Apartment zur Kurzzeitvermietung – steigern Sie Ihren Gewinn, ohne den Preis zu erhöhen

Sie haben eine Wohnung für Kurzzeitvermietungen. Sie haben sogar Gäste – wiederkehrende und neue. Es läuft ganz gut, Sie sind zufrieden, aber auch ehrgeizig und überlegen, wie Sie Ihre Einnahmen steigern können, ohne Ihre Gäste mit höheren Preisen abzuschrecken? Wie können Sie das, was Sie bereits haben, weiterentwickeln, und gibt es noch etwas, was Sie tun könnten, um mit Ihren Mietobjekten voranzukommen ? Sehr gut! Und glauben Sie mir, Sie sind damit nicht allein – das ist ein häufiges Dilemma vieler Eigentümer. Jeder möchte mehr verdienen und manchmal einfach nur seine Chancen ausgleichen, indem er mit den steigenden Marktpreisen für Produkte und Dienstleistungen Schritt hält, von denen Ihr Geschäft abhängt. Eine Erhöhung der Mietpreise kann riskant sein – man kann leicht Kunden verlieren, insbesondere wenn die Konkurrenz auf dem Markt groß und nicht immer fair ist. 

Was können Sie also tun?

Der Schlüssel zum Erfolg sind zusätzliche Einnahmen aus der Wohnung, d. h. der Verkauf von Dienstleistungen oder Produkten, die nicht Teil der Grundmiete sind, aber den Wert des Aufenthalts für die Gäste erheblich steigern können. Klingt interessant? Wir verraten Ihnen mehr! Solche Zusatzverkäufe in der Wohnung steigern nicht nur den Gewinn, sondern sorgen auch für positive Erfahrungen bei den Kunden, die gerne wiederkommen und die Unterkunft weiterempfehlen.

Anstatt also den Preis für die Unterkunft selbst zu erhöhen und die Kosten für alltägliche Dinge hinzuzurechnen, können Sie etwas Besonderes anbieten – etwas, das den Gästen den Aufenthalt erleichtert oder verschönert und für Sie eine zusätzliche Einnahmequelle darstellt. Genau diese durchdachte Strategie ermöglicht es Ihnen, Ihre Einnahmen zu steigern und sich auf dem Markt für Ferienwohnungen abzuheben.

Was ist Zusatzverkauf und wie funktioniert er in Apartments?

Beginnen wir mit den Grundlagen, denn obwohl der Begriff „Zusatzverkauf in einer Ferienwohnung” eindeutig klingt, ist er vielleicht nicht ganz klar oder inspirierend. Zunächst einmal ist es eine einfache und äußerst effektive Möglichkeit, Ihre Mieteinnahmen zu steigern – das haben wir bereits festgestellt. Es handelt sich dabei um nichts anderes als das Anbieten von Dienstleistungen oder Produkten an Gäste, die nicht im Standardpreis der Unterkunft enthalten sind (und nie waren), aber den Komfort und die Qualität ihres Aufenthalts erheblich verbessern können. Einfach ausgedrückt: Es ist eine clevere Methode, um dem Aufenthalt „etwas Besonderes hinzuzufügen” und gleichzeitig Ihre Finanzergebnisse zu verbessern.

Upselling in einer Ferienwohnung besteht darin, den Gästen zum richtigen Zeitpunkt attraktive Extras anzubieten – oft schon bei der Buchung oder kurz nach der Ankunft. Dies kann beispielsweise ein Angebot für ein Frühstück sein, das direkt ins Apartment geliefert wird, der Verleih von Fahrrädern, SUPs, Transportdienstleistungen, ein früherer Check-in, ein späterer Check-out oder ein Set lokaler Produkte, die die Atmosphäre des Ortes unterstreichen. Der Schlüssel liegt darin, etwas anzubieten, das den Wert des Aufenthalts tatsächlich steigert und dem Gast das Gefühl gibt, etwas Besonderes gewonnen zu haben.

Wichtig ist, dass der Zusatzverkauf im Apartment nicht aufdringlich oder erzwungen sein sollte. Das ist eine heikle Kunst – es geht darum, dass der Gast selbst gerne auf das Zusatzangebot zurückgreift, weil er darin einen echten Vorteil sieht. Daher ist es entscheidend, die Angebote zu personalisieren und an das Profil der Gäste anzupassen – Familien mit Kindern greifen eher zu Spielzeug, Souvenirs oder Kinderbetreuung, Paare hingegen zu romantischen Paketen – einem Candle-Light-Dinner auf der Terrasse oder Rosenblättern im Whirlpool.

