Πώς να κερδίσετε τις καρδιές των επισκεπτών στο Zator – Συνομιλία με τον συγκάτοικος των Comfort Apartments σχετικά με τις προκλήσεις και τις τεχνολογίες στη βιομηχανία φιλοξενίας

Το Zator είναι μια πόλη που τα τελευταία χρόνια έγινε γνωστή κυρίως χάρη στη δημιουργία ενός τεράστιου πάρκου ψυχαγωγίας – του Energylandia. Αυτό το εξαιρετικά δημοφιλές αξιοθέατο μεταμόρφωσε την τοπική τουριστική αγορά και άνοιξε τον δρόμο σε νέες ευκαιρίες για επιχειρηματίες, ειδικά στον τομέα της φιλοξενίας. Σήμερα, στην ευρύτερη περιοχή του Zator, δημιουργούνται πολυάριθμα διαμερίσματα και εξοχικές κατοικίες, των οποίων οι ιδιοκτήτες θέλουν να ανταποκριθούν στις συνεχώς αυξανόμενες απαιτήσεις των τουριστών που αναζητούν άνεση και ξεχωριστές εμπειρίες. Ένας από αυτούς είναι ο σημερινός συνομιλητής μας – ο συγκάτοικοςτων Comfort Apartments.
Στην πορεία των ετών, ανέπτυξε έναν μοναδικό τρόπο διαχείρισης ενός καταλύματος, εισάγοντας διαρκώς νέες τεχνολογίες και εξασφαλίζοντας επαγγελματική, αλλά ταυτόχρονα φιλική, εξυπηρέτηση προς τους επισκέπτες.

Στη συνέντευξη που ακολουθεί, θα μας μιλήσει για τις προκλήσεις που συνδέονται με την εποχικότητα στον κλάδο, για τη χρήση συστημάτων κρατήσεων και για τη συνεχώς αυξανόμενη σημασία της αυτοματοποίησης. Θα μοιραστεί, επίσης, ενδιαφέρουσες ιστορίες και παρατηρήσεις, οι οποίες – σύμφωνα με τα λεγόμενά του – βοηθούν στην προσέλκυση απαιτητικών ταξιδιωτών.

Σας προσκαλούμε να διαβάσετε αυτήν τη γεμάτη έμπνευση συζήτηση, από την οποία θα μάθετε πώς να δραστηριοποιήστε αποτελεσματικά στον τομέα της φιλοξενίας και πόσο καθοριστικής σημασίας μπορεί να αποδειχθούν τα σύγχρονα εργαλεία στην καθημερινή εργασία.

BedBooking: Καλημέρα! Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά – τι σας ενέπνευσε να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ενοικίασης διαμερισμάτων και ποιες συνθήκες σας οδήγησαν να συνεχίσετε σε αυτόν τον χώρο για τόσα χρόνια;

Comfort Apartments: Καλημέρα σας! Όλα ξεκίνησαν από το πάθος μου για τον τουρισμό και από την παρατήρηση του πόσο γρήγορα αναπτυσσόταν το Zator. Με τη δημιουργία του Energylandia, η περιοχή άρχισε να προσελκύει όχι μόνο οικογένειες με παιδιά, αλλά και παρέες φίλων ή ζευγάρια που αναζητούσαν συγκινήσεις. Ως αποτέλεσμα, η προσφορά σε καταλύματα αυξήθηκε ραγδαία, προκαλώντας μεγάλη ζήτηση για ολοένα και περισσότερα καταλύματα και διαμερίσματα. Σκέφτηκα ότι, καθώς διέθετα ήδη εμπειρία στον ξενοδοχειακό κλάδο – κυρίως χάρη στη συνεργασία μου με ορισμένα φιλικά καταλύματα – θα μπορούσα να αναπτύξω με επιτυχία τη δική μου βάση και να εξυπηρετώ τους επισκέπτες στο υψηλότερο επίπεδο. Το πάθος μου για τη φιλοξενία και η αγάπη μου για την περιοχή με ώθησαν να ανοίξω εδώ έναν χώρο για τους επισκέπτες. Επιπλέον, όσο περισσότεροι τουρίστες έρχονται, τόσο πιο ενδιαφέροντες ανθρώπους συναντά κανείς καθημερινά. Αυτοί είναι που με παρακινούν να συνεχίσω, γιατί κάθε ταξιδιώτης έχει τη δική του μοναδική ιστορία και ανάγκες, τις οποίες προσπαθώ να καλύψω βελτιώνοντας συνεχώς τα διαμερίσματά μου.

