Nuevos precios en BedBooking
Si plantas un árbol no te darás cuenta de lo mucho que cambia día a día, pero si comparas su desarrollo después de unos años… ¡te sorprenderás muchísimo! Cuando utilizas una herramienta como BedBooking a diario, normalmente te cuesta darte cuenta de lo mucho que está cambiando. Por eso queremos presentar la etapa de desarrollo en la que se encuentra nuestro producto, echar un vistazo al pasado y al presente, y echar un vistazo a nuestros planes para el futuro.
El 15 de noviembre de 2022, cambiaremos la lista de precios en BedBooking: ¡hoy puedes bloquear el precio durante todo un año más! En este artículo, aprenderás lo que está cambiando y lo que esto supone para los usuarios de BedBooking.
- ¿Por qué estamos realizando cambios?
- ¿Qué ha cambiado en BedBooking?
- Cambio de precios
- ¿Qué es lo próximo?
- Planes para 2023
- ¿Tienes alguna pregunta?
1. ¿Por qué estamos realizando cambios?
Como equipo de BedBooking, entendemos perfectamente que un aumento de precios suele generar preguntas. Es completamente natural y lógico.
El último cambio en la lista de precios de BedBooking tuvo lugar en 2020. Desde entonces, hemos lanzado más de 50 actualizaciones, compatibles con tres plataformas: Android, iOS y web. BedBooking es ahora una aplicación completamente diferente a la de hace unos años. Si los precios se hubieran mantenido, el sistema de gestión de alojamientos de BedBooking también permanecería igual.
Para ti, queremos ser aún mejores, más ágiles y más rápidos – para ofrecer la mejor herramienta del mercado.
2. ¿Qué ha cambiado en BedBooking?
El Sistema de Reservas 2.0., como respuesta a los cambios del mercado
Los últimos años han sido un periodo difícil para todo el sector turístico, eso lo sabemos todos. Simultáneamente, como consecuencia de la pandemia, todos nos hemos centrado en Internet, principalmente en las redes sociales. La pandemia también provocó una importante aceleración del desarrollo del e-commerce y la entrada en el mercado de nuevos grupos de clientes, antes más prudentes. Hay nuevas oportunidades relacionadas con la venta de alojamiento a través de Internet. En esta ocasión, el equipo de BedBooking se propuso el reto de rediseñar el actual sistema de reservas de su página web, para que cada anfitrión pudiera, dentro de su ámbito de decisión, aprovechar la oportunidad de vender habitaciones sin comisiones. Así se creó el Sistema de Reservas 2.0.
El antiguo sistema de reservas era muy sencillo. La herramienta que presentamos en 2021 es algo completamente nuevo. Se adapta perfectamente a la web, independientemente de si se abre en un ordenador o en un dispositivo móvil. Tiene una interfaz que puedes adaptar con tu marca gracias a la configuración de tus propios colores, nombres, descripciones, gestión de objetos en múltiples ubicaciones, colocación de marcas distintivas, subida de un logotipo, normas de las propiedades y fotos. Además, está disponible en 24 idiomas: selecciona de forma inteligente el idioma del visitante que acude a la página, ¡y esto permite que los viajeros de todo el mundo puedan reservar! Y gracias a la total conexión con el calendario y la lista de precios, ¡la configuración sólo lleva unos segundos!
También nos hemos asegurado de que puedas utilizar las redes sociales en tu negocio, en las que probablemente estés trabajando igualmente. A partir de ahora, el sistema de reservas está disponible no sólo en forma de widget, sino también en su propio sitio web independiente, que puedes publicar en las redes sociales, en una tarjeta de visita, en un anuncio o enlazarlo con un código QR.
El Sistema de Reservas 2.0 conlleva muchas herramientas adicionales. Selecciona ofertas para tus huéspedes, divide a los grupos más grandes en habitaciones y ofrece fechas de forma que llenen su calendario de forma inteligente. También da cierta libertad a los huéspedes, que pueden filtrar las habitaciones por prestaciones y pedir servicios adicionales (como aparcamiento o una botella de champán) por sí mismos, por lo que puedes utilizar la venta cruzada. Las opciones adicionales pueden ser obligatorias para el huésped, gratuitas o de pago (por artículo, por persona, una sola vez, y muchas más). Son totalmente personalizables y se pueden pausar de forma temporal.