Wir haben festgestellt, dass Upselling in einem Apartment am besten funktioniert, wenn es Teil einer kohärenten Kommunikationsstrategie ist – von Beschreibungen auf Buchungsplattformen über Willkommensnachrichten bis hin zu ästhetischen Materialien im Apartment selbst. Das schafft Vertrauen und regt dazu an, das Angebot in Anspruch zu nehmen.

Wie Sie sehen, istder Zusatzverkauf im Apartment nicht nur eine Möglichkeit, mehr zu verdienen, sondern auch ein Instrument, um positive Erfahrungen für die Gäste zu schaffen, die sich in besseren Bewertungen und größerer Loyalität niederschlagen. Außerdem hilft es, sich von der Konkurrenz abzuheben. Es lohnt sich also, es als integralen Bestandteil der Kurzzeitvermietung zu betrachten und nicht nur als Zusatz.

Ideen für zusätzliche Einnahmen aus Ihrer Wohnung – was können Sie Ihren Gästen anbieten?

Sind Sie dabei und suchen nach konkreten Ideen für zusätzliche Einnahmen aus Ihrer Ferienwohnung? Wir haben einige originelle Ideen, die nicht nur Ihre Einnahmen steigern, sondern auch den Komfort Ihrer Gäste erhöhen, also eine Win-Win-Situation für beide Seiten. Das können Sie anbieten:

• Frühstückssets oder lokale Produkte – frisches Brot, lokaler Kaffee, Käse oder handgemachte Konfitüren sind eine großartige Möglichkeit, den Tag Ihrer Gäste mit etwas Besonderem zu beginnen. Dies ist eine einfache und angenehme Form des Upsellings in Ihrer Ferienwohnung. Besonders in kleineren Unterkünften, in denen Sie Ihre Gäste persönlich bewirten möchten.
• Verleih von Fahrrädern, Rollern, SUPs – Gäste erkunden gerne aktiv die Umgebung und nutzen den See. Wenn Sie ihnen diese Möglichkeit vor Ort bieten, erleichtern Sie ihnen nicht nur den Aufenthalt, sondern erzielen auch zusätzliche Einnahmen.
• Romantik- oder SPA-Pakete – Kerzen, Wein, Massage, Zugang zur Sauna oder zum Whirlpool – sind Ideen, die sich besonders in Apartments für Paare bewähren. Die Gäste werden diese Liebe zum Detail zu schätzen wissen.
• Transport vom/zum Flughafen – das Angebot eines bequemen Transfers kann eine große Erleichterung und ein Anreiz sein, gerade bei Ihnen zu buchen. Vereinbaren Sie eine Zusammenarbeit mit einem lokalen Transportunternehmen und profitieren Sie beide davon.
• Späteres Auschecken – für Gäste, die ihren Aufenthalt verlängern möchten, ist die Möglichkeit, gegen eine geringe Gebühr länger im Apartment zu bleiben, ein echter Mehrwert.
• Kostenpflichtiger Parkplatz – wenn Sie über einen Parkplatz verfügen, können Sie diesen als zusätzlichen Service – einen exklusiven Parkplatz – anbieten, um Ihren Gästen einen Platz zu sichern und gleichzeitig Gewinn zu erzielen.
• Souvenirvitrine – wenn Sie beispielsweise an der Rezeption Platz für eine Souvenirvitrine haben, in der Sie handgefertigte Produkte – lokale Keramik, Schmuck, Magnete, Skulpturen oder andere für die Region typische Souvenirs – ausstellen können, fördern Sie lokale Künstler und verdienen zusätzliches Geld, während Ihre Gäste nicht in Geschäften nach Souvenirs suchen müssen.

Die oben genannten Upselling-Ideen sind bewährt und einfach umzusetzen. Es reicht aus, sie entsprechend anzubieten, um mehr zu verdienen, ohne die Preise für Übernachtungen zu erhöhen.

Wie Sie Zusatzverkäufe in Ihrer Ferienwohnung umsetzen – Schritt für Schritt

Sie haben sich entschieden, die Art des Verkaufs gewählt und möchten Upselling in Ihrem Apartment erfolgreich einführen? Hier ist ein praktischer Aktionsplan, der Ihnen den Start erleichtert:

• Integration mit Plattformen (Airbnb, Booking) – Richten Sie zusätzliche Angebote bereits bei der Buchung ein. Immer mehr Systeme ermöglichen es, zusätzliche Dienstleistungen als Optionen hinzuzufügen, wenn Sie diese nicht zumindest in der Beschreibung angeben!
• Automatisierung von Upselling-Angeboten – senden Sie Ihren Gästen vor ihrer Ankunft E-Mails oder SMS mit Vorschlägen für zusätzliche Dienstleistungen. Dies kann automatisch mit speziellen Tools erfolgen.
• Verwendung von QR-Codes im Apartment – platzieren Sie an einer gut sichtbaren Stelle einen QR-Code, der die Gäste zu einer Liste der verfügbaren Zusatzleistungen weiterleitet und ihnen ermöglicht, schnell eine Bestellung aufzugeben, z. B. für den Transfer zum Flughafen.
• Erstellen Sie eine Mini-Preisliste für Zusatzleistungen – eine ästhetische und übersichtliche Preisliste im Apartment ermöglicht es den Gästen, sich leicht mit dem Angebot vertraut zu machen und gibt ihnen das Gefühl, aus sorgfältig ausgewählten Optionen wählen zu können.