BedBooking: Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες δυσκολίες που αντιμετωπίσατε στην αρχή της δραστηριοποίησής σας και πώς τις ξεπεράσατε; Υπάρχουν ζητήματα που αποτελούν ακόμη πρόκληση;

Comfort Apartments: Η πιο μεγάλη πρόκληση αποδείχθηκε η εποχικότητα. Για το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου, το Energylandia προσελκύει χιλιάδες επισκέπτες, αυξάνοντας κατακόρυφα τη ζήτηση για καταλύματα στην περιοχή. Το πρόβλημα εμφανίζεται το φθινόπωρο και τον χειμώνα, όταν το πάρκο ψυχαγωγίας είναι κλειστό και η τουριστική κίνηση μειώνεται δραστικά. Βεβαίως, το μουσείο Άουσβιτς στο Oświęcim είναι κάποια «σωτηρία», γιατί πολλοί επισκέπτες το επιλέγουν εκείνη την περίοδο, ωστόσο δεν επαρκεί για να καλύψει όλα τα δωμάτια και τα διαμερίσματα. Για να βελτιστοποιήσω την επιχείρηση, άρχισα να αναζητώ διαφορετικούς τρόπους προσέλκυσης επισκεπτών. Ακόμα και σήμερα, αυτό παραμένει ένα πεδίο ανάπτυξης – η εξεύρεση της ιδανικής μεθόδου προσέλκυσης τουριστών στην περίοδο χαμηλής ζήτησης είναι κάτι στο οποίο εξακολουθώ να εργάζομαι.

BedBooking: Τι αλλαγές έχετε παρατηρήσει στη συμπεριφορά και στις προσδοκίες των ταξιδιωτών με την πάροδο των ετών; Τι πρέπει να τροποποιήσει κάποιος στην προσφορά του για να ανταποκριθεί στις νέες τάσεις του τουρισμού;

Comfort Apartments: Πρωτίστως, αυξάνεται η ανάγκη για άνεση και ηρεμία, αλλά και για ολοκληρωμένες υπηρεσίες σε ένα μέρος. Οι επισκέπτες αναζητούν ένα μέρος στο οποίο δεν θα βρουν απλώς έναν χώρο ύπνου, αλλά θα μπορέσουν να ξεκουραστούν χωρίς περιττό άγχος και να νιώσουν σχεδόν σαν στο σπίτι τους. Όλο και πιο συχνά, τα ζευγάρια επιλέγουν διαμέρισμα έχοντας στο μυαλό τους τον εορτασμό, για παράδειγμα, γενεθλίων ή μια ρομαντική απόδραση. Γι’ αυτό προσπαθώ να παρέχω στους επισκέπτες επιπρόσθετες ανέσεις.

BedBooking: Με ποιον τρόπο τα Comfort Apartments διαφοροποιούνται από άλλα καταλύματα της περιοχής; Ποια στοιχεία είναι καθοριστικά για να προσελκύσουν επισκέπτες που αναζητούν κάτι μοναδικό;

Comfort Apartments: Δίνω ιδιαίτερη έμφαση στην ποιότητα της εσωτερικής διακόσμησης καθώς και στο υψηλό επίπεδο επίπλων και κρεβατιών. Είμαι πεπεισμένος ότι, μόλις ο επισκέπτης μπει στο διαμέρισμα, θέλει αμέσως να νιώσει πως βρίσκεται σε έναν ευχάριστο, κομψό και – κάτι πολύ σημαντικό – καθαρό χώρο. Δώσαμε πολύ μεγάλη προσοχή στην τελειοποίηση των λεπτομερειών, ξεκινώντας από την εργονομία των κρεβατιών έως την επιλογή πολυτελών υλικών για τα φινιρίσματα. Επιπλέον, δίνω βάρος σε μια φιλική αλλά ταυτόχρονα επαγγελματική εξυπηρέτηση: εάν ένας επισκέπτης χρειάζεται βοήθεια στην κράτηση δραστηριοτήτων, πληροφορίες μετάβασης ή οργάνωση μεταφοράς, μπορεί πάντα να βασιστεί σε εμάς. Πιστεύω πως οι μικρές λεπτομέρειες – για παράδειγμα, μια ειδική υποδοχή στο δωμάτιο, ένα κέρασμα καλωσορίσματος ή η ταχεία επικοινωνία – δημιουργούν εκείνο το συναίσθημα στο οποίο οι επισκέπτες θέλουν να επιστρέψουν.