También nos hemos asegurado de que puedas aceptar pagos de forma segura. El sistema está protegido con un certificado SSL, y los pagos son procesados por entidades de confianza externas (Dotpay, Przelewy24, Paypal) que cuentan con toda la seguridad necesaria. Tienes la opción de configurar un pago completo, un depósito o un pago en el acto. Puedes establecer la cancelación automática de las reservas si un huésped no paga en el intervalo de tiempo que elijas.
Según un estudio de BankMyCell, los llamados Millennials (nacidos entre 1981 y 1996) prefieren otros métodos para comunicarse que las tradicionales llamadas telefónicas. Sin embargo, si no estás preparado para dejar que los huéspedes reserven su propio alojamiento, pero no quieres perder oportunidades de venta, configura tu sistema de reservas para que sólo permita consultas con cita previa. Esto romperá la barrera de la ansiedad antes de hacer una llamada y le abrirá las puertas de tu establecimiento a nuevos visitantes.
Conexión nativa con Airbnb y reconstrucción de la configuración de la conexión con iCalendar – las nuevas y grandes funcionalidades de BedBooking
Con más de 900 millones de visitantes y más de 4 millones de personas que acuden a la plataforma cada noche, Airbnb es uno de los mayores portales OTA del mundo. Esto representa una gran oportunidad para los anfitriones. Sin embargo, existen problemas como tener que elegir entre varias plataformas o reescribir manualmente las reservas. Reconozcámoslo: no son automáticas ni prácticas. Para aprovechar una base de clientes tan grande como la que ofrece Airbnb, no puedes permitirte cometer errores y minimizar el riesgo de overbooking. Así se creó la conexión nativa con Airbnb, que define un nuevo estándar para nuestra integración.
En 2021, te proporcionamos una conexión rápida y cómoda con Airbnb. Además, para ayudarte a pasar por todas las etapas de configuración, hemos creado un manual dinámico, y el propio sistema ya no se conecta a tu lista de precios básica de BedBooking: ¡a partir de ahora puedes crear una lista de precios completamente independiente y con restricciones sólo para los huéspedes de Airbnb! Recuerda que la sincronización se produce en tiempo real, así que puedes dormir tranquilo.
La diversificación de las ventas es muy importante, por lo que no nos olvidamos de otros portales en los que puedes ofrecer tus alojamientos. Una solución universal, funcional y muy popular para los anfitriones de todo el mundo era la conexión a través de iCalendar. iCalendar no es más que un intermediario entre los portales que elijas y el calendario de BedBooking. Aunque la conexión ha formado parte de BedBooking desde hace mucho tiempo, hemos decidido reconstruirla para que cumpla mejor su cometido. A partir de ahora, puedes conectar tu calendario BedBooking no sólo con los portales OTA, sino también -a petición tuya- con tus propias soluciones. También hemos añadido exportaciones sin tener que utilizar un calendario de Google.
¡Ahorra tiempo con la nueva lista de precios!
Configurar cada día por separado o en bloque, deslizar cómodamente con un dedo, total flexibilidad y velocidad. A partir de 2020, nuestros usuarios fijan los precios de muchas habitaciones al mismo tiempo y tienen en sus manos herramientas promocionales (precios diferentes para estancias largas y cortas). La configuración avanzada te permite añadir impuestos locales o definir tus propias restricciones. La lista de precios se ha convertido en una herramienta muy desarrollada que te permite planificar tus ventas.
Estadísticas – ¡Y serán aún mejores!
Las decisiones empresariales deben tomarse basándose en hechos y estadísticas, no en la imaginación. En BedBooking, no queremos que decidas tu estrategia obligándote a pasar los datos de la agenda a Excel o… a lanzar una moneda. Creemos que todo negocio -independientemente de su tamaño – necesita una gestión inteligente basada en datos, y queremos ofrecerte una herramienta que te presente estos datos de forma cómoda.
Hemos combinado las estadísticas con el calendario de reservas. Actualmente, el número de reservas añadidas, la ocupación, el RevPAR, el ADR y la posibilidad de crear informes financieros.
