02/11/2022 | με BedBooking

Νέες τιμές στο BedBooking

Αν φυτέψετε ένα δέντρο, δεν θα παρατηρήσετε πόσο αλλάζει κάθε μέρα, αλλά αν συγκρίνετε την ανάπτυξή του μετά από μερικά χρόνια – θα εκπλαγείτε! Όταν χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο σαν το BedBooking σε καθημερινή βάση, συνήθως δυσκολεύεστε να παρατηρήσετε πόσο αλλάζει. Γι’ αυτό θέλουμε να σας παρουσιάσουμε το στάδιο ανάπτυξης που βρίσκεται το προϊόν μας, να ρίξουμε μια ματιά στο παρελθόν και το παρόν, αλλά και τα πλάνα μας για το μέλλον.

Στις 15 Νοεμβρίου 2022, αλλάζουμε τον τιμοκατάλογο στο BedBooking – σήμερα μπορείτε να παγώσετε την τιμή για άλλον έναν χρόνο! Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε τί αλλάζει και τί σημαίνει για τους χρήστες του BedBooking.

Γιατί κάνουμε αλλαγές
Τί έχει αλλάξει στο BedBooking
Αλλαγή τιμής
Τί ακολουθεί
Σχέδια για το 2023
Έχετε καμία ερώτηση

1. Γιατί κάνουμε αλλαγές;

Ως η ομάδα του BedBooking, κατανοούμε πολύ καλά ότι η αύξηση των τιμών συνήθως γεννά ερωτήσεις. Είναι τελείως φυσικό και λογικό.

Η τελευταία αλλαγή στον τιμοκατάλογο του BedBooking έγινε το 2020. Από τότε, έχουμε βγάλει πάνω από 50 ενημερώσεις, υποστηρίζοντας τρις πλατφόρμες – Android, iOS και το διαδίκτυο. Το BedBooking είναι τώρα μία εντελώς διαφορετική εφαρμογή από ότι ήταν πριν από μερικά χρόνια. Αν οι τιμές είχαν μείνει οι ίδιες, τότε και το σύστημα διαχείρισης καταλυμάτων BedBooking θα είχε παραμείνει το ίδιο.

Για εσάς, θέλουμε να είμαστε ακόμα καλύτεροι, πιο ευέλικτοι και γρήγοροι – για να παρέχουμε το καλύτερο εργαλείο στην αγορά.

2. Τί έχει αλλάξει στο BedBooking;

Σύστημα Κρατήσεων 2.0. ως απάντηση στις αλλαγές τις αγοράς

Τα τελευταία χρόνια ήταν μία δύσκολη περίοδος για όλη τη βιομηχανία τουρισμού – όλοι το ξέρουμε αυτό. Ταυτόχρονα, ως αποτέλεσμα της πανδημίας, εστιάσαμε όλοι στο διαδίκτυο – κυρίως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η πανδημία επίσης προκάλεσε μία σημαντική επιτάχυνση στην ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και στην εισαγωγή νέων, ακόμα πιο προσεκτικών ομάδων καταναλωτών στην αγορά. Υπάρχουν νέες ευκαιρίες για την πώληση καταλυμάτων μέσω του διαδικτύου. Σε αυτή την περίπτωση, η ομάδα του BedBooking έθεσε στον εαυτό της την πρόκληση του επανασχεδιασμού του υπάρχοντος συστήματος κρατήσεων για την ιστοσελίδα σας – έτσι ώστε κάθε οικοδεσπότης, εντός της εμβέλειας της επιλογής του, να μπορεί να εκμεταλλευτεί την ευκαιρία να πουλάει δωμάτια χωρίς κόμιστρα. Έτσι δημιουργήθηκε το Σύστημα Κρατήσεων 2.0.

