O aluguel de curta duração é um setor dinâmico e lucrativo, que exige necessariamente uma gestão eficiente das reservas e da disponibilidade dos imóveis. Nesse ramo, ou você é um estrategista excepcional ou utiliza as ferramentas certas. Muitos proprietários ainda recorrem a métodos ultrapassados, como um calendário de reservas em papel, o que muitas vezes resulta em erros, avaliações negativas e perda de clientes. Os hóspedes de hoje dão valor à praticidade e à rapidez: querem reservar online, pagar antecipadamente e ter a certeza de que as datas desejadas estão disponíveis.
A solução para esse problema é implementar um sistema de reservas online que automatize todo o processo, desde a gestão do calendário, passando pelos pagamentos, até a sincronização de dados. Além disso, ferramentas como um software de gestão de propriedades ou software de gestão de aluguéis oferecem controle total sobre seus imóveis, facilitando a comunicação com os clientes e a organização do trabalho. Neste artigo, mostraremos como é simples criar um site com um calendário de reservas. Graças a tecnologias modernas, como um channel manager, você não precisa mais depender exclusivamente de portais externos. Você pode se tornar independente das altas comissões que eles cobram, ao mesmo tempo em que melhora a qualidade do serviço e aumenta seus lucros.
Ter um site deixou de ser uma solução de ponta e se tornou um verdadeiro “must-have” em qualquer setor baseado no atendimento ao cliente. Um dos principais motivos é a possibilidade de se desvincular de plataformas intermediárias, como Booking.com ou Airbnb, que cobram altas comissões a cada reserva. Com o seu próprio site, integrado a um sistema de reservas moderno e um pouco de marketing criativo, é possível aceitar reservas sem custos adicionais, o que se traduz em lucros maiores e mais controle sobre sua oferta.
É inegável que um site também auxilia na construção de uma imagem profissional e na confiança do cliente. Um imóvel apresentado de forma estética e moderna – com descrição detalhada, fotos atualizadas e avaliações de hóspedes – atrai a atenção e estimula as reservas. Ao implementar ferramentas como um software de gestão de propriedades, a administração da sua oferta se torna mais transparente, aumentando a credibilidade aos olhos de potenciais clientes. Podemos facilmente comprovar isso analisando nossas próprias impressões ao reservar acomodações para viagens pessoais.
Outra vantagem de ter seu próprio site é a possibilidade de conduzir promoções diretas. Você certamente já é ativo nas redes sociais para construir um relacionamento com seus hóspedes. É possível oferecer descontos especiais a quem reservar diretamente pelo seu site, algo impossível em plataformas externas. Além disso, você tem controle total sobre suas reservas – graças a ferramentas como um channel manager, é possível sincronizar a disponibilidade de datas em diferentes canais, evitando reservas duplicadas.
Seu próprio site também permite aumentar a receita. Sim! Ao oferecer serviços adicionais, como passeios, cafés da manhã, artesanato ou aluguel de equipamentos. Os hóspedes que reservam diretamente podem ser facilmente incentivados a aproveitar essas opções extras, algo difícil de implementar em plataformas intermediárias.
Você pode saber mais sobre a gestão eficaz em aluguéis de curta duração neste artigo.
Criar o seu próprio site para um imóvel de aluguel de curta duração pode ser a chave para aumentar reservas e lucros. Para que o site seja eficaz, ele precisa incluir diversos elementos essenciais que ofereçam praticidade e uma experiência positiva aos usuários. Confira a seguir os mais importantes:
O primeiro elemento que um usuário percebe é a aparência do site. Um design intuitivo é fundamental: o site deve ser simples, claro e permitir uma navegação ágil. Os menus precisam ser intuitivos, e todas as seções devem estar visíveis, para que os usuários encontrem rapidamente as informações que procuram, como disponibilidade de quartos, preços ou localização. Fotos de alta qualidade, um layout esteticamente agradável e uma paleta de cores consistente criam uma imagem profissional que atrai clientes. Lembre-se de que a primeira impressão é muito importante: um site com aparência profissional costuma ser sinônimo de serviços de qualidade.
