Si vous demandez aux propriétaires d’hébergements quel est l’outil essentiel pour gérer leur entreprise, ils mentionneront sans aucun doute un calendrier de réservation – un indispensable dans le secteur de l’hôtellerie. Il contient toutes les informations nécessaires pour organiser efficacement les opérations personnelles et celles liées à la propriété. Cependant, comme pour toute entreprise, la gestion des hébergements implique de nombreux coûts et taxes, il est donc naturel que les propriétaires de maisons d’hôtes ou d’agritourisme recherchent des outils gratuits. Bien qu’il existe de nombreuses solutions sur le marché, il est essentiel de peser les avantages et les inconvénients de chacune.
Le calendrier papier de réservation était autrefois la seule solution, mais aujourd’hui, il a été largement remplacé par les avancées technologiques. Malgré cela, de nombreux hôtes continuent de se fier uniquement à cette méthode traditionnelle, peut-être sans être conscients des risques impliqués. Bien que tenir des registres sur papier puisse sembler une solution gratuite de calendrier de réservation, ses avantages s’arrêtent là. En revanche, la liste des inconvénients est bien plus longue.
Tout d’abord, la sécurité. Un calendrier papier existe en un seul exemplaire sans sauvegardes, ce qui signifie que sa perte pourrait avoir des conséquences graves. Au-delà de la perte de contrôle sur les réservations à venir, ce qui pourrait paralyser l’exploitation d’une propriété entière, un calendrier papier contient des données personnelles des invités, souvent protégées par le RGPD. Le perdre ou le laisser tomber entre de mauvaises mains pourrait également entraîner des problèmes juridiques. De plus, son format physique le rend difficile à transporter partout, compliquant ainsi le processus d’acceptation des réservations.
Google Calendar est un outil entièrement gratuit proposé par Google, disponible pour tous depuis 2006. Il est simple à utiliser et très intuitif, ce qui le rend adapté même aux débutants. Parmi ses avantages, il faut indéniablement mentionner le fait qu’il peut être accessible sur des appareils mobiles fonctionnant sous iOS ou Android, ainsi que sur des ordinateurs de bureau. C’est certainement une excellente solution pour ceux qui cherchent à gérer leur temps de manière efficace, étant donné que c’est l’objectif principal du produit. Bien qu’il puisse être utilisé comme un calendrier de réservation gratuit, il n’a pas été conçu à cet effet. Par conséquent, il lui manque des fonctionnalités dédiées à la gestion des hébergements, telles que l’attribution des chambres, la synchronisation avec les plateformes de réservation ou la gestion des registres des invités. En résumé : Google Calendar est un excellent outil pour la gestion du temps, mais ce n’est pas le meilleur choix pour gérer une entreprise dans l’industrie du tourisme.
Ce programme n’a probablement pas besoin de présentation. Faisant partie de la suite Office de Microsoft, Excel permet de créer des feuilles de calcul personnalisées avec une large gamme d’applications. Bien qu’Excel ne soit pas un outil gratuit, la plupart des entreprises utilisent déjà un package Office sous licence, ce qui en fait une option viable en tant que calendrier de réservation de chambres gratuit dans ces cas. Un avantage incontestable est la possibilité de personnaliser la feuille de calcul pour répondre aux exigences spécifiques de votre hébergement. Cela inclut la gestion des chambres, un espace pour les notes du registre des invités et la possibilité de créer des sauvegardes dans le cloud, réduisant ainsi le risque de perte de données. Cependant, créer un calendrier de réservation fonctionnel dans Excel nécessite une certaine maîtrise du programme, qui n’est pas le plus facile à appréhender. Il est également important de garder à l’esprit que ce calendrier ne sera jamais aussi transparent que les solutions dédiées aux établissements d’hébergement.
Plusieurs solutions gratuites sont disponibles sur le marché sous forme de plugins faciles à installer pour les sites web. Pour les utiliser, vous devez disposer d’un site web pour votre entreprise d’hébergement. Si votre site est construit sur WordPress, un plugin populaire est Sagenda. Il offre les avantages d’un calendrier de réservation en ligne gratuit, incluant la gestion des réservations et la possibilité de permettre les réservations en ligne pour vos invités. Sagenda et d’autres plugins similaires méritent certainement d’être envisagés. Cependant, il est important de noter que ces outils sont conçus pour une large gamme d’entreprises nécessitant des réservations de rendez-vous, comme les salons de coiffure, les installations sportives ou les cliniques médicales. Bien que leur polyvalence puisse sembler un avantage, ils manquent de nombreuses fonctionnalités spécifiques à l’industrie hôtelière. Par conséquent, ils peuvent ne pas être suffisants en tant qu’outil autonome pour organiser complètement les opérations dans un établissement d’hébergement.
Cette solution a été créée spécifiquement pour les propriétaires de différents types d’hébergements. Que vous louiez des chalets, des appartements, des chambres, ou gériez des propriétés d’agritourisme ou de glamping, BedBooking est adapté à tous ces formats. Le calendrier de réservation est disponible dans une version gratuite pour jusqu’à 6 réservations par mois. L’accès illimité commence à partir de 11.88 EUR par mois, ce qui en fait un investissement potentiellement rentable compte tenu du temps qu’il peut faire économiser. Un avantage notable est que vous pouvez tester le produit complet entièrement gratuitement. BedBooking propose un essai gratuit de 30 jours, pendant lequel vous pouvez annuler sans obligation ou commencer un abonnement. Pendant la période d’essai, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités, disponibles à la fois sur les appareils mobiles et de bureau. La synchronisation automatique avec les plateformes de réservation protège votre propriété contre le risque de surréservation. Les fonctionnalités gratuites disponibles pendant l’essai de 30 jours incluent un calendrier de réservation de chambres, une configuration simple pour l’intégration avec votre site web et la possibilité de vendre des réservations via des plateformes de médias sociaux. L’application aide également à organiser les opérations de votre propriété, y compris des tâches comme la coordination du ménage et la gestion des factures. De plus, BedBooking soutient la croissance de votre entreprise. En quelques clics, vous pouvez générer des rapports et des résultats financiers pour des périodes spécifiques, vous permettant d’analyser vos efforts pour améliorer votre établissement d’hébergement.