Το παλιό σύστημα κρατήσεων ήταν πολύ απλό. Το εργαλείο που παραδόσαμε το 2021 είναι κάτι εντελώς νέο. Προσαρμόζεται άψογα στην ιστοσελίδα, άσχετα από το αν την ανοίγει κανείς σε υπολογιστή ή κινητή συσκευή. Έχει μία διεπαφή που μπορείτε να προσαρμόσετε στα μέτρα της εταιρείας, θέτοντας τα δικά σας χρώματα, ονόματα, περιγραφές, αντικείμενα σε πολλαπλές τοποθεσίες, τοποθετώντας ξεχωριστά σημάδια, ανεβάζοντας ένα λογότυπο, κανονισμούς της ιδιοκτησίας και φωτογραφίες. Επιπλέον, λειτουργεί σε 24 γλώσσες – επιλέγει έξυπνα τη γλώσσα του επισκέπτη που επισκέπτετε την ιστοσελίδα, και επιτρέπει στους ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο να κάνουν κρατήσεις! Και χάρη στην πλήρη σύνδεση με το ημερολόγιο και τον τιμοκατάλογο, η ρύθμιση παίρνει μόνο μερικά λεπτά!

Εξασφαλίσαμε επίσης ότι μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στην επιχείρησή σας, τα οποία δουλεύετε ήδη κατά πάσα πιθανότητα. Από τώρα, το σύστημα κρατήσεων είναι διαθέσιμο όχι μόνο σε μορφή widget, αλλά και στη δική σας, ανεξάρτητη ιστοσελίδα, την οποία μπορείτε να έχετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σε μία επιχειρηματική κάρτα, σε μία διαφήμιση ή να τη συνδέσετε σε έναν QR κωδικό.

Το σύστημα κρατήσεων 2.0 σημαίνει πολλά επιπλέον εργαλεία. Επιλέγει προσφορές για τους επισκέπτες, χωρίζει τις μεγαλύτερες ομάδες ατόμων σε δωμάτιο και προσφέρει ημερομηνίες με τέτοιο τρόπο ώστε να γεμίζει το ημερολόγιό σας έξυπνα. Δίνει επίσης και λίγη ελευθερία στους επισκέπτες που μπορούν να φιλτράρουν τα δωμάτια με βάση τις παροχές και να παραγγέλνουν επιπλέον υπηρεσίες (όπως θέση πάρκινγκ ή ένα μπουκάλι σαμπάνιας) μόνοι τους, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε διασταυρούμενες πωλήσεις. Οι επιπλέον επιλογές μπορεί να είναι υποχρεωτικές για τον επισκέπτη, δωρεάν ή επί πληρωμή (ανά αντικείμενο, ανά άτομο, μία φορά ή πολλές περισσότερες). Είναι πλήρως ευέλικτα και μπορούν να σταματήσουν προσωρινά.

Έχουμε επίσης εξασφαλίσει να μπορείτε να δέχεστε πληρωμές με ασφάλεια. Το σύστημα ασφαλίζεται με πιστοποιητικό SSL, και οι πληρωμές επεξεργάζονται από εξωτερικές, κοινώς έμπιστες οντότητες (Dotpay, Przelewy24, Paypal) που έχουν κάθε απαραίτητη ασφάλεια. Έχετε την επιλογή να θέτετε πλήρη πληρωμή, προκαταβολή ή πληρωμή κατά την άφιξη. Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματη ακύρωση κρατήσεων αν αποτύχει η πληρωμή του επισκέπτη εντός του χρόνου που θα ορίσετε εσείς.

Σύμφωνα με μία μελέτη της BankMyCell, οι αποκαλούμενοι milennials (γεννημένοι μεταξύ 1981 και 1996) προτιμούν άλλες μεθόδους επικοινωνίας από τις παραδοσιακές τηλεφωνικές κλήσεις. Ωστόσο, αν δεν είστε έτοιμοι να αφήσετε του καλεσμένους σας να κλείσουν τη διαμονή τους, αλλά δεν θέλετε να χάσετε ευκαιρίες πωλήσεων, τότε ρυθμίστε το σύστημα κρατήσεών σας να επιτρέπει μόνο αιτήματα για ραντεβού. Αυτό θα σπάσει το φράγμα του άγχους πριν την κλήση και θα ανοίξει το κατάλυμά σας σε νέους επισκέπτες.

