour certaines d’entre elles.

Nous sommes fiers de nos initiatives en matière de développement durable, notamment le compostage de la quasi-totalité des déchets organiques et la sous-classification des flux de métaux et de plastiques en fractions plus facilement recyclables. Nous avons éliminé la plupart des plastiques à usage unique et évitons d’utiliser des produits agrochimiques persistants dans nos cultures vivrières. Nous produisons une grande partie de nos propres aliments et nous nous approvisionnons davantage auprès de producteurs locaux.

Nous avons réalisé un investissement important dans une pompe à chaleur et dans d’autres initiatives d’économie d’énergie. Nous n’avons pas brûlé un seul morceau de charbon au cours des huit derniers mois.

C’est pour ces raisons que l’Organisation polonaise du tourisme nous a décerné des certificats de « tourisme sans barrières » pour les personnes handicapées – ce qui est très rare dans les ranchs d’agritourisme – et de « tourisme durable ».

Nous sommes fiers de nos animaux de sauvetage et de notre chenil d’élevage d’une race de chiens qui a été ramenée du bord de l’extinction, à savoir le Grand Bouvier Suisse, dont nous avons deux belles femelles à notre propriété.

Nous sommes fiers d’élever des abeilles dans le respect de l’éthique, en leur permettant de conserver la majeure partie de leur propre miel.

Nous sommes fiers d’avoir cultivé des aliments de haute qualité nutritionnelle, de proposer des repas savoureux avec des recettes locales et nos propres recettes, et d’avoir probablement la meilleure eau de la région, puisque l’eau de Letnica était célèbre et qu’une brasserie, la Laettnitz Brauerei, était basée dans ce village pour cette région avant la Seconde Guerre mondiale. En tant que propriété la plus élevée du village, nous disposons de la meilleure eau de tout l’aquifère. La proximité de la forêt, avec ses essences de pin et la qualité de l’air (qui figure souvent sur les cartes de la qualité de l’air comme l’une des meilleures de Pologne) nous permet d’être fiers des avantages qu’un séjour ici peut apporter à nos hôtes. Aujourd’hui, la plupart des personnes qui ont déjà séjourné ici reviennent nous voir.

Nous sommes fiers d’avoir eu des clients très satisfaits (à quelques exceptions près, on ne peut pas plaire à tout le monde, certains ont des allergies aux conditions rurales offertes, ou des craintes concernant les insectes que l’on trouve à la campagne) et c’est la raison pour laquelle nous sommes très bien classés sur booking.com et Google, ainsi que dans notre propre livre d’or.

Enfin, nous sommes fiers de notre offre culturelle, avec des ateliers d’harmonica qui ont lieu ici deux à trois fois par an, et des gens qui viennent de toute la Pologne. Nous avons également organisé des concerts pour les personnes handicapées dans notre salle à manger. Nous disposons d’un foyer de camp en plein air qui se prête parfaitement à la pratique de la guitare et de l’harmonica, ce qui se fait souvent ici.

Quel est le type d’invités qui viennent le plus souvent dans votre propriété ? Avez-vous un public cible spécifique pour vos offres?

David James: Pendant l’hiver, il s’agit principalement de travailleurs. En outre, les automobilistes qui se rendent en Allemagne ou qui en sortent trouvent que nous sommes bien placés pour un endroit situé à seulement une demi-heure de la frontière. En été, lorsque la piscine fonctionne, nous sommes également une destination pour les vacanciers qui veulent utiliser la piscine ou explorer la région de Lubuskie. En automne, nous sommes pleins de gens qui viennent au festival du vin de Zielona Góra ou cueillir des champignons, pour lesquels nous sommes un endroit très approprié. Parce que nous sommes un lieu de qualité offrant de bonnes conditions à un prix abordable, nous recevons des personnes qui se déplacent en raison de la guerre à l’est. Comme nous parlons leur langue, ils se sentent plus à l’aise chez nous.

Le groupe cible à long terme est constitué de familles avec autisme ou de familles avec des personnes en fauteuil roulant. Les personnes qui aiment le calme et la tranquillité et qui s’entendent bien avec les animaux sont également concernées. Nous ne voulons pas de fêtards, avec des feux d’artifice, et nous ne conviendrions pas aux personnes allergiques aux chats et aux chiens ou qui s’affolent lorsqu’elles voient une abeille, une guêpe ou un moucheron voler à proximité ou une araignée sur le mur et qui s’attendent à ce que nous les tuions. Nous ne le ferons pas. Nous ne sommes pas venus à la campagne pour faire semblant d’être encore en ville.

Qu’est-ce qui différencie votre établissement des autres établissements de la région ? Y a-t-il quelque chose de spécial que vous pouvez offrir à vos clients?

David James: Les clients apprécient la piscine, les promenades en forêt, la cueillette des champignons, le paysage naturel (nous avons de superbes vues). Nous disposons d’espaces agréables pour les groupes familiaux, les réunions d’école ou les petites entreprises. Nous avons des vélos que nous pouvons prêter, ainsi que d’autres équipements.

Depuis quand utilisez-vous le système BedBooking?

David James: Nous l’avons utilisé dès que nous avons repris l’entreprise. L’ancien propriétaire utilisait un système papier-crayon qui lui convenait lorsqu’il était toujours présent, alors que j’ai toujours besoin de voyager et qu’Elena est ici toute seule. Le principal avantage de ce système réside dans le fait que nous disposons d’une application qui nous permet de conserver le calendrier, de le consulter et d’y travailler à partir de nos téléphones. En outre, la possibilité de placer un widget sur le site agroletnica.com, que je gère moi-même sans l’aide d’un informaticien (il faut donc que ce soit simple, car je suis vraiment très déficient sur le plan technique), est un gros avantage.

Quelle est la fonction la plus importante pour vous ou celle que vous utilisez le plus souvent?

David James: Le calendrier. Nous n’essayons pas d’utiliser la fonction de facturation, vous savez comment sont les choses en Pologne, ce n’est pas facile avec le KSEF qui nous met la main sur la tête, mais heureusement le nouveau gouvernement a annoncé ce week-end que cette fonction sera rétablie. Pour certaines personnes, la fonction de facturation conviendra, mais nous avons besoin d’un logiciel de comptabilité standard pour cela, donc nous ne l’utilisons pas. Ce qui est bien, c’est que dans ce système, tout fonctionne parfaitement bien sans l’utiliser. Nous obtenons ce que nous voulons et nous n’avons pas besoin d’avoir ce que nous ne voulons pas, ce qui est très bien.

En deuxième position, je mettrais le widget. Nous n’avons pas eu beaucoup de réservations par ce biais, mais nous en avons eu quelques-unes. Suffisamment pour savoir qu’il fonctionne. Et il est bien présenté sur le site web.

RÉSUMÉ:

Nous vous remercions d’avoir répondu à nos questions et d’avoir partagé l’histoire de l’Agroletnica Country House. Nous vous souhaitons de continuer à créer des moments exceptionnels pour vos hôtes et de faciliter les aspects quotidiens des locations de courte durée grâce au calendrier de réservation de BedBooking.

Si vous êtes à la recherche d’un lieu comme Agroletnica Country House, nous vous laissons avec toutes les informations nécessaires:

WEBSITE >> https://agroletnica.wpcomstaging.com/

FACEBOOK >> https://www.facebook.com/AgroletnicaFarmstays

BOOKING >> https://www.booking.com/hotel/pl/gospodarstwo-agroturystyczne-agroletnica.pl.html