Święta Bożego Narodzenia poza domem – okazja dla wynajmujących czy martwy okres?

Chociaż ten trend nie doczekał się jeszcze żadnej modnej nazwy, nie da się ukryć, że staje się coraz bardziej popularny nie tylko na świecie, ale już także w Polsce. Mowa o spędzaniu świąt poza domem. W zależności od branży właściciele obiektów turystycznych odnotowują przejściowe martwe okresy w różnych sezonach, jednak do niedawna wszystkich najmujących łączyły pewne daty, kiedy kalendarz rezerwacji był pusty. Takimi datami były dni świąteczne. Dotyczyło to nie tylko Świąt Bożego Narodzenia, ale także Świąt Wielkanocnych.

W Polsce, w której społeczeństwo jest mocno przywiązane do tradycji, święta są czasem zarezerwowanym dla rodziny, czasem spotkań i zjazdów bliskich z różnych części kraju, a nawet świata. Polska gościnność ma również w zwyczaju, że rodzinę gości się wtedy we własnych domach, korzystając optymalnie ze spędzonego wspólnie czasu. Kalendarze wynajmującyh były więc puste lub prawie puste. Wielu w związku z tym, szczególnie mniejszych przedsiębiorców z branży turystycznej zamykało nawet swoje obiekty na ten czas. Miało to nawet swoje plusy, kiedy gospodarze mogli również oddać się radości ze świąt w pełni poświęconych rodzinie.

Nowy trend pomału rewolucjonizuje okres świąteczny w branży turystycznej. Zmieniają się zwyczaje, modele rodzin i standardy spędzania czasu, a nawet sama definicja świętowania. Świętowanie u wielu staje się czasem spędzanym z rodziną, ale już nie przy stole czy w obiektach kultu religijnego, a często na wyjazdach, aktywnie, spacerując, jeżdżąc na nartach czy odkrywając górskie szlaki. Jak najmujący, właściciele obiektów turystycznych mogą wykorzystać ten trend i czy to się w ogóle opłaca?

Święta w górach 2023 – najpopularniejszy kierunek turystów na Boże Narodzenie

Z dni świątecznych często można uszczknąć nawet tydzień wolnego od pracy i szkoły. Dla wielu to kuszący czas, aby wykorzystać to na ciekawą podróż i przygodę, zamiast spędzić go w kuchni i przy stole. Święta w górach 2023 będą stanowczo najbardziej rozchwytywanym kierunkiem, co ucieszy właścicieli dużych hoteli, jak i mniejszych obiektów na wynajem.

Duże często i średnie obiekty turystyczne zazwyczaj w okresie świątecznym działały normalnie, ewentualnie w nieco okrojonym składzie personelu, jednak małe obiekty – mieszkania na wynajem w górach, apartamenty czy małe hoteliki oraz domki były zamykane. Czy teraz, wiedząc o obecnym trendzie, opłaca się ograniczać wynajem swoich nieruchomości na okres świąteczny? Dla wielu utrzymanie obiektów jest bardzo kosztowne, zarówno ich ogrzanie, jak i opłacenie personelu. Obawa przed tym, że kalendarz rezerwacji online będzie pusty, powodowało, że wynajmujący rezygnowali z oferowania swoich nieruchomości na wynajem na ten okres. Obawa ta staje się przeszłością, co doskonale widać w dostępności obiektów we wspomnianych terminach już w miesiącach jesiennych. Ludzie masowo rezerwują domy na wynajem, pokoje hotelowe oraz apartamenty, zapewniając sobie pewność niezapomnianych świąt poza domem. Dopasowana oferta cenowa, dostosowane wnętrza i przemyślany marketing mogą stać się dla najmującego doskonałym momentem na naprawdę dobry zarobek. Nie da się bowiem ukryć, że ceny wynajmu są znacznie wyższe w tych okresach niż w zwykłe dni.