Τοπική σύνδεση με την Airbnb και επανακατασκευή της διαμόρφωσης σύνδεσης με το iCalendar – οι νέες, μεγάλες λειτουργικότητες του BedBooking

Με περισσότερους από 900 εκατομμύρια επισκέπτες και πάνω από 4 εκατομμύρια ανθρώπους να έρχονται στην πλατφόρμα κάθε βράδυ, η Airbnb είναι μία από τις μεγαλύτερες OTA πύλες στον κόσμο. Αυτό είναι μία σπουδαία ευκαιρία για τους οικοδεσπότες μας. Ωστόσο, υπάρχουν προβλήματα όπως το να πρέπει να επιλέξετε μεταξύ πλατφόρμων ή να ξαναγράφετε χειροκίνητα κρατήσεις. Ας είμαστε ειλικρινείς – αυτά δεν είναι αυτόματα και δεν είναι βολικά. Για να εκμεταλλευτείτε μία τόσο μεγάλη βάση πελατών σαν αυτή που προσφέρει η Airbnb, δεν μπορείτε να κάνετε λάθη και να ελαχιστοποιήσετε το ρίσκο των υπερβολικών κρατήσεων. Έτσι δημιουργήθηκε η τοπική σύνδεση με την Airbnb, που θέτει ένα νέο πρότυπο για την ενσωμάτωσή μας.

Το 2021, σας δώσαμε μία γρήγορη και βολική σύνδεση με την Airbnb. Επιπρόσθετα, για να σας βοηθήσουμε να περάσετε όλα τα στάδια διαμόρφωσης, έχουμε δημιουργήσει ένα δυναμικό εγχειρίδιο και το σύστημα από μόνο του δεν συνδέεται στον βασικό σας τιμοκατάλογο BedBooking – από εδώ και στο εξής μπορείτε να δημιουργείτε έναν εντελώς ξεχωριστό τιμοκατάλογο και περιορισμούς μονο για τους επισκέπτες της Airbnb! Να θυμάστε ότι ο συγχρονισμός συμβαίνει σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορείτε να κοιμάστε ήσυχα.

Η διαφοροποίηση των πωλήσεων είναι πολύ σημαντική, ώστε να μην ξεχνάμε για τις πύλες όπου μπορείτε να προσφέρετε τη φιλοξενία σας. Μία καθολική, λειτουργική και πολύ δημοφιλής λύση για οικοδεσπότες από όλο τον κόσμο ήταν η σύνδεση μέσω iCalendar. Το iCalendar δεν είναι τίποτα περισσότερο από έναν μεσάζων μεταξύ των πυλών που επιλέγετε και του BedBooking ημερολογίου. Παρόλο που η σύνδεση είναι μέρος της BedBooking εδώ και πολύ καιρό, αποφασίσαμε να την ξαναχτίσουμε ώστε να καλύπτει καλύτερα τις λειτουργίες της. Από τώρα και στο εξής, μπορείτε να συνδέετε το BedBooking ημερολόγιό σας όχι μόνο με OTA πύλες, αλλά και με – με δικό σας αίτημα – τις δικές σας λύσεις. Προσθέσαμε, επίσης, εξόδους χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιείτε Google ημερολόγιο.

Εξοικονομήστε χρόνο με τον νέο τιμοκατάλογο!

Ρυθμίστε κάθε μέρα ξεχωριστά ή μαζικά, άνετα, σέρνοντας με ένα δάχτυλο, έχοντας πλήρη ευελιξία και ταχύτητα. Από το 2020, οι χρήστες μας έθεσαν τιμές σε πολλά δωμάτια ταυτόχρονα και έχουν προωθητικά εργαλία στα χέρια τους (διαφορετικής τιμές για μεγάλες ή σύντομες μέρες). Η προηγμένη διαμόρφωση σας επιτρέπει να προσθέτετε τον τοπικό φόρο ή να θέτετε τους δικούς σας περιορισμούς. Ο τιμοκατάλογος έχει γίνει ένα αναπτυγμένο εργαλείο που σας επιτρέπει να οργανώνετε τις πωλήσεις σας.

