Kratkoročni najam dinamična je i profitabilna djelatnost koja nužno zahtijeva učinkovito upravljanje rezervacijama i dostupnošću objekata. U ovom segmentu morate biti ili vrhunski strateg ili koristiti odgovarajuće alate. Mnogi vlasnici nekretnina i dalje se oslanjaju na zastarjele metode, poput papirnatog kalendara za rezervacije, što često dovodi do pogrešaka, negativnih recenzija i gubitka klijenata. Današnji gosti usmjereni su na praktičnost i brzinu – žele rezervirati smještaj putem interneta, unaprijed platiti i biti sigurni u dostupnost željenih datuma.
Rješenje za taj problem je implementacija online sustava za rezervacije koji automatizira čitav postupak, od upravljanja kalendarom do plaćanja i sinkronizacije podataka. Uz to, alati poput softvera za upravljanje nekretninama ili softvera za upravljanje najmom pružaju potpunu kontrolu nad vašim objektima, pojednostavljujući komunikaciju s gostima i organizaciju posla. U ovom članku pokazat ćemo vam koliko je jednostavno izraditi web-stranicu s kalendarom rezervacija. Zahvaljujući modernim tehnologijama, poput channel managera, više ne morate ovisiti isključivo o vanjskim portalima. Možete se osloboditi njihovih visokih provizija, istodobno poboljšavajući kvalitetu usluge i povećavajući dobit.
Posjedovanje web-stranice više nije nikakva novost, već istinski „must-have“ u svakoj branši u kojoj je rad usmjeren na korisničku podršku. Jedan od glavnih razloga je mogućnost odvajanja od posredničkih platformi, poput Booking.com-a ili Airbnba, koje uzimaju visoke provizije za svaku rezervaciju. Uz vlastitu web-stranicu, integriranu s modernim sustavom za rezervacije i malo kreativnog marketinga, možete primati rezervacije bez dodatnih troškova, što znači veći profit i bolju kontrolu nad vlastitom ponudom.
Neosporno je i da web-stranica pomaže u izgradnji profesionalnog imidža i povjerenja kod gostiju. Objekt predstavljen na estetski i moderan način – s detaljnim opisom, aktualnim fotografijama i recenzijama gostiju – privlači pozornost i potiče na rezerviranje. Korištenjem alata poput softvera za upravljanje nekretninama, vođenje vaše ponude postaje preglednije, čime se povećava vjerodostojnost u očima potencijalnih klijenata. To možemo lako potvrditi i sami, sagledavajući vlastite dojmove prilikom rezerviranja smještaja za privatna putovanja.
Još jedna prednost vlastite web-stranice je mogućnost provođenja izravnih promotivnih aktivnosti. Vjerojatno ste već aktivni na društvenim mrežama kako biste održavali kontakt s gostima. Možete im ponuditi posebne popuste ako rezerviraju preko vaše stranice, što je nemoguće putem vanjskih platformi. Dodatno, imate potpunu kontrolu nad rezervacijama – uz pomoć alata kao što je channel manager, možete sinkronizirati raspoloživost datuma na različitim kanalima i izbjeći dvostruke rezervacije.
Vaša vlastita web-stranica također vam omogućuje povećanje prihoda. Da! Prodajom dodatnih usluga poput izleta, doručka, rukotvorina ili najma opreme. Goste koji rezerviraju izravno lakše je potaknuti da iskoriste te dodatne opcije, što je znatno teže ostvariti na posredničkim platformama.
Više o učinkovitom upravljanju kratkoročnim najmom možete saznati u ovom članku.
Izrada vlastite web-stranice za nekretninu za kratkoročni najam može biti ključ za povećanje rezervacija i dobiti. Da bi stranica bila učinkovita, mora sadržavati nekoliko ključnih elemenata koji korisnicima pružaju praktičnost i pozitivno iskustvo. Evo najvažnijih:
Prvo na što korisnik obraća pozornost jest izgled stranice. Intuitivan dizajn je presudan – web-stranica treba biti jednostavna, jasna i omogućiti jednostavnu navigaciju. Izbornici moraju biti intuitivni, a svi odjeljci jasno vidljivi kako bi korisnici brzo pronašli informacije koje traže, poput raspoloživosti soba, cijena ili lokacije. Fotografije visoke kvalitete, estetski ugodan raspored elemenata i usklađene sheme boja stvaraju profesionalan dojam koji privlači posjetitelje. Ne zaboravite da je prvi dojam izuzetno važan – stranica koja izgleda profesionalno često je sinonim za usluge visoke kvalitete.