Calendario rápido – nuestra prioridad
BedBooking tiene 10 años. El hecho de que haya ganado docenas de funciones adicionales que se han convertido en enormes mejoras nos enorgullece, por supuesto, pero no olvidamos que el calendario siempre será la funcionalidad básica, que desempeña el papel más importante en BedBooking.
Lo diseñamos para que fuera transparente y rápido. La optimización juega un papel muy importante en nuestro trabajo. Sabemos que nadie necesita un sistema enorme que se estropee con facilidad. La característica exclusiva de nuestro calendario te permite moverlo infinitamente sin que haya errores ni problemas.
Asistente inteligente – un empleado incluido en el precio de la suscripción a BedBooking
El calendario está conectado a muchos sistemas que cooperan entre sí. Gracias a ello, puedes recopilar automáticamente las reservas de muchas fuentes, pero ahí no acaba todo el trabajo. Como propietario de la vivienda, tienes muchas responsabilidades: tienes que acordarte de muchas cosas: entradas, salidas, pagos, limpieza de las habitaciones. A veces nuestros anfitriones sueñan con tener un ayudante… ¿Y si la lista de tareas se creara de forma automática en función de los sucesos y las preferencias? Por eso hemos creado un asistente inteligente de BedBooking que está disponible las 24 horas del día.
3. Cambio de precios
El acceso mensual a BedBooking en la versión Premium del paquete Todo-en-Uno a partir del 15 de noviembre de 2022 será:
- 1-3 habitaciones en el paquete – EUR 15 netos / mes o USD 18 netos / mes
- 4-10 habitaciones en el paquete – EUR 36 netos / mes o USD 36 netos / mes
- 11-20 habitaciones en el paquete – EUR 54 netos / mes o USD 60 netos / mes
- 21-50 habitaciones en el paquete – EUR 66 netos / mes o USD 78 netos / mes
- 51 habitaciones o más en el paquete – EUR 102 netos / mes o USD netos / mes
… y al comprar para más meses:
Premium por 12 meses:
- 1-3 habitaciones en el paquete – EUR 12.50 netos / mes o USD 15 netos / mes
- 4-10 habitaciones en el paquete – EUR 30 netos / mes o USD 30 netos / mes
- 11-20 habitaciones en el paquete – EUR 45 netos / mes o USD 50 netos / mes
- 21-50 habitaciones en el paquete – EUR 55 netos / mes o USD 65 netos / mes
- 51 habitaciones o más en el paquete – EUR 85 netos / mes o USD 100 netos / mes
Premium por 24 meses::
- 1-3 habitaciones en el paquete – EUR 11.88 netos / mes o USD 14.25 netos / mes
- 4-10 habitaciones en el paquete – EUR 28.50 netos / mes o USD 28.50 netos / mes
- 11-20 habitaciones en el paquete – EUR 42.75 netos / mes o USD 47.50 netos / mes
- 21-50 habitaciones en el paquete – EUR 52.25 netos / mes o USD 61.75 netos / mes
- 51 habitaciones o más en el paquete – EUR 80.75 netos / mes o USD 95 netos / mes
Hasta el 14 de noviembre de 2022, puedes prorrogar el paquete Premium al precio antiguo – hasta durante otros 12 meses.
4. ¿Qué es lo próximo?
Sitio web de BedBooking
Si amplías tu cuenta Premium a través de nuestro sitio web – no tendrás que hacer nada. Los nuevos precios aparecerán en el formulario de compra y allí podrás ampliar tu paquete con las nuevas condiciones.
Para hacer una compra, entra en tu cuenta en app.bed-booking.com, selecciona la opción Premium en el menú de la izquierda y haz una compra para el periodo que elijas.
Google Play y AppStore
La renovación automática de las suscripciones requerirá la aprobación manual del incremento.
El 15 de noviembre, los paquetes de 1 año y 2 años del plan Todo-en-Uno también se retirarán de las tiendas de Google Play y Apple Store. Estos paquetes seguirán estando disponibles a un precio promocional, pero sólo se podrán comprar en nuestro sitio web.
¿Qué pasa con la cuenta gratuita?