νέος τιμοκατάλογος BedBooking — Παλιός τιμοκατάλογος / νέος τιμοκατάλογος

Στατιστικά – και θα γίνει ακόμα καλύτερο!

Οι επιχειρηματικές αποφάσεις πρέπει να παίρνονται με βάση δεδομένα και στατιστικά, όχι φαντασία. Στο BedBooking δεν θέλουμε να επιλέξετε τη στρατηγική σας αν αναγκαστήκατε να μεταφέρετε δεδομένα από το ημερολόγιο στο Excel ή… να ρίξετε ένα νόμισμα. Πιστεύουμε ότι κάθε επιχείρηση – άσχετα με το μέγεθός της – χρειάζεται διαχείριση που να βασίζεται σε έξυπνα δεδομένα και θέλουμε να σας παρέχουμε ένα εργαλείο που θα σας δίνει αυτά τα δεδομένα με βολικό τρόπο.

Συνδυάσαμε στατιστικά με το ημερολόγιο κρατήσεων. Τώρα, είναι ο αριθμός των προστιθέμενων κρατήσεων, η πληρότητα, τα RevPAR, ADR και η ικανότητα να δημιουργεί οικονομικές αναφορές.

Γρήγορο ημερολόγιο – η πρωτεραιότητά μας

Το BedBooking είναι 10 χρονών. Το γεγονός ότι έχει κερδίσει δεκάδες επιπλέον λειτουργίες που έχουν αναπτυχθεί σε τεράστιες βελτιώσεις μας κάνει περίφανους, φυσικά, αλλά δεν ξεχνάμε ότι το ημερολόγιο θα είναι πάντα η βασική λειτουργία, που παίζει τον σπουδαιότερο ρόλο στο BedBooking.

Εφαρμογή ημερολογίου κρατήσεων BedBooking

Το σχεδιάζουμε ώστε να είναι διάφανο και γρήγορο. Η βελτιστοποίηση παίζει πολύ μεγάλο ρόλο στη δουλειά μας. Ξέρουμε ότι κανείς δεν χρειάζεται ένα τεράστιο σύστημα που θα σπάσει εύκολα. Η μοναδική ιδιότητα του ημερολογίου μας σας επιτρέπει να το κινείτε ατελείωτα χωρίς σφάλματα ή προβλήματα.

Έξυπνος βοηθός – ένας εργαζόμενος που συμπεριλαμβάνεται στην τιμή της συνδρομής του BedBooking

Το ημερολόγιο είναι συνδεδεμένο με πολλά συστήματα οπυ συνεργαζόνται μεταξύ τους. Χάρη σε αυτό, μπορείτε να συλλέγετε αυτόματα κρατήσεις από πολλές πηγές, αλλά αυτό δεν είναι το τέλος της δουλειάς σας. Ως ιδιοκτήτης, έχετε πολλές ευθύνες – πρέπει να θυμάστε πολλά πράγματα: check-in, check-out, πληρωμές, καθάρισμα δωματίων. Μερικές φορές οι οικοδεσπότες μας ονειρεύονται να είχαν έναν βοηθό… Τί κι αν οι δουλειές δημιουργήθηκαν αυτόματα με βάση γεγονότα και προτιμήσεις; Γι’ αυτό παρέχουμε έναν έξυπνο βοηθό BedBooking που είναι διαθέσιμος 24 ώρες τη μέρα.

3. Αλλαγή τιμής

Η μηνιαία πρόσβαση στο BedBooking στην Premium έκδοση για το πακέτο όλα σε ένα από 15 Νοεμβρίου 2022, θα είναι:

1-3 δωμάτια στο πακέτο – EUR 15 καθαρά / μήμα
4-10 δωμάτια στο πακέτο – EUR 36 καθαρά / μήμα
11-20 δωμάτια στο πακέτο – EUR 54 καθαρά / μήμα
21-50 δωμάτια στο πακέτο – EUR 66 καθαρά / μήμα
51 δωμάτια και άνω στο πακέτο – EUR 102 καθαρά / μήμα

Και όταν αγοράζετε για μεγάλο χρονικό διάστημα::

