Ιστορία επιτυχίας ενοικίασης καταλύματος – Scandinavian Cottages Kopalino
Συνέντευξη με τον πελάτη μας – Ιστορία επιτυχίας της ενοικίασης καταλυμάτων Στο σημερινό άρθρο, θα θέλαμε να παρουσιάσουμε μια συνέντευξη με έναν από τους εξαιρετικούς πελάτες μας, ο οποίος έχει επιτύχει εξαιρετική επιτυχία στον κλάδο της ενοικίασης καταλυμάτων. Ας γνωρίσουμε την ιστορία του Mateusz Cupryniak, ιδιοκτήτη ενός γοητευτικού καταλύματος που βρίσκεται στο όμορφο χωριό Κοπαλίνο, γνωστού ως Scandinavian Cottages Kopalino, προσφέροντας αξέχαστες εμπειρίες διακοπών δίπλα στη θάλασσα.
Το κατάλυμα του Mateusz Cupryniak είναι ένα παραδεισένιο καταφύγιο κοντά στη θάλασσα.
Πείτε μας λίγα λόγια για τον εαυτό σας και τον τόπο σας.
Mateusz Cupryniak: Η ιστορία μου με τη βιομηχανία ενοικίασης ξεκινά από την παιδική μου ηλικία. Από πολύ μικρή ηλικία, είχα επαφή με αυτή την επιχείρηση, επειδή η μητέρα μου ασχολήθηκε με την ενοικίαση δωματίων. Ίσως είναι ασυνήθιστο, αλλά τη βοηθούσα με τις ενοικιάσεις διαμερισμάτων από τότε που ήμουν παιδί. Οι γονείς μου, οι οποίοι είχαν τη δική τους εγκατάσταση διαμονής στο γειτονικό οικόπεδο, μου δημιούργησαν την ευκαιρία να μάθω και να εργαστώ στον τομέα αυτό από μικρή ηλικία. Θυμάμαι να εργάζομαι εκεί ως βοηθός, φροντίζοντας για την καθαριότητα, αλλάζοντας τα κλινοσκεπάσματα και παρέχοντας πληροφορίες στους επισκέπτες ή παραδίδοντας τα κλειδιά. Αυτή η εμπειρία μου προκάλεσε το ενδιαφέρον για τον κλάδο αυτό. Κάποια στιγμή διηύθυνα επίσης μια υπηρεσία ενοικίασης ποδηλάτων και όταν μου δόθηκε η ευκαιρία να αγοράσω ένα οικόπεδο, αποφάσισα να ξεκινήσω μια επιχείρηση στον κλάδο της ενοικίασης καταλυμάτων.
Αγόρασα το οικόπεδο τον Μάρτιο και τον Ιούλιο υποδεχτήκαμε τους πρώτους μας επισκέπτες. Οι προετοιμασίες μας για τη σεζόν ήταν γρήγορες.
Πώς μπήκατε στην επιχείρηση ενοικίασης καταλυμάτων;
Mateusz Cupryniak: Η περιπέτειά μου με τα ενοίκια συνεχίζεται εδώ και έξι χρόνια, από το 2017. Οι γονείς μου νοικιάζουν επίσης το σπίτι τους και αποφάσισα να διευθύνω τη δική μου εγκατάσταση. Αρχικά, σκεφτήκαμε ξεχωριστές επιχειρήσεις, αλλά αργότερα αποφασίσαμε να έχουμε έναν κοινό χώρο που θα ήταν ελκυστικός για οικογένειες με παιδιά, με φωτιά και παιδική χαρά. Έχουμε έναν κοινό χώρο μεταξύ των δύο εγκαταστάσεων, τον οποίο μπορούν να χρησιμοποιούν οι επισκέπτες και από τα δύο μέρη.
Πόσο καιρό φιλοξενείτε τουρίστες στις εγκαταστάσεις σας;
Mateusz Cupryniak: Φιλοξενούμε επισκέπτες εδώ και έξι χρόνια. Οι εγκαταστάσεις μας αποτελούνται από τρία μοναδικά σκανδιναβικά σπίτια που τράβηξαν την προσοχή όλων στην περιοχή. Επί του παρόντος, υπάρχουν περισσότερα εξοχικά σπίτια παρόμοια με τα δικά μας στην περιοχή, αλλά εξακολουθούμε να διατηρούμε τον μοναδικό χαρακτήρα του χώρου. Το Κοπαλίνο, όπου βρισκόμαστε, μπορεί να μην είναι μια μεγάλη πόλη, αλλά διαθέτει πολλά γοητευτικά αξιοθέατα.