Najvažniji element koji stranica za vlasnike nekretnina za kratkoročni najam treba imati jest online sustav rezervacija. Korisnicima omogućuje jednostavnu provjeru raspoloživosti nekretnine u željenim terminima i rezerviranje izravno putem stranice. Vrijedi integrirati kalendar rezervacija u sustav kako biste imali potpunu kontrolu nad raspoloživošću i gostima omogućili rezervacije u stvarnom vremenu. Program za upravljanje najmom ili softver za upravljanje nekretninama automatski će ažurirati kalendar na stranici i sinkronizirati podatke s drugim platformama, poput Booking.com-a ili Airbnba, čime se povećava učinkovitost upravljanja.
Sve više ljudi rezervira smještaj izravno putem mobilnih uređaja. Stoga je responzivnost web-stranice od ključne važnosti. Stranica mora biti optimizirana za prikaz na različitim uređajima – pametnim telefonima, tabletima i računalima. Pružanje jednostavnog pristupa svim značajkama stranice na svakom uređaju temelj je uspjeha. Uz to, Google preferira responzivne stranice u rezultatima pretraživanja, što može poboljšati poziciju vaše stranice u tražilicama.
Gosti žele znati što ih očekuje prije nego što rezerviraju smještaj. Stoga je nužna detaljna prezentacija nekretnine. Kvalitetne fotografije koje prikazuju unutrašnjost i okolicu objekta trebale bi biti istaknute. Svaka soba ili apartman trebaju imati detaljan opis, uključujući sve dostupne pogodnosti. Osim toga, recenzije prethodnih gostiju izvrstan su način za stjecanje povjerenja i uvjeravanje budućih klijenata da iskoriste vašu ponudu.
Jednostavan, intuitivan odjeljak za kontakt još je jedan element koji ne smije nedostajati na vašoj stranici. Obrazac za kontakt, karta lokacije te potpuni kontaktni podaci (broj telefona, adresa e-pošte) olakšavaju komunikaciju s vlasnikom nekretnine. Karta putem Googlea, koja pokazuje točnu lokaciju, pomaže gostima da lakše pronađu željeno mjesto. Gosti će cijeniti brzi pristup informacijama, što utječe na njihovu odluku o rezervaciji.
Vodite računa o sigurnosti podataka svojih gostiju instalirajući SSL certifikat. Time vaša stranica dobiva sigurnu vezu, a podaci korisnika, poput osobnih i podataka o plaćanju, zaštićeni su od neovlaštenog pristupa. Osiguravanje sigurnosti online plaćanja ključno je za izgradnju povjerenja kod korisnika, koji žele biti sigurni da su njihove transakcije zaštićene.
Odabir pravih alata za izradu stranice može se činiti složenim, no na tržištu postoje mnoga rješenja koja omogućuju izradu profesionalne stranice i bez naprednih tehničkih znanja. Evo nekoliko savjeta:
Postoji puno platformi koje olakšavaju izradu web-stranica. Popularna rješenja uključuju WordPress, Wix i Squarespace.
Ako nemate iskustva u izradi web-stranica, preporučujemo korištenje platforme WordPress, koja nudi dodatak BedBooking kao kalendar rezervacija za goste. Riječ je o rješenju prilagođenom onima bez tehničkih vještina koji žele brzo izraditi atraktivnu web-stranicu s funkcionalnim sustavom rezervacija.
Većina platformi nudi i besplatne i plaćene planove. Besplatni planovi često imaju ograničenja, poput nedostatka naprednih značajki, oglasa platforme na vašoj stranici ili nemogućnosti integracije s programima za upravljanje najmom. Vrijedi uložiti u plaćeni plan kako biste dobili potpunu kontrolu nad stranicom i njezinom funkcionalnošću.
U slučaju WordPressa trebat će vam hosting na kojem će se nalaziti vaša stranica. Popularne opcije uključuju Bluehost ili SiteGround, koje nude jednostavnu instalaciju WordPressa. Ako koristite Wix ili Squarespace, hosting je već integriran u platformu, tako da se ne morate brinuti oko toga. Odabir prave domene (npr. nazivnekretnine.hr) ključan je kako biste klijentima olakšali pronalazak vaše stranice i pamćenje njezine adrese. Uz pomoć ovih alata, izrada profesionalne web-stranice s kalendarom rezervacija postaje jednostavna i dostupna svakom vlasniku nekretnine. Ako želite saznati više o praktičnim aspektima implementacije kalendara rezervacija te drugim strateškim koracima na svojoj web-stranici, svakako provjerite ovaj članak: Kalendar rezervacija i dobar marketing kao ključ uspjeha u kratkoročnom najmu.