Comment référencer votre propriété sur Booking.com – 5 raisons d’ajouter votre annonce au plus grand portail OTA

Vous vous demandez comment référencer un hébergement sur Booking.com ou comment ajouter une propriété sur Booking.com pour augmenter votre nombre de clients ? Booking.com et BedBooking forment un duo parfait ! Si vous gérez une maison d’hôtes, un appartement ou un gîte et que vous vous êtes jusqu’à présent appuyé sur votre propre site, vous atteignez probablement déjà le plafond du marché local. Pendant ce temps, Booking.com pour les hôtes est un chemin direct vers une visibilité mondiale : la plateforme attire en moyenne 524 millions de visites par mois et accueille des voyageurs de 220 pays. Une telle échelle signifie une chance réelle et mesurable de réservations en toute saison et depuis n’importe quel coin du monde. En intégrant votre compte BedBooking à Booking.com, vous ouvrez la porte à cette immense base de voyageurs sans outils supplémentaires, sans configuration compliquée et sans risque de double réservation. Ci‑dessous, vous trouverez 5 raisons concrètes pour lesquelles il vaut la peine de commencer à publier votre offre sur Booking.com dès aujourd’hui.

1. Portée mondiale et plus de réservations grâce au référencement de votre propriété sur Booking.com

Référencer un hébergement sur Booking.com signifie un accès immédiat à un marché couvrant 43 langues. Depuis 2010, le portail a géré plus de 1,8 milliard de réservations, et les statistiques montrent que les établissements polonais peuvent compter sur jusqu’à 40 % de clients étrangers. Grâce à la portée mondiale de Booking.com, même une petite maison d’hôtes ou un appartement peut trouver des visiteurs au‑delà du marché local – un public incomparablement plus large qu’avec les annonces sur les réseaux sociaux ou votre propre site.

• Marché colossal : Booking.com est présent dans plus de 220 pays et territoires, ce qui vous permet d’atteindre des clients du monde entier.
• Forte croissance des réservations : Depuis la création du service, plus de 1,8 milliard de nuits ont été réservées. Avoir votre offre sur le portail peut augmenter considérablement votre nombre de réservations.
• Annonce promue : Booking.com fournit des outils marketing (par ex. le label Nouveau) et des programmes promotionnels pour les hôtes qui renforcent encore la visibilité des annonces.

2. Frais et commissions de Booking.com – règles transparentes

Avant d’ajouter une propriété, il vaut la peine de connaître les coûts de Booking.com. En prévoyant de vendre via le plus grand portail OTA, vous devez prendre en compte les commissions prélevées par le service, mais aussi les avantages qu’elles procurent. La commission Booking.com est calculée sur la valeur totale de la réservation (frais supplémentaires et taxes compris) et s’élève généralement à environ 15 % (selon la région). De plus, en cas de paiements en ligne via le système Booking.com (BookingPay), un petit frais de traitement est ajouté : en général 1,2 % ou 1,4 % pour les conversions de devise et les cartes étrangères.

• Commission de base : environ 15 % de la valeur de la réservation (selon la région).
• Frais de paiement : environ 1,3 %.
• Garantie de paiement : Booking.com garantit le versement pour les réservations prépayées, protégeant l’hôte contre une facture impayée par le client. Vous recevez le paiement après le départ du client – parfois sous 24 h.

Malgré les frais, les avantages d’un revenu supplémentaire et d’un calendrier rempli dépassent largement le coût de la commission. Il est également possible de participer à des programmes promotionnels (par ex. Booking.com Preferred) qui – moyennant une commission plus élevée – améliorent la position de l’annonce dans les résultats de recherche et attirent plus de clients.

Le référencement sur Booking.com est‑il payant ?

Non, l’inscription est gratuite. Vous payez la commission uniquement sur les réservations confirmées.

3. Sécurité et assistance – Booking.com pour les hôtes

Booking.com offre aux partenaires (hôtes) des garanties supplémentaires et une assistance. Le service fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 et sert les clients dans de nombreuses langues, ce qui facilite le contact avec une clientèle internationale. Les hôtes ont également accès au Partner Hub – un portail d’aide avec guides, tutoriels et vidéos explicatives sur la gestion des annonces et des réservations. Le service applique des mécanismes de sécurité : lors de la réservation, les clients fournissent une adresse e‑mail vérifiée et les données de leur carte bancaire, et Booking.com vérifie leur historique de réservations, réduisant ainsi le risque de fraude.

De plus, les hôtes peuvent exiger un dépôt pour d’éventuels dommages – cela protège la propriété contre les dégradations des clients. En cas de dommage plus important, vous pouvez utiliser le système de signalement des incidents de Booking.com – le service fait l’intermédiaire dans le recouvrement des éventuelles créances ou la résolution des litiges. En pratique, cela signifie que les hôtes ne sont pas livrés à eux‑mêmes : ils bénéficient du soutien du service pour la sécurité des transactions et les relations avec les clients.

• Assistance 24 h/24 : aide et système de tickets en continu, également dans différentes langues, pour résoudre les problèmes des hôtes comme des clients.
• Partner Hub : portail avec instructions pour les hôtes (comment mettre à jour la disponibilité, définir les tarifs, etc.).
• Vérification des clients : l’adresse e‑mail et la carte bancaire exigées lors de la réservation offrent un niveau de sécurité supérieur.
• Protection contre les dommages : possibilité de prélever un dépôt et assistance Booking.com pour signaler les dégâts.

