FAQ - BedBooking Web Pomoc


W FAQ BedBooking Web znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące aplikacji internetowej.

1. Korzystasz już aplikacji mobilnej BedBooking? Wejdź na stronę Logowanie i wpisz swój login i hasło aby się zalogować.
2. Nie korzystałeś jeszcze z aplikacji mobilnej BedBooking? Wejdź na stronę Rejestracja i załóż bezpłatne konto.

1. Wejdź na stronę Rejestracja i wypełnij formularz rejestracyjny.
2. Zaloguj się do swojego konta email i otwórz wiadomość od BedBooking.
3. Kliknij w link aktywacyjny aby dokończyć rejestrację.
4. Zaloguj się do nowo utworzonego konta przy pomocy loginu i hasła.

1. Poczekaj chwilę. Wiadomość powinna dotrzeć do Ciebie najpóźniej w ciągu kilkunastu minut.
2. Sprawdź folder „SPAM” w swojej skrzynce email. Wiadomość mogła zostać zakwalifikowana przez program pocztowy jako SPAM.
3. Spróbuj ponownie założyć konto.
4. Jeśli nadal nie otrzymałeś linku aktywacyjnego skontaktuj się z nami.

1. Wejdź na stronę Logowanie i kliknij w „Nie pamiętasz hasła?”.
2. Na stronie odzyskiwania hasła uzupełnij adres email będący loginem do konta BedBooking i następnie kliknij w przycisk „WYŚLIJ”.
3. Zaloguj się do swojego konta email i otwórz wiadomość od BedBooking. Jeśli nie widzisz wiadomości od BedBooking sprawdź folder „SPAM” w swojej skrzynce email. Wiadomość mogła zostać zakwalifikowana przez program pocztowy jako SPAM.
4. Postępuj zgodnie z instrukcją zawartą w wiadomości email otrzymanej od BedBooking.
5. Wejdź na stronę Logowanie i następnie zaloguj się przy pomocy nowego hasła.

Nie. Aplikacja BedBooking na komputer jest dostępna wyłącznie przez stronę internetową. Wymaga dostępu do internetu. Chcesz korzystać z BedBooking bez połączenia z internetem? Zainstaluj na swoim telefonie lub tablecie aplikację mobilną.

1. Gdy zmienisz Cenę za nocleg, zostanie zaprezentowany stosowny komunikat.

BedBooking.com - Przelicz cenę - komunikat

2. Użyj przycisku Przelicz, a Cena za niepełne obłożenie zostanie wyliczona proporcjonalnie względem Ceny za nocleg.

Na przykład:
Twoja Cena za nocleg dla pokoju dwuosobowego wynosiła 60 EUR. Cena za Niepełne obłożenie dla 1 osoby wynosiła 45 EUR. Cena za Niepełne obłożenie dla 1 osoby wynosi 75% Ceny za nocleg (45 EUR / 60 EUR * 100%)

BedBooking - Przelicz-cene-1

Postanowiłeś zmienić Cenę za nocleg dla pokoju dwuosobowego z 60 EUR na 70 EUR. W tym momencie pojawi Ci się komunikat informujący, o możliwości przeliczenia Ceny za Niepełne obłożenie.

BedBooking - Przelicz cene-2

Gdy użyjesz przycisku Przelicz, Cena za niepełne obłożenie dla 1 osoby będzie wynosić 52,50 EUR (wyliczone ze wzoru 70 EUR * 75%).

BedBooking - Przelicz cene-3

3. Zostaniesz poproszony o weryfikację, czy cena za niepełne obłożenie została wyliczona zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.
Pamiętaj, że zawsze możesz ręcznie skorygować kwotę dla Niepełnego obłożenia, poprzez wpisanie właściwej kwoty.

Aplikacja BedBooking korzysta z domyślnego klienta poczty. Aby skorzystać z możliwości wysyłania wiadomości email w aplikacji BedBooking, należy skonfigurować zewnętrznego klienta pocztowego i w ustawieniach systemu operacyjnego (MS Windows, Mac OS X, Linux) ustawić go jako domyślny.

W chwili obecnej, ustanowienie różnych cen możliwe jest jedynie dla następujących dni:

‚Niedziela do Piątek’ (weekend)
‚Piątek do Niedziela’ (dni ‚pracujące’ tygodnia)

Lista klientów tworzona jest automatycznie przy każdej nowej rezerwacji dodanej do aplikacji BedBooking. Dostęp do listy można uzyskać z aplikacji internetowej BedBooking, przechodząc do zakładki Rezerwacje, a następnie Klienci.
UWAGA: Wszelkie drobne różnice wynikające z błędnej pisowni, użycia innego adresu e-mail lub numeru telefonu, spowodują utworzenie nowego wpisu danych Klienta. Korekta danych klienta możliwa jest tylko poprzez edycję w Formularzu Rezerwacji.

Tak. W aplikacji internetowej BedBooking dostępne są dwa zestawienia (raporty) statystyczne.

Zaloguj się do swojego konta BedBooking (https://bed-booking.com/pl/logowanie/) i przejdź do menu „Statystyki”. Wybierz spośród dwóch rodzajów statystyk dostępnych w aplikacji internetowej BedBooking:

1. Statystyki rezerwacji (https://panel.bed-booking.com/panel/statistic/reservation) – zawierające informacje dotyczące obłożenia, średniej ceny i RevPAR za pokój w danym miesiącu.

2. Statystyki obłożenia (https://panel.bed-booking.com/panel/statistic/occupancy) – zawierające informacje dotyczące liczby dodanych rezerwacji i liczby początkowych rezerwacji za pokój w danym miesiącu.

Przy użyciu internetowej aplikacji BedBooking wykonaj następujące kroki:

1. Wejdź na https://bed-booking.com/pl/ i zaloguj się do swojego konta.
2. Przejdź do menu „Oferta” -> „Zdjęcia” (https://panel.bed-booking.com/panel/offer/photos).
3. Kliknij ikonę domu / domyślne zdjęcie i wybierz plik zdjęcia z komputera.
UWAGA: obraz musi mieć co najmniej 396 pikseli i nie może przekraczać 2 MB.
4. Z wysuwanego menu pod zdjęciem wybierz typ zdjęcia.
5. Użyj przycisku ‚Dodaj kolejne zdjęcie’ aby dodać następne zdjęcia.
UWAGA: prezentowanie kilku zdjęć tego samego pokoju mozliwe jest jedynie dla typu widgetu ‚Kalendarz – Wszystkie pokoje’. Dla pozostałych typów widgetu, prezentowane może być tylko jedno zdjęcie.
6. W celu zapisania zmian użyj przycisku ‚Zapisz’.
7. Aby usunąć zdjęcie kliknij w czerwony ‚x’ nad zdjęciem i potwierdź.