Święta Bożego Narodzenia nad morzem 2023 – doskonały pomysł dla rodzin

O ile święta w górach są niewątpliwie zimowym pomysłem, o tyle morze dla wielu wydaje się być zarezerwowane jedynie na czas miesięcy letnich. Odkrywamy jednak, że trend spędzania świąt poza domem dotarł również nad linie brzegową Bałtyku, stawiając wynajmujących obiektów turystycznych nad morzem przed nowym wyzwaniem. Podobnie jak w górach, jednak ograniczając się do większych obiektów turystycznych – były one otwarte cały rok. Średniej wielkości hotele, apartamenty, mieszkania i domki na wynajem w okresie świątecznym, często nawet przez całą zimę pozostawały zamknięte. Napływ turystów nowego trendu spędzania świąt poza domem, również korzystając z rześkiego, nadmorskiego powietrza, powinien nakłonić wielu właścicieli noclegów do przeanalizowania zysków i strat ze stworzenia oferty na święta 2023 nad morzem.

Oczywiście nie wszystkie obiekty mogą być otwarte w okresie zimowym, szczególnie te, w których nie ma możliwości zadbania o właściwe ogrzewanie – kominkowe lub centralne. Grudzień i styczeń są miesiącami, w których odnotowuje się niskie temperatury, nawet poniżej 0 stopni Celsjusza. Nieruchomości muszą być przystosowane do ciężkich warunków pogodowych. Jeśli jednak przystosowanie nieruchomości pod wynajem w okresie zimowym jest możliwe, stanowczo warto przeanalizować opłacalność tej inwestycji. Szczególnie jeśli teraz okres świąteczny jest „gorącym” okresem w kalendarzu rezerwacji. Nie wszyscy turyści lubią górskie przygody i chętnie zadowolą się spokojnym spacerem brzegiem morza, szczególnie rodziny z dziećmi i zwierzętami.

Oferta na święta poza domem 2023 – jak ją przygotować i co warto uwzględnić?

Bez względu na to, czy oferujesz już swój obiekt turystom na święta, czy dopiero ten artykuł sprawi, że pomyślisz o przygotowaniu oferty na święta poza domem, przyda Ci się kilka informacji o tym czego oczekują turyści w tym czasie. Podpowiemy, jakie zabiegi marketingowe pomogą sprawić, że Twój kalendarz rezerwacji będzie pełny na święta, a dochód z wynajmu w tym gorącym okresie zwróci wszelkie poniesione koszty związane z przygotowaniem oferty.

1. Ogłoś swoim gościom dobrą nowinę

Wierzymy, że Twoja baza klientów czeka na tę informację. Specjalna seria nasyconych świątecznym nastrojem e-maili, to świetny sposób na dotarcie do gości z ofertą bez narzucania się.

Firmy z sektora branży turystycznej w 75% potwierdzają, że poczta elektroniczna zapewnia zwrot z inwestycji, a strategicznie zaplanowana kampania e-mailowa może być najlepszą metodą na przedstawienie swojej oferty, a marketingowo rzecz ujmując – sprzedania turystom wizji świąt spędzonych zgodnie z nowoczesnym trendem i w niezapomniany sposób.

Jednym z pomysłów może być na przykład codzienne wysyłanie e-maili w formie kalendarza adwentowego, w których każdego dnia przedstawisz inny element świątecznej oferty swojego hotelu, a także wykorzystasz je na konkurs, pozwalając odbiorcom na wygranie nagrody, takiej jak bezpłatny świąteczny lunch lub pakiet spa.

Innym pomysłem  może być wyszukiwanie klientów w Twojej witrynie. Codziennie umieszczaj na swojej stronie mały, dyskretny obrazek bałwana w innym miejscu. Następnie poproś gości, aby odnaleźli je wszystkie i wygrali nagrodę. Każdy codzienny e-mail będzie zawierał wskazówkę. Nie ma twardej sprzedaży, są tylko regularne punkty kontaktu.

2. Zbuduj świąteczną atmosferę wokół swojej oferty

Nie jest to proste zadanie, kiedy wyłączymy zapachy i smak oferowanych przez nas zimowych pyszności. Korzystając jednak z mediów społecznościowych, możemy rozpieszczać wzrok i wyobraźnię naszych gości poprzez publikowanie zdjęć, świątecznych treści, filmików wzbogaconych o muzykę i urywki ukazujące zadowolonych gości. Udostępniaj migawki świątecznego menu lub personelu dekorującego obiekt. Jeśli dopiero zaczynasz, zadbaj o content na przyszły rok, intensywnie łapiąc chwile Twoich gości, którzy skorzystają z pierwszej oferty Świąt poza domem. 