BedBooking: Ποια ήταν τα πρώτα σας βήματα στην εισαγωγή της τεχνολογίας στη διαχείριση του καταλύματός σας; Ποιες αλλαγές αποδείχτηκαν απαραίτητες στην καθημερινή εργασία;

Comfort Apartments: Στην αρχή δεν ήταν καθόλου εύκολο, γιατί είχα συνηθίσει στις παλιές μεθόδους – το τετράδιο με τις κρατήσεις, τα τηλεφωνήματα από τους επισκέπτες, τα email με ερωτήματα. Ωστόσο, με τον καιρό, όσο αυξάνονταν ο αριθμός των διαμερισμάτων και των πλατφορμών κρατήσεων, συνειδητοποίησα γρήγορα ότι χρειαζόμουν ένα σύστημα που να μου επιτρέπει να τα διαχειρίζομαι όλα αποτελεσματικά. Το BedBooking μου επέτρεψε να δημοσιεύω την προσφορά μου ταυτόχρονα σε διάφορα sites, διατηρώντας ενημερωμένο το ημερολόγιο κρατήσεών μου και μειώνοντας σημαντικά τον κίνδυνο υπεράριθμων κρατήσεων (overbooking). Από την πλευρά των επισκεπτών, αυτό είναι επίσης μεγάλο πλεονέκτημα, επειδή βλέπουν πάντοτε μια επικαιροποιημένη προσφορά και μπορούν να χρησιμοποιήσουν γρήγορες πληρωμές και επιβεβαιώσεις. Το μόνο που χρειαζόταν ήταν να εξοικειωθώ με την εργασία μέσω ενός διαδικτυακού εργαλείου, αλλά μετά από μερικές εβδομάδες δεν αποτέλεσε πια πρόβλημα.

BedBooking: Πότε ήρθατε πρώτη φορά σε επαφή με τα συστήματα κρατήσεων και τι σας έκανε να επιλέξετε αυτό συγκεκριμένα; Ποια βασικά κριτήρια λάβατε υπόψη;

Comfort Apartments: Άρχισα να δουλεύω με το BedBooking μέσα από τους πελάτες μου, τους οποίους υποστηρίζω επίσης σε θέματα συμβουλευτικής και λύσεων για τον ξενοδοχειακό κλάδο. Εφάρμοσα αυτό το εργαλείο σταδιακά σε εκείνους, και είχα πολλές ευκαιρίες να μάθω τις λειτουργίες του στην πράξη. Όταν είδα πόσο αποδοτικό είναι – ειδικά όσον αφορά την ομαλή συγχρόνιση με τις πλατφόρμες και την online υποστήριξη – αποφάσισα πως θα ήταν μια εξαιρετική επιλογή και για τα δικά μου διαμερίσματα. Με έπεισε, επιπλέον, το πολύ καλό support και η ευκολία ενσωμάτωσης του widget κρατήσεων στον ιστότοπό μου, κάτι που αποτελεί σημαντική διευκόλυνση για τους επισκέπτες.

BedBooking: Ποια ήταν τα δυσκολότερα σημεία όσον αφορά την ενσωμάτωση του συστήματος κρατήσεων στη δραστηριότητά σας και πώς τα αντιμετωπίσατε;

Comfort Apartments: Στην αρχή δυσκολεύτηκα με τη λανθασμένη προβολή τιμών στο Booking.com. Άλλοτε εμφανιζόταν υπερβολικά χαμηλή τιμή, άλλοτε υπερβολικά υψηλή, γεγονός που μπορούσε να δημιουργήσει δυσάρεστες καταστάσεις. Η λύση ήρθε με τον καιρό – το BedBooking παρουσίασε μια αναβάθμιση του συστήματος τιμολόγησης με τη δυνατότητα ρύθμισης ενός επιπλέον ποσοστιαίου περιθωρίου στις δημοσιευόμενες τιμές. Τώρα όλα λειτουργούν άψογα: το εργαλείο λαμβάνει υπόψη τα περιθώρια κέρδους και τις εποχικές αλλαγές τιμών, οπότε δεν ανησυχώ πια μήπως κάποιος επισκέπτης κάνει κράτηση σε λανθασμένη τιμή.

