As férias de inverno terminaram. A maioria das famílias já começou a pensar em escolher onde passará as férias de verão. Esta é a altura do ano em que os empreendedores que oferecem alojamentos de curta duração devem começar a preparar as suas propriedades para a temporada. A oferta deve já estar bem estruturada e devidamente apresentada na Internet e noutros meios de divulgação. A cada semana, o calendário de reservas dos seus concorrentes vai-se preenchendo – e o seu também? Tem a certeza de que preparou tudo como deveria? Considerou todas as opções que podem agradar aos seus hóspedes e garantir uma temporada de 2023 com bons resultados financeiros? A resposta encontra-se neste artigo.
Embora nem todos os imóveis destinados a férias estejam preparados para receber famílias com crianças, vale a pena lembrar que esse perfil de viajante representa uma grande fatia do total de turistas. Portanto, se não houver contraindicações, analise se o seu alojamento de curta duração também pode ser uma opção atrativa para famílias com filhos. Por que destacamos este tema agora? E por que lhe dedicamos um artigo específico? Porque temos a certeza de que se trata de uma questão relevante e vantajosa para muitos proprietários de alojamentos turísticos.
Provavelmente, a melhor forma de compreender o modelo de cliente “pai/mãe” é sendo pai ou mãe. No entanto, nem isso às vezes ajuda. Esquecemo-nos facilmente e com rapidez das nossas prioridades quando organizávamos viagens com os filhos. Preparar um imóvel para receber famílias exige passos específicos. Antes de mais, deve colocar-se no lugar dos pais. O que precisaria se estivesse a viajar com crianças? Como mudariam as suas necessidades se estivesse a viajar com bebés, crianças pequenas ou adolescentes?Estamos a falar não apenas do próprio imóvel, que deve cumprir determinadas condições exigidas pelos pais, mas também das atrações que deve incluir na sua oferta para a tornar interessante para os mais novos, para os mais crescidos e também para os adultos. Resultado: um calendário de reservas cheio.
A maioria dos locais que oferece apartamentos, casas ou chalés para aluguer de férias já se preocupou, há muito tempo, em incluir várias atrações para crianças, que garantem momentos de diversão para os pequenos hóspedes e descanso para os pais nas tão aguardadas férias.
Pode tratar-se de:
O tipo de entretenimento que pode oferecer aos seus hóspedes depende, em grande parte, das capacidades e limitações da sua propriedade.
Uma coisa é certa: é boa ideia começar os preparativos com o que mais importa para os pais – a segurança. Pais em stress não desfrutam das férias. Por isso, a sua propriedade deve oferecer tudo o que os hóspedes potenciais necessitam e valorizam – especialmente aquilo que os hotéis muitas vezes não conseguem oferecer. Esse é o seu trunfo no marketing.
Viajar em família pode ser dispendioso, e encontrar opções acessíveis pode ser um verdadeiro desafio, especialmente para famílias numerosas. É por isso que os imóveis de aluguer para férias, ou alugueres de curta duração, se tornaram uma excelente alternativa aos hotéis. Os hotéis orientados para famílias são, por definição, pensados para receber bebés e crianças. No caso dos imóveis particulares, toda a responsabilidade pela segurança e pelas atrações recai sobre os proprietários.Cabe a eles, através das suas ofertas e da forma como comunicam com os clientes potenciais, convencer os hóspedes de que é a casa de férias que oferece mais valor e serviços para famílias do que qualquer hotel. Felizmente para os proprietários, dados recentes recolhidos pela Booking.com mostram que o setor dos alugueres de curta duração está a tornar-se cada vez mais popular — e não dá sinais de abrandar.
Por isso, desde que destaque no seu site e nos seus canais de publicidade que oferece espaço amplo, uma experiência excecional, conforto e segurança para famílias, o seu calendário de reservas começará a encher-se rapidamente. Se, além disso, a sua casa de férias estiver adaptada para hóspedes com mobilidade reduzida, terá ainda mais vantagem para atrair pais com filhos com deficiência.
Cada casa de férias é diferente e oferece opções, serviços e experiências únicas. Destaque o que torna a sua propriedade especial. Por exemplo, ter um frigorífico grande para toda a família. Os pais ficarão encantados com o espaço disponível para armazenar os lanches preferidos dos filhos e com uma cozinha totalmente equipada para preparar refeições saudáveis.
Além disso, algumas famílias preferem viajar com outras famílias e/ou amigos. Por isso, se a sua casa for suficientemente grande para acomodar vários grupos, permitindo que os pais descansem enquanto as crianças brincam juntas, não se esqueça de realçar também este aspeto na sua oferta.
