FAQ - System rezerwacji Pomoc


W FAQ System rezerwacji znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące działania i obsługi systemu rezerwacji.

Rezerwacje anulowane możesz przywrócić do kalendarza zmieniając ich status.

Nie. Rezerwacje anulowane są wyświetlane na liście „Rezerwacje anulowane”.

Nie. Termin z rezerwacją anulowaną można nadpisać inną rezerwacją.

Tak. Aby przywrócić rezerwację zmień jej status z anulowanej na inny wybrany.

Samodzielnie nie możesz przywracać rezerwacji skasowanych. W razie wstąpienia takiej potrzeby skontaktuj się z nami i napisz:
– w jakim pokoju
– w jakim terminie
potrzebujesz przywrócić rezerwację.

Tak. Dane o rezerwacjach są automatycznie archiwizowane na serwerach należących do firmy RST Software Masters. Dla przykładu jesteśmy np. w stanie przywrócić skasowane rezerwacje lub pokoje z przypisanymi do nich zbiorami rezerwacjami.

W przypadku kont aktywnych rezerwacje są przechowywane bezterminowo. Konta porzucone (nieużywane) przez rok są automatycznie usuwane z serwera po uprzednim poinformowaniu użytkownika i braku jego reakcji. Każdorazowe zalogowanie do konta odnawia termin ważności konta o rok.

Tak. Właścicielem BedBooking jest firma RST Software Masters. RST istnieje od 1998 roku i w dwóch oddziałach zatrudnia ponad 130 developerów (stan na rok 2016). RST zarządza ponad 100 serwerami rozlokowanymi w Europie. Głównym klientem RST jest firma Logintrans, dla której RST dostarcza oprogramowanie Trans.eu