Domek Pod Jemiołami – por amor à região dos lagos

“Domek Pod Jemiołami” surgiu das lembranças de família à beira do lago Sopień – das férias na casa da avó, das primeiras aulas de natação e do tempo passado entre as florestas da Região dos Lagos de Brodnica. Justyna e Dawid decidiram transformar esse lugar em um refúgio aconchegante, onde o mais importante é a vista pela janela, a proximidade com a natureza e a liberdade de descansar no próprio ritmo, enquanto a tecnologia – incluindo o sistema de reservas BedBooking – apoia-os discretamente no atendimento aos hóspedes e no desenvolvimento tranquilo do estabelecimento.

Que história se esconde por trás do local onde a Casa Pod Jemiołami foi construída?

J&D Fischer: O local à beira do lago Sopień está ligado à família de Dawid – era justamente aqui que ele passava as férias na casa da avó, e seu pai administrava uma serraria no local. No lago Sopień, ele, seus irmãos e primos aprenderam a nadar e passavam dias inteiros em contato com a natureza. Justyna também tem uma ligação com a Região dos Lagos de Brodnica – uma região com mais de cem lagos, florestas e pequenas localidades, que não é apenas um destino turístico atraente, mas, acima de tudo, nosso lar e nosso ambiente cotidiano.

Desde o início, o maior valor deste lugar para nós foi a própria localização e as lembranças a ela associadas. O lago e a floresta permitem que a gente realmente se desconecte do ritmo cotidiano. Não queríamos criar mais um estabelecimento que atraísse apenas pelo seu equipamento. Queríamos um lugar onde a experiência mais importante fosse a vista pela janela, a proximidade da água e a possibilidade de passar alguns dias no nosso próprio ritmo.

De onde veio o nome “Domek Pod Jemiołami”?

J&D Fischer: O nome da cabana surgiu graças aos nossos primeiros hóspedes, que chamavam a atenção para a beleza do visco que crescia nas árvores ao redor. Brincávamos dizendo que, independentemente de como esse lugar fosse mudar, o visco continuaria conosco.

Também gostamos do simbolismo delas. O visco, sempre verde, é associado ao amor, à abundância e à saúde; por isso, fizemos dele o símbolo da nossa cabana e o incluímos no nome.

Que tipo de descanso vocês queriam oferecer aos hóspedes?

J&D Fischer: Queríamos criar uma alternativa aos grandes hotéis e resorts. Os hóspedes têm a casa inteira à sua disposição, podem vir em casal, com a família ou em um pequeno grupo, sem precisar se adaptar ao ritmo de outras pessoas.

Por um lado, há a natureza, o lago e a floresta; por outro, o conforto necessário para um descanso normal: equipamento completo, dois quartos, ar-condicionado, lareira e um espaço onde é possível se sentir bem mesmo quando o tempo não está favorável.

Como vocês traduziram sua própria visão de descanso no equipamento da casa de campo?

J&D Fischer: Não queríamos criar uma lista aleatória de comodidades. Pensamos, ao contrário, em momentos específicos da estadia: a manhã com vista pela janela panorâmica, a noite junto à lareira, a fogueira em frente à cabana ou o tempo passado no lago.

Por isso, incluímos, entre outras coisas, duas pranchas de SUP, um local para fogueira com lenha, churrasqueira, rede, ar-condicionado com função de aquecimento e uma cozinha bem equipada. Cada um desses elementos tem como objetivo ajudar os hóspedes a aproveitar o local, e não ser apenas mais um item na descrição da oferta.

Para que tipo de hóspedes a Casa de Campo “Pod Jemiołami” foi criada?

J&D Fischer: A cabana pode acomodar até seis pessoas, mas não queremos defini-la exclusivamente pelo número de leitos. É um espaço tanto para um casal que busca um fim de semana tranquilo quanto para uma família ou um pequeno grupo de amigos.

O que mais surpreendeu vocês ao iniciar a primeira temporada?

J&D Fischer: A primeira temporada rapidamente nos mostrou que a simples preparação de um belo local é apenas o começo. Administrar a casa de campo também significa responder às perguntas dos hóspedes, definir preços, preparar materiais promocionais, acompanhar as reservas, organizar a limpeza e lidar com situações que não era possível prever anteriormente.

Também nos surpreendeu a variedade de formas como os hóspedes planejam suas estadias. Alguns fazem reservas com bastante antecedência – a semana do Corpus Christi já estava reservada em janeiro. Outros tomam a decisão de forma totalmente espontânea e perguntam se há alguma casinha disponível na sexta-feira, quando o fim de semana está apenas começando.

Será que administrar uma casa de férias é realmente um negócio simples?

J&D Fischer: Visto de fora, pode parecer que uma única casa de férias signifique pouco trabalho. Na realidade, é preciso lidar simultaneamente com marketing, vendas, agenda, contato com os hóspedes, preparação do imóvel, reparos, contabilidade e desenvolvimento da oferta. Uma única casa de campo também significa que não é possível distribuir o risco por várias acomodações; por isso, um bom planejamento da temporada e um atendimento ágil às consultas tornam-se fundamentais.

Por que o sistema de reservas é necessário mesmo para uma única propriedade?

J&D Fischer: Com uma única propriedade, um erro no calendário pode significar que não temos nenhum quarto alternativo nem uma segunda casa que possamos oferecer aos hóspedes. Por isso, uma fonte única e sempre atualizada de informações sobre disponibilidade nos dá, acima de tudo, uma sensação de controle.

No dia a dia, usamos principalmente o calendário de reservas – temos tudo no celular, então, ao conversar com pessoas interessadas, basta dar uma olhada nas datas disponíveis e nos preços. Isso facilita especialmente o trabalho na alta temporada, quando recebemos muitas consultas em um curto espaço de tempo. Também usamos o channel manager, que sincroniza nossa disponibilidade com o Booking.com, o sistema de reservas do site e o módulo de Estatísticas. Graças a isso, podemos verificar rapidamente as datas disponíveis, organizar as reservas, controlar a ocupação e acompanhar os resultados da propriedade.

Dedicamos menos tempo à transcrição manual de informações e ao acompanhamento simultâneo de vários calendários, e mais tempo ao contato com os hóspedes e ao desenvolvimento da própria pousada.

Como vocês pretendem desenvolver a Casa Sob o Visco sem perder seu caráter intimista?

J&D Fischer: Queremos melhorar gradualmente o local e aumentar sua atratividade também fora da alta temporada, mas sem transformá-lo em um complexo turístico de grandes dimensões. O mais importante para nós é preservar a privacidade, a proximidade com a natureza e a sensação de que os hóspedes têm esse espaço realmente só para eles.

Então, entendemos o desenvolvimento não apenas como a adição de novos elementos. Trata-se também de um atendimento melhor, uma organização mais eficiente das reservas, uma comunicação aprimorada e uma compreensão cada vez maior do que nossos hóspedes procuram.

Se você quiser sentir a atmosfera da região dos lagos e conhecer a Casa de Campo “Pod Jemiołami”, acesse o site: https://domekpodjemiolami.pl/

Dê uma olhada também nos perfis nas redes sociais, onde os proprietários compartilham vistas do lago, o dia a dia da casa de campo e informações sobre datas disponíveis: Facebook, Instagram.