4. Pas à pas – comment référencer une annonce sur Booking.com

Commencer à vendre sur Booking.com est simple et gratuit. Voici les étapes de base :

1. Créer un compte partenaire : Rendez‑vous sur partner.booking.com (ou join.booking.com) et inscrivez gratuitement votre propriété. Indiquez les informations de l’établissement (nom, adresse, description).
2. Compléter le profil de la propriété : Ajoutez les détails de votre hébergement – décrivez les chambres et équipements, l’emplacement, les services supplémentaires. Téléversez des photos de haute qualité (prises lumineuses et nettes des intérieurs) et définissez les tarifs ainsi que les politiques de paiement/annulation.
3. Paramétrer le calendrier : Spécifiez la disponibilité des chambres et appartements pour que les clients voient les dates libres.
4. Vérification et publication : Après avoir rempli le profil, le service peut demander à confirmer les données fournies. Après vérification, l’annonce est publiée et disponible à la réservation.
5. Commencer à vendre : Une fois votre annonce en ligne, les clients peuvent réserver. Toutes les nouvelles réservations apparaîtront dans le tableau de bord Booking.com.

Il est fortement recommandé de remplir soigneusement tous les champs du profil et de préparer une annonce attrayante, car ces éléments influencent la visibilité et la confiance des clients. Selon les rapports, de nombreux hôtes reçoivent leur première réservation quelques minutes après la publication ! Grâce au tableau de bord clair de Booking.com et au support technique, la gestion des réservations est simple et intuitive – tout cela fait du référencement de votre propriété sur Booking.com un lancement rapide dans la vente.

5. Intégration BedBooking et synchronisation des réservations

Après avoir ajouté une propriété sur Booking.com, le plus grand confort est de connecter votre compte BedBooking. BedBooking est votre channel manager – il regroupe les calendriers de plusieurs portails en un seul endroit. Utilisez simplement l’assistant d’intégration dédié dans les paramètres BedBooking pour lier le compte à Booking.com. Ensuite, toutes les réservations de Booking.com seront automatiquement importées dans le calendrier BedBooking. Vous verrez ainsi, dans l’application BedBooking, toutes les réservations en cours (de Booking.com, Airbnb, votre site, etc.) dans une vue organisée.

• Synchronisation automatique avec Booking.com : Les modifications effectuées dans BedBooking (par ex. ajout manuel d’une réservation) sont immédiatement transmises à Booking.com, et les réservations de Booking.com sont envoyées à BedBooking. Cela garantit la cohérence des disponibilités et des tarifs en temps réel.
• Aucun surbooking : Grâce à l’intégration, une date réservée dans BedBooking (ou dans un autre portail) se bloque instantanément sur Booking.com. Cela élimine le risque de double réservation.
• Gestion dans un seul panneau : Depuis BedBooking, vous pouvez gérer simultanément les annonces sur tous les portails connectés. Par exemple, lorsque vous vendez la dernière chambre sur Booking.com, BedBooking bloque automatiquement toutes les autres sources (widget du site, Airbnb) – sans intervention manuelle.
• Tarifs différenciés par canal : Dans BedBooking, vous pouvez définir des tarifs différents sur Booking.com par rapport à votre site – testez des prix plus élevés pour le trafic OTA ou des remises spéciales sans toucher à la grille tarifaire du site, et BedBooking veille automatiquement à ce que chaque canal conserve son tarif et le mette à jour en temps réel.
• Gestion multi‑établissements : Si vous possédez plusieurs hébergements, BedBooking propose une fonction multipropriété – un seul compte pour plusieurs établissements. Chaque propriété peut être intégrée séparément, offrant un contrôle complet depuis un tableau de bord unique.

« Cette année, nous avons commencé à utiliser la synchronisation avec Booking.com, Airbnb et iCal. Cette fonctionnalité me fait gagner énormément de temps et élimine le risque de doubles réservations. »
– Németh Gyula, ropriétaire d’Apartman Brigitte, étude de cas BedBooking.

Grâce à l’intégration entre BedBooking et Booking.com, la gestion de l’offre devient plus simple et plus sûre. Les hôtes apprécient le gain de temps – plus besoin de saisir chaque réservation manuellement – et l’optimisation des revenus, car la disponibilité complète de l’offre est maintenue sur tous les canaux. BedBooking, avec une option de démarrage gratuite, fonctionne sur smartphone, tablette et ordinateur, et fournit un calendrier central des réservations.

Publier votre hébergement sur Booking.com et intégrer le compte à BedBooking augmente considérablement la portée de l’offre et le nombre de réservations. Malgré la commission du portail, nombreux sont les établissements qui gagnent des clients et des revenus supplémentaires qu’ils n’auraient pas obtenus en restant locaux. Vous bénéficiez en plus du support professionnel de Booking.com (sécurité des transactions, service client) et d’outils pratiques de gestion des réservations dans BedBooking. Cette combinaison est désormais la solution standard pour les propriétaires de maisons d’hôtes, gîtes ou appartements souhaitant développer leur activité d’hébergement en ligne.