Premium για 12 μήνες:

1-3 δωμάτια στο πακέτο – EUR 12.50 καθαρά / μήμα
4-10 δωμάτια στο πακέτο – EUR 30 καθαρά / μήμα
11-20 δωμάτια στο πακέτο – EUR 45 καθαρά / μήμα
21-50 rooms in the package – EUR 55 καθαρά / μήμα
51 δωμάτια και άνω στο πακέτο – EUR 85 καθαρά / μήμα

Premium για 24 μήνες:

1-3 δωμάτια στο πακέτο – EUR 11.88 καθαρά / μήμα
4-10 δωμάτια στο πακέτο – EUR 28.50 καθαρά / μήμα
11-20 δωμάτια στο πακέτο – EUR 42.75 καθαρά / μήμα
21-50 δωμάτια στο πακέτο – EUR 52.25 καθαρά / μήμα
51 δωμάτια και άνω στο πακέτο – EUR 80.75 καθαρά / μήμα

Μέχρι τις 14 Νοεμβρίου, 2022, μπορείτε να επεκτείνετε το Premium πακέτο στην παλιά τιμή – ακόμα και για άλλους 12 μήνες.

4. Τί ακολουθεί;

Ιστοσελίδα BedBooking

Αν επεκτείνετε τον Premium λογαριασμό σας μέσω της ιστοσελίδας μας – δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Οι νέες τιμές θα εμφανιστούν στη φόρμα αγοράς και εκεί θα μπορείτε να επεκτείνετε το πακέτο σας με τους νέους όρους.

Για να κάνετε μία αγορά, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο app.bed-booking.com, επιλέξτε την επιλογή Premium στο μενού στα αριστερά και κάντε την αγορά για την περίοδο της επιλογής σας.

Google Play | AppStore

Η αυτόματη ανανέωση συνδρομών θα χρειαστεί χειροκίνητη αποδοχή της αύξησης.

Στις 15 Νοεμβρίου, τα πακέτα για 1 έτος και 2 έτη στο πρόγραμμα όλα σε ένα θα αποσυρθούν από τα καταστήματα Google Play και Apple Store. Αυτά τα πακέτα θα παραμείνουν διαθέσιμα στην προωθητική τιμή, αλλά θα είναι διαθέσιμα για αγορά μόνο στην ιστοσελίδα μας.

Τί γίνεται με τον Δωρεάν λογαριασμό;

Ο Δωρεάν λογαριασμός παραμένει δωρεάν. Δεν χρειάζεται να συνεχίσετε να πληρώνετε για τον Premium λογαριασμό – τα δεδομένα σας είναι ασφαλή, ακόμα διαθέσιμα σε εσάς στη στιγμή και περιμένουν τη νέα σεζόν!

5. Σχέδια για το 2023;

Αλλάζουμε τιμές και θα επενδύσουμε τα επιπλέον κεφάλαια που θα κερδίσουμε σε περαιτέρω ανάπτυξη. Εδώ είναι αυτά στα οποία εργαζόμαστε ή οργανώνουμε:

Επέκταση της ομάδας εξυπήρετησης πελατών

Παρά το γεγονός ότι νοιαζόμαστε για την αξιοπιστία και την αποδοτική λειτουργία του συστήματος (99,9% χρόνος λειτουργίας, που είναι ο χρόνος λειτουργία χωρίς διακοπές όλου του συστήματος BedBooking), το λογισμικό στο οποίο βασίζεται η επιχείρησή σας πρέπει να έχει άριστη εξυπηρέτηση πελατών – άσχετα από το έχετε κάποιο πρόβλημα ή μόνο μια ερώτηση ή αν έχετε μια μικρή επιχείρηση μόνοι σας ή ένα δίκτυο εγκαταστάσεων.

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών δουλεύει για να κατευθύνει τους πελάτες μέσω της διαδικασίας διαμόρφωσης όσο πιο γρήγορα γίνεται, να απαντάει ερωτήσεις, να εκπαιδεύει ή να σώζει δεδομένα που έχουν διαγραφεί κατά λάθος. Θα θέλαμε να το κάνουμε πιο γρήγορα, πιο αποδοτικά και σε περισσότερες γλώσσες.

