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BedBooking case study
17/07/2023 | par BedBooking

Commodité et efficacité : Blue Sky Apartments utilise le système de réservation en ligne BedBooking

Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemble la location d’appartements de luxe en périphérie de Zator ? Aujourd’hui, nous avons le plaisir de réaliser une interview avec Tomasz Cygan, propriétaire de l’une des propriétés touristiques les plus reconnues de Zator. Les Appartements Zator Blue Sky sont un complexe d’appartements de luxe situé dans un cadre pittoresque, et notre interlocuteur, Tomasz Cygan, est un entrepreneur au parcours impressionnant qui a construit cette propriété extraordinaire avec passion et détermination, attirant des visiteurs de tout le pays et de l’étranger.

Tomasz est une personne pleine d’énergie et d’idées, qui a consacré de nombreuses années au développement des Appartements Zator. Son professionnalisme et son souci du moindre détail attirent l’attention des clients, et l’excellent service et le haut niveau de prestations contribuent à la réputation exceptionnelle de la propriété. Tomasz est également un membre actif de la communauté locale et participe à diverses initiatives visant à développer le tourisme et à promouvoir la région.

Dans notre entretien d’aujourd’hui, nous discuterons avec Tomasz de ses inspirations, des défis liés à la gestion d’une telle propriété et de l’avenir des Appartements Zator. Nous découvrirons également comment Tomasz s’en sort dans un environnement touristique dynamique et compétitif, ainsi que la manière dont il utilise au quotidien l’application de calendrier de réservation BedBooking.

Nous vous invitons à lire cette interview fascinante avec Tomasz Cygan, qui partage son histoire de réussite et sa passion pour la création d’un lieu unique pour les voyageurs.

Tomasz Cygan sur le calendrier de réservation BedBooking

Parlez-nous un peu de Blue Sky. Quelles sont ses principales caractéristiques et ce qui le distingue ?

Tomasz Cygan: Blue Sky est un complexe de deux bâtiments abritant huit appartements de luxe. Notre propriété est située en périphérie de la pittoresque ville de Zator, entourée d’une belle nature, ce qui en fait un lieu idéal pour se détendre.

Chaque appartement offre plus de 50 mètres carrés d’espace dans un standard premium, garantissant un séjour confortable à nos clients.

Ce sont des appartements entièrement équipés avec une cuisine, offrant ainsi tranquillité à nos clients pendant leur séjour.


Depuis combien de temps vous occupez-vous de la location d’hébergements ?

Tomasz Cygan: Nous nous occupons de la location depuis 2019, cette année sera notre quatrième saison. J’ai commencé à gérer la location moi-même en tant que Blue Sky en 2019. J’ai toujours voulu participer au développement de la région de Zator. Grâce à notre investissement, nous assurons une base d’hébergement dans la région, faisant des Appartements Blue Sky une base idéale pour les touristes. Il était important pour moi de créer un endroit où nos clients pourraient se reposer de la grande ville et se sentir détendus dans nos espaces chaleureux et uniques.

Quels sont les types de clients les plus fréquents dans votre établissement ?


Tomasz Cygan: Nos clients les plus fréquents sont des familles avec enfants et des personnes à la recherche de divertissements dans la région, tels que l’Energylandia, le Zatorland ou le Parc des Miniatures. Notre grand jardin avec aire de jeux, terrain de football, zone de loisirs avec espace pour faire des feux de camp et chaises longues attire particulièrement les familles. De plus, la propriété est clôturée, offrant ainsi une sécurité aux plus jeunes clients.

Nous veillons à ce que chaque année de nouveaux équipements soient ajoutés pour profiter du temps libre en plein air, et nos appartements conviennent également à toutes les familles.rodziny.

Quel a été le plus grand problème qui vous a poussé à rechercher une solution comme BedBooking ?


Tomasz Cygan: Les portails de réservation traditionnels tels que Booking, Airbnb ou Nocowanie ne nous offraient pas d’applications dédiées répondant parfaitement à nos besoins. Je tenais un calendrier sur papier et un autre sur Excel. Heureusement, je n’ai eu qu’un seul cas de surréservation, mais je ne voulais plus que cela se reproduise. C’est seulement sur recommandation d’un ami que nous avons découvert BedBooking et avons décidé d’essayer ce système de réservation en ligne et de calendrier de réservation en un seul endroit.

Je cherchais une solution qui combine les canaux de vente et me permette de travailler plus rapidement et en toute sécurité.

Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir BedBooking comme votre calendrier de réservation ?