BedBooking: Τι αλλαγές παρατηρήσατε μετά την πλήρη εφαρμογή του συστήματος κρατήσεων; Πώς επηρέασαν την οργάνωση της καθημερινής εργασίας σας και τη σχέση σας με τους επισκέπτες;

Comfort Apartments: Πρωτίστως, έχουν μειωθεί οι τηλεφωνικές κλήσεις για επεξηγήσεις σχετικά με διαφορές τιμών. Όταν ο επισκέπτης συγκρίνει την προσφορά στο Booking.com με αυτήν στον δικό μου ιστότοπο, συνήθως διαπιστώνει ότι μια απευθείας κράτηση μπορεί να είναι πιο συμφέρουσα. Επιπλέον, χάρη στον συγχρονισμό του ημερολογίου, εξοικονομώ πολύ χρόνο, καθώς δεν χρειάζεται να επιβεβαιώνω διαθεσιμότητα συνεχώς. Από την πλευρά των ταξιδιωτών, η δυνατότητα γρήγορης επιβεβαίωσης κράτησης και πληρωμής online είναι συχνά καθοριστική για το αν θα επιλέξουν το κατάλυμά μου. Όσον αφορά τις σχέσεις, νιώθω ότι είναι πιο ξεκάθαρες. Όποιος θέλει επικοινωνεί ή τηλεφωνεί, ενώ όσοι προτιμούν απλώς να κάνουν κράτηση online, το κάνουν χωρίς καμία δυσκολία.

BedBooking: Ποιες λειτουργίες του συστήματος διαχείρισης κρατήσεων σας είναι απολύτως απαραίτητες; Ανακαλύψατε κάποιες καινοτόμες επιλογές που σας διευκόλυναν ιδιαίτερα στη διαχείριση;

Comfort Apartments: Πολύ σημαντική είναι η εφαρμογή για κινητά. Μερικές φορές, στη διάρκεια της ημέρας, ασχολούμαι με άλλα πράγματα πέρα από τη φιλοξενία, κι έτσι μπορώ να τσεκάρω τις κρατήσεις από το τηλέφωνό μου και, αν χρειαστεί, να ενημερώσω γρήγορα τη διαθεσιμότητα ή να αλλάξω τιμές. Καθοριστική, ωστόσο, υπήρξε και η δυνατότητα εξαγωγής τιμών προς εξωτερικές πλατφόρμες. Έτσι, όλες οι χρεώσεις σε Booking.com ή Airbnb είναι πάντα συγχρονισμένες. Αυτό μου εξοικονομεί πραγματικά χρόνο, αφού δεν χρειάζεται να ενημερώνω την προσφορά χειροκίνητα ανά λίγες ώρες.

BedBooking: Έχετε βιώσει ασυνήθιστες κρατήσεις ή ιδιαίτερες προκλήσεις στην εξυπηρέτηση επισκεπτών που να απαίτησαν μια μη συμβατική προσέγγιση;

Comfort Apartments: Στον χώρο της φιλοξενίας δεν λείπουν ποτέ οι εκπλήξεις. Μερικές φορές, μια οικογένεια αφήνει το δωμάτιο σχεδόν άθικτο, ενώ μια άλλη προκαλεί απόλυτο χάος. Οι πιο απαιτητικές κρατήσεις είναι αυτές στις οποίες οι επισκέπτες αντιμετωπίζουν λίγο πιο… χαλαρά τον εξοπλισμό – κάποια φορά, παιδιά άρχισαν να παίζουν με φορητές εστίες ποδοσφαίρου και αυτές «πετούσαν» σε όλο το διαμέρισμα! Ευτυχώς, τα καταφέραμε να ηρεμήσουμε την κατάσταση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, καταρχάς συζητώ με τους επισκέπτες, τους ζητώ να προσέχουν και τους εξηγώ πώς να σέβονται τον κοινόχρηστο χώρο. Χρήσιμες εδώ είναι η ευελιξία και η ικανότητα διατήρησης της ηρεμίας.