O elemento mais importante que um site voltado para proprietários de aluguel de curta duração deve ter é um sistema de reserva online. Isso permite que os usuários verifiquem facilmente a disponibilidade do imóvel nas datas desejadas e façam a reserva diretamente pelo site. Vale a pena integrar o calendário de reservas ao sistema para ter controle total sobre a disponibilidade e permitir que os hóspedes reservem em tempo real. Um programa de gestão de aluguéis ou software de gestão de propriedades ajudará a atualizar automaticamente o calendário no site e a sincronizar dados com outras plataformas, como Booking.com ou Airbnb, aumentando a eficiência na gestão.
Cada vez mais pessoas fazem reservas diretamente pelos dispositivos móveis. Por isso, a responsividade do site é crucial. Ele precisa ser otimizado para visualização em vários dispositivos – celulares, tablets e computadores. Garantir que os usuários tenham acesso prático a todos os recursos do site em qualquer aparelho é essencial para o sucesso. Além disso, o Google favorece sites responsivos nos resultados de pesquisa, o que pode melhorar o ranqueamento do seu site nos mecanismos de busca.
Os clientes querem saber o que esperar antes de fazer uma reserva. Uma apresentação detalhada do imóvel é, portanto, indispensável. Fotos bem tiradas que mostrem tanto os interiores quanto a área ao redor do imóvel devem ser exibidas de forma destacada. Cada quarto ou apartamento precisa ter uma descrição detalhada, incluindo todas as comodidades. Além disso, as avaliações de hóspedes anteriores são uma excelente maneira de criar confiança e convencer clientes em potencial a usar seus serviços.
Uma seção de contato simples e intuitiva é outro elemento que não pode faltar no seu site. Um formulário de contato, um mapa de localização e dados de contato completos (número de telefone, endereço de e-mail) facilitam o contato com o proprietário do imóvel. Um mapa do Google mostrando a localização exata também ajuda os hóspedes a encontrarem o local com facilidade. Os clientes vão valorizar o acesso direto às informações, o que influencia sua decisão de fazer a reserva.
Cuide da segurança dos dados dos seus hóspedes instalando um certificado SSL. Isso garante que o seu site tenha uma conexão segura e que informações de usuários, como dados pessoais e de pagamento, fiquem protegidas contra acessos não autorizados. Garantir a segurança dos pagamentos online é fundamental para gerar confiança nos clientes, que desejam ter a certeza de que as transações são seguras.
Escolher as ferramentas certas para criar um site pode parecer complicado, mas há muitas soluções no mercado que permitem construir um site profissional sem grandes conhecimentos técnicos. Aqui estão algumas dicas:
Existem várias plataformas que simplificam a criação de sites. Entre as soluções mais populares estão WordPress, Wix e Squarespace.
Se você não tem experiência em criar sites, recomendamos o uso da plataforma WordPress, que oferece o plugin BedBooking como calendário de reservas para os hóspedes. É uma solução voltada a quem não tem conhecimentos técnicos e quer criar rapidamente um site esteticamente agradável com um sistema de reservas funcional.
A maioria das plataformas oferece planos gratuitos e pagos. Geralmente, os planos gratuitos têm limitações, como falta de acesso a recursos avançados, exibição de anúncios da plataforma no seu site ou ausência de integração com um software de gestão de aluguéis. Vale a pena investir em um plano pago para ter controle total sobre o site e suas funcionalidades.
No caso do WordPress, você precisará de um serviço de hospedagem para armazenar seu site na internet. Opções populares incluem Bluehost ou SiteGround, que oferecem instalação fácil do WordPress. Se você usa Wix ou Squarespace, a hospedagem já está integrada na plataforma, de modo que não é preciso se preocupar com isso. Escolher o domínio certo (por exemplo, nomedoimovel.com.br) é crucial para facilitar a busca do seu site pelos clientes e para que se lembrem do endereço. Graças a essas ferramentas, criar um site profissional com um calendário de reservas se torna fácil e acessível para qualquer proprietário de imóvel. Se você deseja aprender mais sobre os aspectos práticos de implementar um calendário de reservas e outras ações estratégicas no seu site, não deixe de conferir este artigo: Calendário de reservas e bom marketing como a chave do sucesso em aluguéis de curta duração.