Tomasz Cygan: BedBooking, recommandé par un ami, s’est avéré être la solution parfaite pour notre établissement. Lors de la création de notre site web, nous voulions également avoir notre propre calendrier de réservation sur celui-ci, et c’est à ce moment-là que BedBooking nous a été recommandé.


Quelles fonctionnalités de BedBooking considérez-vous les plus précieuses et pourquoi ?

Tomasz Cygan: Nous apprécions des fonctionnalités telles que les statistiques et le plugin pour le site web, qui sont moins courantes dans d’autres applications. De plus, la facilité d’utilisation de l’application sur téléphone et la faible consommation de données sont extrêmement précieuses.

Les statistiques nous permettent de suivre des données importantes sur nos clients, et le plugin facilite la gestion des réservations sur notre propre site web. Je ne peux pas imaginer travailler autrement qu’avec mon téléphone, que j’ai toujours à portée de main et où je peux tout voir. Chaque réservation qui arrive, le blocage automatique des dates sur d’autres portails de réservation, tout est à portée de main.

Comment imaginez-vous votre travail sans BedBooking ? Quels problèmes seraient les plus difficiles à résoudre ?

Tomasz Cygan: Si nous n’utilisions pas BedBooking, nous devrions gérer manuellement un calendrier de réservations et surveiller la disponibilité sur différents portails de réservation. La synchronisation serait un grand défi, et avoir une disponibilité complète dans différents systèmes de réservation nécessiterait beaucoup plus de travail.

Depuis combien de temps utilisez-vous BedBooking et que recherchez-vous ou attendez-vous encore du système de réservation ?

Tomasz Cygan: Nous sommes associés à BedBooking depuis un certain temps et nous sommes très satisfaits des résultats de notre collaboration ainsi que des nouvelles fonctionnalités mises en place. Nous attendons une fonctionnalité de droits d’accès pour les autres employés. J’aimerais pouvoir fournir cette application aux autres membres du personnel, comme l’équipe de nettoyage, afin qu’ils puissent également contrôler facilement quand préparer l’appartement et pour combien de personnes.

 Merci pour ces réponses intéressantes, mais nous avons suffisamment parlé de BedBooking. Passons maintenant à la dernière question.

Quel est votre plus grand succès dans votre travail quotidien lié à Blue Sky ? De quoi êtes-vous fier ?

Tomasz Cygan: Nous sommes extrêmement fiers des excellents commentaires que nous recevons de nos clients. Notre travail et notre amélioration constante sont appréciés par nos touristes. Les évaluations élevées, comme 10/10, montrent que nous répondons aux attentes des voyageurs qui choisissent notre établissement. Nous apprécions également le fait que nos clients choisissent souvent notre lieu en se basant sur ces commentaires positifs.

Nous avons eu plusieurs clients qui étaient très enthousiastes à l’idée de visiter un lieu avec de telles évaluations et de voir comment un établissement de ce type fonctionne. De plus, nous sommes fiers de notre emplacement, qui nous distingue sur la carte, ainsi que de la proximité de l’aéroport, qui attire les touristes souhaitant voir de petits avions biplaces. C’est un avantage supplémentaire pour les clients.

L’aéroport local propose également des vols touristiques, et certains de nos clients souhaitent profiter de cette attraction. Notre logo est également lié au thème de l’aviation.

Pour conclure, quels sont vos projets pour Blue Sky dans les années à venir ?

Tomasz Cygan: Nos projets incluent le développement continu de la propriété et l’ajout de nouvelles commodités au jardin. Nous venons d’installer une borne de recharge pour les voitures électriques afin d’attirer des clients intéressés par une approche écologique du voyage. De plus, notre emplacement à proximité de l’Energylandia et d’autres attractions est une excellente base d’hébergement pour les touristes. Nous sommes également intéressés par l’augmentation de notre visibilité sur Booking.com en marquant notre propriété comme un lieu avec borne de recharge électrique, un critère de sélection de plus en plus populaire parmi les voyageurs.

Nous remercions Blue Sky de partager ses expériences et ses projets intéressants pour l’avenir. Nous leur souhaitons encore plus de succès dans la gestion de leur propriété et dans l’utilisation de la plateforme BedBooking.

Si vous recherchez un endroit comme Blue Sky, voici toutes les informations :

WWW >> https://apartamenty-zator.pl/

FACEBOOK >> ApartamentyZator

Il vous suffit de télécharger l’application

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Nous n’avons pas besoin de vous convaincre de l’utilité de BedBooking pour la gestion d’un lieu d’hébergement. Découvrez toutes les fonctionnalités pendant la période d’essai. Testez le service sur plusieurs plateformes et appareils sans aucune obligation d’achat pendant 30 jours.

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