Quando se trata de viajar com bebés ou crianças pequenas, há algo que é certo – os pais precisam de ter a certeza absoluta de que os seus filhos estarão em segurança durante toda a estadia na sua casa de férias. Mas como garantir facilmente e sem grandes custos um espaço seguro?
1. Retire objetos frágeis e cortantes do alcance das crianças
Como se sabe, as crianças são naturalmente curiosas e adoram mexer em tudo. O gosto decorativo do proprietário num imóvel destinado a famílias pode não ser a melhor mais-valia. Vasos, estatuetas de vidro ou vitrais são potenciais perigos. Lembre-se de proteger tudo o que possa partir-se, lascar ou ferir, como objetos de vidro, porcelanas, loiças, etc. Guarde facas e outros utensílios cortantes em locais inacessíveis às crianças.
Se estiver a pensar renovar ou substituir algum mobiliário da casa de férias, pense bem no que vai comprar e se é adequado para crianças. Prefira sempre resistência e segurança em vez de aparência.
2. Proteja os cantos dos móveis e as portas
Férias num local novo são uma aventura emocionante para as crianças! Por entusiasmo, podem correr e embater em móveis. Os cantos e arestas afiadas são especialmente perigosos. Por isso, é essencial proteger os pontos críticos: cantos de mesas, tampos, cómodas ou mesas de cabeceira. Protetores de espuma ou silicone são soluções eficazes, baratas e discretas.
Para as portas, use limitadores ou almofadas de proteção arredondadas – assim evita que as crianças fiquem com os dedos presos.
Se o imóvel tiver escadas, instale portões de segurança.
3. Mantenha os produtos de limpeza fora do alcance das crianças
Este é um princípio básico para todos os pais, mas num lugar novo é difícil prever onde esses produtos estão guardados. Guarde-os em locais trancados ou em alturas fora do alcance das crianças. Pode ainda instalar fechos de segurança em armários e gavetas, desenhados especialmente a pensar na proteção infantil.
Informe os pais com antecedência sobre onde estão guardados os produtos e como aceder a eles, caso precisem.
4. Proteja tomadas, cabos e fios
Há muitas soluções disponíveis para organizar cabos e fios, bem como para tapar as tomadas elétricas. O mais importante é garantir que os fios estão bem escondidos e que as tomadas estão fora do alcance das crianças.
Férias são, sem dúvida, uma época de diversão, descanso e experiências únicas. Mesmo que o seu alojamento esteja muito bem localizado (por exemplo, perto da praia), lembre-se de que parte do descanso dos pais passa por relaxar dentro da casa de férias, especialmente após dias cheios de atividades no exterior.As pequenas atrações podem ser introduzidas tanto no interior (com alguns elementos criativos) como no exterior – jardim, terraço ou pátio.
1. Equipamento no interior da propriedade
Basta começar com alguns brinquedos universais. Blocos grandes, uma bola, um triciclo, um carrinho de bonecas, alguns livros. Com o tempo, à medida que for investindo em novos brinquedos em cada temporada, a coleção crescerá sem grande impacto no seu orçamento.
Certifique-se de que são brinquedos resistentes e fáceis de limpar – algo importante tanto para os pais como para si.
Pode ainda oferecer entretenimento como acesso à Netflix ou outra plataforma com desenhos animados para os mais novos e filmes para os mais crescidos.
Acesso à Internet é essencial – embora seja algo evidente, garanta que o Wi-fi está disponível e fácil de usar.
2. Atrações para crianças no exterior
O brinquedo mais popular entre crianças de várias idades? Sem dúvida – o trampolim. Se tiver espaço, considere instalar:
São elementos básicos, mas de sucesso garantido entre miúdos de todas as idades.
Adicionalmente, para atrair famílias com crianças, pode também disponibilizar:
Muitos alojamentos oferecem também serviço de babysitting ou atividades supervisionadas. Esta é uma excelente oportunidade para os pais descansarem e relaxarem um pouco.
Temos a certeza de que, desde que garanta o mínimo de segurança e diversão para as crianças, a sua oferta tornar-se-á muito mais atrativa para famílias – e o seu calendário de reservas vai encher-se rapidamente.
Corresponder às expectativas dos pais vai ajudá-lo a criar relações duradouras com eles, o que os encorajará a voltar, recomendar o seu imóvel e deixar críticas positivas no seu site ou no Google.