Die oben genannten Tipps klingen nicht kompliziert und sind es auch nicht. Sie ermöglichen es Ihren Gästen, sich auf klare und übersichtliche Weise mit dem Zusatzangebot vertraut zu machen. Selbst wenn Sie für die interessantesten Extras für Ihre Gäste sorgen, aber keine lesbaren Informationen darüber bereitstellen, kann das Upselling in Mietimmobilien möglicherweise nicht die erwarteten Ergebnisse bringen.

Lohnt sich Upselling in einer Ferienwohnung? Wie viel kann man zusätzlich pro Monat verdienen?

Nehmen wir an, du hast 10 Buchungen pro Monat. Wenn sich im Schnitt mindestens 40% der Gäste für ein Extra im Wert von etwa 15 € entscheiden, dann ergibt sich:

10 Buchungen × 40% × 15 € = 60 € zusätzlicher Umsatz pro Aufenthaltstag.

Bei einer durchschnittlichen Aufenthaltsdauer von 3 Nächten sind das bereits 180 € extra pro Monat, also 2.160 € pro Jahr. Das sind realistische Beträge, die zeigen, wie Extras die Rentabilität spürbar steigern können. Ob Parkplatz, Fahrrad oder Freizeit-Equipment – der Gast ist zufrieden, es ist für ihn kein hoher Zusatzaufwand, für dich aber ein messbarer Mehrverdienst.

Natürlich ist das nur ein Beispiel – aber es zeigt sehr gut, dass selbst kleine Zusatzangebote in der Kurzzeitvermietung schnell zu konkreten Einnahmen führen können, ohne den Übernachtungspreis erhöhen zu müssen.

Wie präsentiert man Zusatzangebote, um Gäste zum Kauf anzuregen?

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Zusatzleistungen präsentieren, ist von großer Bedeutung. Hier sind einige Tricks, die Ihnen helfen, mehr zu verkaufen:

• Denken Sie an die Sprache der Vorteile – statt trockener Fakten zeigen Sie, was der Gast davon hat: „Beginnen Sie den Tag mit einem leckeren Frühstück, ohne das Apartment zu verlassen” statt „Frühstücksangebot auf Bestellung” oder „Vergessen Sie uns nicht” – Aufschrift auf Souvenirpostkarten oder Magneten.
• Achten Sie auf Fotos, die Emotionen wecken – verwenden Sie hochwertige Fotos, die Emotionen wecken und das Angebot attraktiv und begehrenswert machen, z. B. eine Scheibe Brot mit leckerer Marmelade mit ganzen Früchten.
• Paketierung von Dienstleistungen – stellen Sie Pakete zusammen, z. B. ein „Entspannungspaket” mit Massage und einer Flasche Wein oder ein „Aktivpaket” mit Sportgeräten. Gäste entscheiden sich eher für fertige, wertvolle Lösungen.

Dank dieser einfachen Maßnahmen sind Zusatzverkäufe im Apartment nicht mehr aufdringlich, sondern eine natürliche Ergänzung des Aufenthalts.

Als Eigentümer einer Mietimmobilie sind Sie nicht nur Geschäftsmann, sondern auch Gastgeber, und als Gastgeber müssen Sie bedenken, dass die Vermietung nur ein Teil des Geschäfts ist. Indem wir ein Angebot mit wertvollen Zusatzleistungen aufbauen, schaffen wir ein ganzes Ökosystem, das den Gästen das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein.

Dadurch können Sie nicht nur mehr mit der Vermietung Ihres Apartments verdienen, sondern vor allem Loyalität und positive Bewertungen aufbauen, die weitere Kunden anziehen. Wenn Sie Ihr Geschäft im Bereich der Kurzzeitvermietung erfolgreich ausbauen möchten, reicht es nicht aus, nur eine Unterkunft anzubieten – Sie müssen echte, unvergessliche Erlebnisse bieten.

Dank dieser Herangehensweise kommen die Gäste des Apartments wieder und empfehlen es weiter, sodass Ihre zusätzlichen Einnahmen aus dem Apartment von Monat zu Monat steigen.