La cuenta Gratuita sigue siendo gratuita. ¡No tienes que pagar por la cuenta Premium: tus datos están a salvo, siguen estando a tu disposición al instante y a la espera de la nueva temporada!
5. Planes para 2023
Hemos cambiado los precios, y los ingresos adicionales obtenidos los invertiremos íntegramente en un mayor desarrollo. Esto es en lo que estamos trabajando o planificando:
Ampliación del equipo de atención al cliente
A pesar de que nos preocupamos por la fiabilidad y el funcionamiento eficaz del sistema (99,9% de tiempo de actividad, que es el tiempo de funcionamiento ininterrumpido de todo el sistema BedBooking), el software en el que basas tu negocio debe tener un excelente servicio de atención al cliente, tanto si tienes un problema como si sólo tienes una pregunta, o si diriges una pequeña empresa en solitario o tienes una red de establecimientos.
El equipo de atención al cliente trabaja para guiar a los clientes a través del proceso de configuración lo más rápidamente posible, responder a las preguntas, educar o rescatar los datos borrados accidentalmente. Nos gustaría hacerlo más rápido, de forma más eficiente y en más idiomas.
Permisos
Cuando BedBooking empezó hace 10 años como un calendario para pequeños negocios familiares, nadie manifestó la necesidad de añadir permisos. Con el desarrollo de la aplicación, nos ganamos la atención de alojamientos más grandes, y los clientes nos pidieron nuevas mejoras.
La tarea no fue fácil: tuvimos que reconstruir todas las funcionalidades existentes para que pudieras asignar permisos de forma flexible a tus cuentas del equipo. A finales de 2022, nos complace anunciar que ya hemos terminado de preparar esta funcionalidad.
Gracias a los permisos, podrás conceder diferentes niveles de acceso a tu calendario a usuarios adicionales. Esto aumentará la seguridad de tus datos e introducirá la posibilidad de anonimizarlos. Ahora podrás dar acceso a tu cuenta a limpiadores, administradores de fincas o administradores de tu sitio web sin miedo. Tú eliges a qué datos tendrán acceso. Además, el sistema de autorización fue creado como resultado de consultas directas con vosotros, para que cumpliera mejor su cometido.
La funcionalidad estará disponible para todos los usuarios sin cargo adicional en el plan Todo-en-Uno.
Estadísticas
A finales de 2021/2022, preguntamos a nuestros usuarios sobre sus necesidades. El ganador indiscutible de nuestra encuesta fue la ventana de estadísticas avanzadas. No es de extrañar: apreciamos y entendemos que nuestros clientes quieran basar su negocio en los datos.
Como equipo, abordamos el tema de forma muy ambiciosa, creando una solución única en el mercado que te permitirá tomar decisiones acertadas de forma completa y gráfica. Puedes leer más sobre ello aquí.
La funcionalidad estará disponible para todos los usuarios sin cargo adicional en el plan Todo-en-Uno.
Booking.com – Multíples IDs de Propiedades
Hace algún tiempo, reconstruimos ligeramente el configurador de conexiones de Booking.com, preparando el sistema de reservas de alojamiento BedBooking para conectar muchas propiedades con diferentes ID. Queremos que los propietarios de múltiples propiedades puedan verlas todas en una sola vista, como un conjunto.
La funcionalidad estará disponible para todos los usuarios sin cargo adicional en el plan Todo-en-Uno.
Una lista de precios separada para cada canal de venta
Sabemos lo mucho que les gusta a los usuarios nuestros precios especiales para Airbnb. Este tipo de solución permite una estrategia de precios avanzada y concienzuda, diferente para cada canal de venta.
La funcionalidad estará disponible para todos los usuarios sin cargo adicional en el plan Todo-en-Uno.
8. ¿Tienes alguna pregunta?
Creemos que gracias a este resumen, te hemos ayudado a fijarte en una serie de cambios introducidos en BedBooking desde 2020. Desarrollamos – seguimos los cambios, lo moderno, la tecnología y las necesidades. Igual que tú.
¿Tienes alguna pregunta? ¿Sugerencias? ¿Quieres participar en las pruebas de las nuevas funcionalidades del sistema? ¡Ponte en contacto con nosotros!