BedBooking: Ποια τεχνολογικά εργαλεία θεωρείτε απολύτως απαραίτητα για μια αποτελεσματική λειτουργία καταλύματος; Σας έχει τύχει ποτέ να εγκαταλείψετε κάποια τεχνολογία που στην αρχή φαινόταν ιδανική;

Comfort Apartments: Αυτήν τη στιγμή δεν θυμάμαι κάποια τεχνολογία που να χρειάστηκε να απορρίψω εντελώς. Μπορώ όμως να αναφέρω κάτι που λειτουργεί πολύ καλά: για παράδειγμα, η αυτόματη αποστολή email και μηνυμάτων προς τους επισκέπτες μία ημέρα πριν φτάσουν. Σε αυτά τα email στέλνουμε ένα σύντομο βίντεο που δείχνει πώς να κάνουν εύκολα το check-in, πώς να χρησιμοποιούν το πλυντήριο ρούχων, το πλυντήριο πιάτων ή την καφετιέρα. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγουμε πολλές τηλεφωνικές ερωτήσεις. Οι επισκέπτες νιώθουν μεγαλύτερη σιγουριά και αντιλαμβάνονται ότι έχουμε φροντίσει για την άνεσή τους. Είναι μια απλή, αλλά εξαιρετικά αποτελεσματική λύση.

BedBooking: Τι προκλήσεις και αλλαγές προβλέπετε στον τουριστικό κλάδο τα επόμενα χρόνια; Σκοπεύετε να υλοποιήσετε συγκεκριμένες καινοτομίες;

Comfort Apartments: Νομίζω πως η αγορά θα πολωθεί – θα υπάρχουν όλο και λιγότεροι «μέσοι» επισκέπτες και όλο και περισσότεροι πελάτες premium, οι οποίοι αναζητούν πολυτελείς παροχές και μια ευρύτερη γκάμα πρόσθετων υπηρεσιών, όπως τζακούζι, πισίνα ή σάουνα. Ήδη παρατηρούμε ότι οι πελάτες ρωτούν για τέτοιες παροχές. Σκοπεύω να εντάξω κάποιες από αυτές, ώστε να προσεγγίσω πιο απαιτητικούς ταξιδιώτες και να αξιοποιήσω πλήρως τις δυνατότητες του καταλύματος. Επίσης, θα διαδραματίσει σημαντικό ρόλο η περαιτέρω αυτοματοποίηση, π.χ. με ακόμα καλύτερα εργαλεία επικοινωνίας με τους επισκέπτες ή check-in χωρίς φυσική παρουσία. Οτιδήποτε εξοικονομεί χρόνο για τους ταξιδιώτες και τους προσφέρει μεγαλύτερη ελευθερία θα είναι ιδιαίτερα περιζήτητο.

BedBooking: Τι συμβουλές θα δίνατε σε άλλους ιδιοκτήτες καταλυμάτων που ξεκινούν μόλις τώρα να χρησιμοποιούν σύγχρονα συστήματα διαχείρισης κρατήσεων;

Comfort Apartments: Πρώτα απ’ όλα – μη φοβάστε την τεχνολογία. Επιλέξτε ένα σύστημα που να είναι όσο το δυνατόν πιο φιλικό προς τον χρήστη. Ο χρόνος είναι το πιο πολύτιμο αγαθό μας, κι ένα απλό περιβάλλον εργασίας, μαζί με τη δυνατότητα αυτοματοποίησης βασικών διεργασιών (όπως ο συγχρονισμός του ημερολογίου ή η αποστολή email), θα σας κάνουν γρήγορα να δείτε τη διαφορά. Δώστε σημασία και στο τμήμα υποστήριξης. Αν κάτι δεν πάει καλά, είναι σημαντικό να υπάρχει κάποιος να σας βοηθήσει να το λύσετε.