Άδειες για υπαλλήλους

Ενώ το BedBooking ξεκίνησε πριν από 10 χρόνια ως ημερολόγιο για μικρές οικογενειακές επιχειρήσεις, κανείς δεν εξέφρασε την ανάγκη για προσθήκη αδειών. Με την ανάπτυξη της εφαρμογής, κερδίσαμε την προσοχή μεγαλύτερων εγκαταστάσεων φιλοξενίας και οι πελάτες μας ζήτησαν νέες βελτιώσεις.

Η δουλειά δεν ήταν εύκολη – έπρεπε να ξαναχτίσουμε όλες τις υπάρχουσες λειτουργίες ώστε να μπορείτε εσείς να θέτετε με ευελιξία άδειες στις λογαριασμούς του προσωπικού σας. Στο τέλος του 2022, είμαστε στην ευχάριστη θέση να μπορούμε να ανακοινώσουμε ότι είμαστε ήδη στο τέλος της προετοιμασίας αυτής της λειτουργίας.

Χάρη στις άδειες, θα μπορείτε να δίνετε διάφορα επίπεδα πρόσβασης στο ημερολόγιό σας σε επιπλέον χρήστες. Αυτό θα αυξήσει την ασφάλεια των δεδομένων σας και θα εισάγει τη πιθανότητα ανωνυμότητας. Τώρα θα μπορείτε να δίνετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας σε καθαριστές, διαχειριστές ακινήτων ή διαχειριστές της ιστοσελίδας σας χωρίς φόβο. Επιλέγετε εσείς σε ποια δεδομένα θα έχου πρόσβαση. Επιπλέον, το σύστημα εξουσιοδότησης δημιουργήθηκε ως αποτέλεσμα άμεσων συνεδριάσεων μαζί σας – ώστε να καλύπτει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τη δουλειά του.

Η λειτουργικότητα θα είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες χωρίς επιπλέον χρέωση στο πρόγραμμα όλα σε ένα.

Στατιστικά

Στην αλλαγή 2021/2022, ρωτήσαμε τους χρήστες μας για τις ανάγκες τους. Ο αδιαμφισβήτητος νικητής της έρευνάς μας ήταν το παράθυρο προηγμένων στατιστικών. Είναι λογικό – εκτιμούμε και καταλαβαίνουμε ότι οι πελάτες μας θέλουν να βασίζουν την επιχείρησή τους σε δεδομένα.

Ως ομάδα, προσεγγίσαμε το θέμα πολύ φιλόδοξα, δημιουργώντας μία μοναδική λύση στην αγορά που θα σας επιτρέψει να πάρετε σοφές αποφάσεις με έναν ολοκληρωμένο και γραφικό τρόπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα γι’ αυτό εδώ.

Η λειτουργία θα είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες χωρίς επιπλέον χρέωση στο πρόγραμμα όλα σε ένα.

Booing.com – Ταυτότητα Πολλαπλών Ιδιοκτησιών

Πριν από λίγο καιρό, ξαναχτίσαμε ελαφρώς τον διαμορφωτή σύνδεσης του Booking.com, προετοιμάζοντας το σύστημα κρατήσεων BedBooking ώστε να συνδέει πολλές ιδιοκτησίες με διαφορετικές ταυτότητες. Θέλουμε οι ιδιοκτήτες πολλών ιδιοκτησιών να μπορούν να τις βλέπουν όλες σε μία οθόνη – ως σύνολο.

Η λειτουργία θα είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες χωρίς επιπλέον χρεώση στο πρόγραμμα όλα σε ένα.

Ξεχωριστός τιμοκατάλογος για κάθε κανάλι πωλήσεων

Ξέρουμε πόσο αγαπούν οι χρήστες την επιπλέον Airbnb τιμολόγησή σας. Αυτό το είδος λύσης επιτρέπει τη στρατηγική προηγμένης και συνειδητής τιμολογησης, διαφορετική για κάθε κανάλι πωλήσεων.