FAQ - BedBooking Premium Aiuto


FAQ - BedBooking Premium Aiuto

1. Entra nel sito per effettuare il Login e accedi al tuo account.
2. Dopo aver effettuato il login, clicca il pulsante “Premium”.

3. Compila il modulo ed effettua il pagamento.

1. Avvia l’applicazione BedBooking.

2. Clicca “Menu” e scegli l’opzione “Premium”.

3. Clicca il pulsante “ACQUISTA ORA”.

4. Scegli la modalità di pagamento preferita.

5. Compila il modulo ed effettua il pagamento.

Puoi acquistare l’Accesso al Premium utilizzando:
1. Pagamento con PayPal.
2. Bonifico bancario diretto sul conto corrente (l’opzione disponibile esclusivamente per i pagamenti internazionali).
3. Pagamento con Google Wallet.

Esempio di visualizzazione nell’applicazione BedBooking Android

Esempio di visualizzazione nell’applicazione su BedBooking Web

Google Play offre alcune modalità di acquistare l’applicazione:

1. Pagamento con carta di pagamento.
Se vuoi effettuare l’acquisto con carta di pagamento (di debito oppure di credito) scegli l’opzione adatta e inserisci il numero di carta.
Google Play accetta diverse carte di pagamento. Al primo acquisto verrai chiesto dal Google di effettuare una semplice configurazione di Portafoglio Google.
Per poter effettuare gli acquisti su Google Play non è necessario avere la carta di credito.

2. Pagamento con carta di pagamento virtuale.
Se vuoi effettuare gli acquisti su Google Play con carta di pagamento virtuale, scegli l’opzione adatta e inserisci il numero di carta.
Google Play accetta diverse carte di pagamento virtuali. Al primo acquisto verrai chiesto dal Google di effettuare una semplice configurazione di Portafoglio Google.
Le carte di pagamento virtuali sono state create per pagare gli acquisti su Internet. La carta virtuale serve per comprare su Internet oppure presso le banche selezionate che propongono tale soluzione nella loro offerta.

3. Pagamento tramite operatore di rete mobile.
Se vuoi effettuare l’acquisto su Google Play tramite l’operatore, scegli la modalità di pagamento preferita ed esegui la verifica del tuo account.

. Pagamento con PayPal.
Se vuoi effettuare l’acquisto su Google Play con PayPal, scegli l’opzione adatta e collega il tuo account PayPal. Il servizio è disponibile in determinati paesi.

Verifica se l’opzione di aggiornamento automatico di sottoscrizione a Google Play è attiva. Per poter prolungare l’accesso al Premium con altre modalità di pagamento (PayPal oppure il bonifico diretto), devi prima attivare la sottoscrizione al BedBooking Premium su Google Play.

1. Avvia l’applicazione del Negozio Google Play.

2. Clicca “Menu” e scegli l’opzione “Account”.

3. Nella finestra “Account” scegli l’opzione “Sottoscrizioni”.

4. Nella finestra “Sottoscrizioni” disattiva la sottoscrizione al BedBooking.

No. Il negozio Google Play non offre la possibilità di sottoscrizione all’applicazione con carta regalo di Google.

Le cause più frequent del pagamento non accettato nel negozio Google Play:
11. Utilizzo di carta di credito virtuale (tali carte non sono attualmente accettate su Google Play).
2. Informazioni riguardanti la carta non aggiornate (in particolare la data di scadenza).
3. Dati riguardanti la carta errati (soprattutto il numero della carta inserito non risulta corretto).
4. Codice di sicurezza (CVC) non è corretto.
5. Dati di fatturazione non conformi a quelli di cui dispone la banca.
Ulteriori informazioni riguardanti il pagamento non accettato sono disponibili al centro di Assistenza Google:
https://support.google.com/googleplay/answer/2851612
https://support.google.com/googleplay/answer/1267137

1. Nei dispositivi mobili attiva l’accesso a Internet (WiFi oppure trasmissione dei dati tramite rete mobile).
2. Esegui sincronizzazione dei dispositivi mobili.
Se dopo aver effettuato la sincronizzazione l’accesso Premium non funziona, verifica se la Tua versione di applicazione mobile di BedBooking è attuale. Puoi scaricare l’aggiornamento da Google Play. Dopo aver effettuato l’aggiornamento dell’applicazione BedBooking, esegui di nuovo la sincronizzazione.

Esegui la sincronizzazione del dispositivo, su quale hai acquistato la sottoscrozione di BedBooking Premium con Google Wallet. La sincronizzazione fornisce al dispositivo l’informazione su rinnovo dell’accesso Premium per il periodo successivo. Esempio: se hai la sottoscrizione mensile, vuol dire che almeno una volta al mese dovresti eseguire la sincronizzazione per comunicare all’applicazione l’accesso Premium concesso per il mese successivo. Nel caso in cui il dispositivo (telefono, tablet) non viene usato per un lungo periodo (oppure il dispositivo non sarà conesso all’Internet), il rinnovo della sottoscrizione sul dispositivo non verrà effettuato.

No. Dopo la scadenza dell’accesso Premium le Tue prenotazioni sono disponibili nel calendario e sono sicure.

No. Dopo la scadenza del Premium il Tuo account rimane attivo. La differenza sta nel fatto che la versione gratuita si caratterizza della funzionalità ridotta.

Sì. L’accesso Premium è attivo su tutti i dispositivi (telefono, tablet, computer)dopo aver effettuato il login all’account.
Ricordati, dopo aver effettuato il pagamento, di eseguire la sincronizzazione dei dispositivi che hanno fatto il login.

Sì. L’accesso Premium è attivo su tutti i dispositivi (telefono, tablet, computer)dopo aver effettuato il login all’account.
Ricordati, dopo aver effettuato il pagamento, di eseguire la sincronizzazione dei dispositivi che hanno fatto il login.

Verifica se nel Tuo paese Google rilascia le fatture per gli acquisti. Riceverai sempre la fattura effettuando l’acquisto Premium sul sito web BedBooking. Ciò risulta dal fatto che gli acquisti sul sito BedBooking vengono realizzati fuori dal negozio Google Play.

Sì.
1. Avvia l’applicazione BedBooking.

2. Clicca “Menu” e scegli l’opzione “Premium”.


3. Clicca il pulsante “ACQUISTA ORA”.

4. Scegli la modalità di pagamento diversa da “Google wallet” (es. “PayPal).

Nella finestra con le modalità di pagamento puoi scegliere il modo d’acquisto preferito.

I limiti sono calcolati dal momento del primo utilizzo di qualsiasi opzione disponibile in Premium. Dopo 31 giorni i limiti vengono rinnovati. Grazie a ciò puoi di nuovo utilizzare gratuitamente l’opzione Premium.

Messaggio nell’applicazione BedBooking Android

Messaggio nell’applicazione BedBooking Web

Il confronto di funzionalità delle disponibili versioni gratuite di BedBooking con la versione Premium troverai sul sito del Listino prezzi.

Sì. Ogni acquisto del Premium prolunga la scadenza dell’account per un ulteriore periodo.

Attenzione! La Tua sottoscrizione al Premium su Google Play è attiva? Prima di effettuare l’acquisto del Premium sul sito Web di BedBooking, devi disattivare la sottoscrizione attiva di BedBoking su Google Play. Grazie a questo eviterai il pagamento doppio per lo stesso periodo dell’accesso al Premium. Ciò risulta dal fatto che i pagamenti nel negozio Google Play non dipendono dai pagamenti effettuati tramite il sito Web di BedBooking.