BedBooking: Πώς αξιολογείτε την επίδραση της ψηφιοποίησης στον κλάδο της φιλοξενίας; Θα κάνουν οι επισκέπτες σύντομα τις κρατήσεις τους αποκλειστικά μέσω διαδικτύου, χωρίς καμία αλληλεπίδραση με το προσωπικό;

Comfort Apartments: Σε μεγάλο βαθμό, αυτό συμβαίνει ήδη – λαμβάνω όλο και λιγότερες τηλεφωνικές ερωτήσεις και όλο και περισσότερες κρατήσεις που γίνονται αποκλειστικά μέσω πλατφορμών ή widget. Φυσικά, υπάρχουν ακόμα επισκέπτες που προτιμούν να επικοινωνούν με email ή τηλεφωνικά, αλλά το ποσοστό τους μειώνεται. Θα φτάσουμε σε ένα σημείο στο οποίο όλες οι υπηρεσίες θα είναι πλήρως αυτοματοποιημένες; Ίσως, παρόλο που πιστεύω πως πάντα θα υπάρχει μια ομάδα τουριστών που χρειάζεται να συνομιλήσει με έναν άνθρωπο. Ωστόσο, η τάση είναι σαφής – αυτοματοποίηση και απλοποίηση της διαδικασίας κράτησης.

BedBooking: Τέλος, ποιες καινοτομίες θα μπορούσαν να φέρουν ακόμα μεγαλύτερη επανάσταση στη διαχείριση των καταλυμάτων και στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών; Βλέπετε ήδη κάποιες συγκεκριμένες λύσεις που θα θέλατε να υλοποιήσετε;

Comfort Apartments: Θεωρώ ότι το επόμενο βήμα είναι η ακόμα πιο προχωρημένη αυτοματοποίηση της επικοινωνίας με τους επισκέπτες – για παράδειγμα, πιο εξελιγμένα chatbots που θα απαντούν άμεσα σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την πρόσβαση, τις ώρες check-in ή τον εξοπλισμό του διαμερίσματος. Ήδη έχουμε μειώσει τον αριθμό των μηνυμάτων χάρη στο ενημερωτικό βίντεο που ετοιμάσαμε για τους επισκέπτες. Με ακόμη πιο αναπτυγμένη τεχνολογία, θα μπορούσε κανείς να προχωρήσει ένα βήμα παραπέρα και να προσφέρει, π.χ., μια εικονική περιήγηση στο διαμέρισμα πριν από την κράτηση, ή «έξυπνα» συστήματα ελέγχου της θέρμανσης, που την ενεργοποιούν λίγο πριν από την άφιξη των επισκεπτών και τη διακόπτουν μετά την αναχώρησή τους. Αυτό μειώνει σημαντικά το κόστος και αυξάνει την ικανοποίηση. Πιστεύω ότι τέτοιες λύσεις θα γίνουν πρότυπο και ότι η εφαρμογή τους είναι απλώς θέμα χρόνου.

Ο τομέας της φιλοξενίας στο Zator – που κυριαρχείται από μεγάλες ατραξιόν όπως η Energylandia και η εγγύτητα στο μουσείο Άουσβιτς – συνεχίζει να εξελίσσεται, και ο σημερινός συνομιλητής μας αποδεικνύει πως η ευελιξία, η διάθεση για καινοτομίες και η συνεχής αναβάθμιση του επιπέδου υπηρεσιών είναι το κλειδί της επιτυχίας. Όπως διαπιστώσαμε, η εισαγωγή σύγχρονων συστημάτων κρατήσεων δεν είναι απαραίτητα δύσκολη και τα αποτελέσματα μπορούν να ξεπεράσουν κάθε προσδοκία, διευκολύνοντας τόσο την εξυπηρέτηση των επισκεπτών όσο και την καθημερινότητα του ιδιοκτήτη.

Ελπίζουμε ότι αυτή η συζήτηση θα σας εμπνεύσει να δράσετε προσωπικά και να διευρύνετε τους ορίζοντές σας στον τομέα της διαχείρισης καταλυμάτων. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα Comfort Apartments, σας προσκαλούμε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του συνομιλητή μας, όπου θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες καθώς και τις τρέχουσες προσφορές:

https://noclegioswiecim.eu/
https://www.facebook.com/oswiecimapartments/

Σας παροτρύνουμε επίσης να ακολουθήσετε τους λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – εκεί θα βρείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τις νέες προτάσεις, τις αλλαγές στις προσφορές και διάφορες πληροφορίες σχετικά με την περιοχή. Ποιος ξέρει, ίσως η επόμενη κράτησή σας να γίνει σε ένα ξεχωριστό διαμέρισμα, που ταιριάζει απόλυτα στα γούστα σας;

Σας ευχαριστούμε για την ανάγνωση και σας ευχόμαστε επιτυχημένες κρατήσεις!