3. Niech Święta będą takie, jak należy, czyli specjalne wydarzenia świąteczne

Fakt, że wiele osób pragnie spędzić święta poza domem, nie znaczy, że nie szukają oni tego, do czego przywykli w Święta spędzane wśród swoich rodzin. Aby zadbać o swój kalendarz rezerwacji online, pamiętaj, że w okresie świąt Bożego Narodzenia turyści szukają także wydarzeń o tematyce świątecznej, w których mogliby wziąć udział. Zaproponuj świąteczną kolację, wspólne kolędowanie i zadbaj o drobne upominki. Sprawdź, czy w pobliżu są organizowane eventy świąteczne lub, czy są jakieś wyjątkowo urokliwe zimą miejsca. Mogą one być świetną motywacją dla gości.

Szczególnie w przypadku większych hoteli istnieje możliwość zorganizowania sezonowych wieczorów koktajlowych, kolacji świątecznych, a nawet Christmas Party.

Właściciele niewielkich gospodarstw agroturystycznych, apartamentów na wynajem lub innych kameralnych obiektów, również mogą coś zaoferować. Może sesja pieczenia świątecznych ciasteczek lub lepienia pierogów, czy zajęcia nawiązujące do sztuki kulinarnej i rzemiosła będą ich „kartą przetargową” w ofercie świąt poza domem? Nie warto zapominać również o dzieciach, które będą wyglądać Świętego Mikołaja bez względu na miejsce, w którym spędzają święta.

Pokaż swojego świątecznego ducha

Zadanie zarządzających wynajmowanym obiektem oraz ich personelu nie kończy się w momencie zakwaterowania gości. Gdy turyści są już w obiekcie to doskonała okazja, aby zaimponować im wyjątkową obsługą klienta, robiąc bazę pod kolejne odwiedziny w innych okresach w roku. Dzięki temu zyskasz ich lojalność i pozytywne recenzje na stronach internetowych w mediach społecznościowych, a na tym przy tworzeniu nowej oferty najbardziej Ci zależy.

Udekorowanie obiektu, szczególnie akcentem w pokoju i dekoracją części wspólnych, aby zbudować świąteczny klimat, ciepłe powitanie i magia zapachów to drobne, ale bardzo zauważalne przez gości gesty. Dobrym pomysłem jest także powitanie ich świątecznym drinkiem i przystawką, a także wyposażenie personelu w specjalny strój, który podkreśli ducha tych świąt i wkomponuje się w tematyczne otoczenie lokalu.

Przygotuj dla gości świąteczną ulotkę, która powie trochę ciekawostek na temat obiektu i okolicy. Z pewnością turystów zainteresują lokalne zwyczaje, ciekawe miejsca i wydarzenia odbywające się w tych terminach. Mogą być to różnego rodzaju jarmarki świąteczne, degustacje, pokazy, odwiedziny Mikołaja itp. Do ulubionych sposobów spędzania wolnego czasu przez podróżnych w czasie wakacji należą jarmarki bożonarodzeniowe, gdzie posmakują lokalnych specjałów, a także obejrzą rękodzieła. Koniecznie umieść w recepcji broszury związane z wydarzeniami tego typu. To kolejny sposób na przyciągnięcie gości i zapewnienie, że do Ciebie wrócą.

Wygoda rezerwacji i zarządzania rezerwacjami na święta poza domem 2023 od BedBooking

Nasza aplikacja nie ogranicza się do terminów, pomijając święta. Doskonale wiemy, że w tym okresie może być gorąco, chociaż za oknami króluje sroga zima. Umożliwiając swoim gościom doskonałą widoczność swojej oferty i łatwą rezerwację terminów, którą zapewni nasza aplikacja, zwiększasz szansę na skorzystanie przez gości z Twojej oferty.

Wyślij im bezpośredni link do rezerwacji bez posiadania nawet strony internetowej. Widget rezerwacji jest gotowy do takiej opcji.

Jeśli kalendarz rezerwacji online wypełni się już spragnionymi niezapomnianych świąt gośćmi, z pewnością przyda Ci się skuteczny system zarządzania tymi rezerwacjami, aby móc również cieszyć się świątecznym czasem z rodziną, jednocześnie kontrolując swój biznes. Mobilna recepcja BedBooking oraz cały wachlarz udogodnień, jak mailing, szablony maili oraz smsów i wiele innych funkcji pozwolą zminimalizować Twoją pracę, oddając czas na inne obowiązki, lub potrzebny w tym czasie odpoczynek i czas dla najbliższych.