Οι εγκαταστάσεις μας βρίσκονται στο κέντρο του χωριού, μόλις 7 λεπτά από το κέντρο της πόλης και 3 λεπτά από τα εστιατόρια, με ένα πανέμορφο δάσος ορατό από τα παράθυρα. Παρά την τόσο κεντρική τοποθεσία, οι επισκέπτες μας εκτιμούν την ευκαιρία να μαζέψουν μανιτάρια και μούρα πρακτικά ακριβώς πίσω από τον φράχτη. Είναι ένα ιδανικό μέρος για τους λάτρεις της ποδηλασίας. Οι επισκέπτες μας γνωρίζουν καλά ότι αξίζει να φέρνετε ποδήλατα.
Η παραλία απέχει 2,5 χιλιόμετρα, οπότε δεν είναι τόσο κοντά, αλλά η διαδρομή μέσα στο δάσος είναι απολαυστική και μας απομακρύνει από τα πλήθη της κεντρικής παραλίας.
Ποιος επισκέπτεται τις εγκαταστάσεις σας συχνότερα;
Mateusz Cupryniak: Οι πιο συχνοί επισκέπτες μας είναι οικογένειες με παιδιά που αναζητούν ένα ήσυχο μέρος μακριά από τα πλήθη και το θόρυβο. Μέσα σε 30 λεπτά, μπορείτε να φτάσετε στη Λέμπα, αν κάποιος ψάχνει για περισσότερη διασκέδαση. Ωστόσο, κατά κύριο λόγο ο τόπος μας είναι ιδανικός για οικογένειες, ειδικά στα μέσα του καλοκαιριού.
Ποια προβλήματα σας οδήγησαν στην αναζήτηση μιας λύσης όπως η BedBooking;
Mateusz Cupryniak: Το πρώτο πρόβλημα που αντιμετώπισα ήταν η αποδιοργάνωση που σχετίζεται με τις τηλεφωνικές κρατήσεις. Χρησιμοποίησα διάφορες πλατφόρμες όπως η nocowanie.pl, η booking.com και η Airbnb. Ήθελα να έχω τον έλεγχο όλων των κρατήσεων, γεγονός που με οδήγησε στην αναζήτηση μιας λύσης. Ήθελα μια πολωνική εταιρεία και ένα πολωνικό προϊόν, γι’ αυτό και επέλεξα την BedBooking. Συνέστησα το BedBooking και στους γονείς μου, αλλά αυτό που με προσέλκυσε στην πλατφόρμα ήταν η δυνατότητα χρήσης ενός ενιαίου ημερολογίου κρατήσεων για όλα τα OTA (Online Travel Agencies).
Εκτιμώ ιδιαίτερα τα στατιστικά χαρακτηριστικά που μου επιτρέπουν να παρακολουθώ την πληρότητα, το εισόδημα και τις αναμενόμενες πληρωμές. Επιπλέον, η δυνατότητα παρακολούθησης των δαπανών και ελέγχου τους σε πραγματικό χρόνο είναι εξαιρετικά πολύτιμη.
Είχα προηγούμενη εμπειρία στη λογιστική, οπότε αυτό το εργαλείο αποδείχθηκε πολύ χρήσιμο.
Πώς φαντάζεστε να εργάζεστε χωρίς το BedBooking; Ποια προβλήματα θα προέκυπταν;
Mateusz Cupryniak: Το κύριο πρόβλημα χωρίς το BedBooking θα ήταν η ανάγκη συγχρονισμού των κρατήσεων με την πλατφόρμα Booking.com. Η εργασία με την εν λόγω πύλη θα ήταν δύσκολη και η χειροκίνητη διαχείριση των κρατήσεων θα ήταν χρονοβόρα και πιο επιρρεπής σε σφάλματα.
Πόσο καιρό χρησιμοποιείτε το BedBooking και τι άλλο περιμένετε από εμάς στο μέλλον;
Mateusz Cupryniak: Χρησιμοποιώ το BedBooking εδώ και τρία χρόνια. Στο μέλλον, αναμένω την περαιτέρω ανάπτυξη της πλατφόρμας και την εισαγωγή νέων χαρακτηριστικών που θα διευκολύνουν τη διαχείριση των εγκαταστάσεων. Ενδιαφέρομαι πολύ για τις προγραμματισμένες αλλαγές και ενημερώσεις.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ:
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την ιστορία και την εμπειρία σας με την πλατφόρμα μας. Σας ευχόμαστε συνεχή επιτυχία στη διαχείριση των εγκαταστάσεών σας και να είστε σίγουροι ότι θα είμαστε πάντα έτοιμοι να σας υποστηρίξουμε στη διαχείριση των κρατήσεων μέσω της BedBooking.
Αν ψάχνετε για ένα μέρος όπως το Scandinavian Cottages Kopalino, σας αφήνουμε με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες:
