Marketing a basso costo per una struttura ricettiva: 7 metodi collaudati per aumentare le prenotazioni

Gestisci una pensione, un appartamento o un piccolo hotel e hai un budget limitato per la pubblicità? Il marketing a basso costo nel settore ricettivo consiste in una serie di semplici azioni che puoi mettere in atto autonomamente, senza agenzie né grandi spese, aumentando comunque in modo concreto il numero di prenotazioni. I contenuti che pubblichi online lavorano per te per tutta la stagione: su Google, sui portali OTA, sui social media e nei risultati generati dagli assistenti AI.

I modi più economici per promuovere la tua struttura – una lista rapida

Se hai bisogno di una risposta veloce, ecco un elenco delle iniziative di marketing più economiche per una struttura ricettiva:

• Creazione e ottimizzazione della scheda Google Business Profile (Google Maps)
• Gestire regolarmente Facebook e Instagram con l’obiettivo di ottenere prenotazioni
• Utilizzo di hashtag ben ponderati e tag locali sui social media
• Un sito web semplice o una landing page con la possibilità di prenotare online
• Pubblicità nei gruppi di Facebook
• Blog o sezione con articoli ottimizzati per la SEO locale (città / regione)
• Email marketing rivolto agli ospiti che hanno già soggiornato presso la tua struttura
• Raccolta attiva di recensioni e raccomandazioni online
• Pubblicazione di informazioni chiare e concrete sulla struttura, che facilitino la comprensione della tua offerta non solo alle persone, ma anche ai motori di ricerca e agli assistenti AI (ad es. descrizione della posizione, dei servizi e delle condizioni di prenotazione in un linguaggio semplice e comprensibile)

Per la maggior parte di queste attività pagherai solo in termini di tempo: gli strumenti sono gratuiti o poco costosi e potrai vedere risultati concreti nel giro di pochi mesi, soprattutto se combini più canali contemporaneamente.

Che cos’è il marketing a basso costo nel settore turistico?

Il marketing a basso costo nel settore turistico è un modo per promuovere una struttura ricettiva con un budget minimo, basato soprattutto sul tempo, sulla costanza e sull’utilizzo di strumenti gratuiti. Non si tratta di non investire, ma di utilizzare in modo intelligente i canali che già possiedi: Google Maps, portali di prenotazione, social media, e-mail e recensioni degli ospiti.

Con un’organizzazione ben strutturata delle attività, il proprietario di una piccola struttura può aumentare il numero di prenotazioni dirette anche di una decina o di diverse decine di punti percentuali durante la stagione. Si tratta di un valore indicativo e realistico basato sull’esperienza pratica delle piccole strutture: i risultati concreti dipendono dalla posizione, dalla stagione, dalla qualità dell’offerta e dalla costanza con cui conduci le tue attività.

7 modi per fare marketing a basso costo per una struttura ricettiva:

1. Scheda su Google Maps (Google Business Profile)

Se hai solo un’azione di marketing da intraprendere questo mese, crea la scheda su Google Business Profile. Si tratta di una “mini-pagina” gratuita della tua struttura, visibile su Google Maps, con indirizzo, foto, recensioni e link per le prenotazioni.

Come procedere passo dopo passo:

1. Accedi a Google Maps con il tuo account Google.
2. Inserisci l’indirizzo della tua attività nella barra di ricerca e, sul lato sinistro, clicca su «Aggiungi la tua attività».
3. Puoi anche cliccare con il tasto destro del mouse in un punto qualsiasi della mappa e selezionare “Aggiungi la tua attività”.
4. Inserisci il nome della struttura, la categoria (hotel, pensione, agriturismo), l’indirizzo e il numero di telefono.
5. Aggiungi un link al sito web o al modulo di prenotazione online, ad esempio quello generato da BedBooking.
6. Aggiungi 10-20 foto di buona qualità: camere, bagni, dintorni, attrazioni nelle vicinanze.

Nota: puoi creare una scheda per un hotel, un motel o un agriturismo, ma non per un singolo appartamento; in tal caso, utilizza l’indirizzo della sede o del punto di assistenza ospiti.

Perché conviene?

• Gli ospiti cercano sempre più spesso alloggi direttamente su Google Maps, soprattutto in località specifiche (“alloggio a Świdnica”, “appartamento in centro”).
• Una scheda ben compilata e corredata di recensioni può generare da alcune a diverse decine di richieste al mese, senza alcun costo.
• Il link alla prenotazione online consente di evitare parte delle commissioni OTA, specialmente se si utilizza un sistema come BedBooking per la gestione del calendario e dei canali di vendita.

L’obiettivo finale è raggiungere almeno 10-20 recensioni, e nelle località competitive anche più di 30: con questi numeri, la struttura inizia davvero a distinguersi rispetto alle altre della zona.

2. Social media: Facebook e Instagram orientati alle prenotazioni

I social media non sono solo “belle foto”, ma canali economici e molto efficaci per attirare ospiti, se gestiti in modo sistematico e con un obiettivo preciso. Con un solo post ben preparato a settimana puoi mantenere la visibilità della struttura e ricordarti regolarmente agli ospiti abituali e potenziali.

Come gestire i social media con un budget limitato:

• Stabilisci un piano semplice: 1-2 post a settimana su Facebook e Instagram fuori stagione.
• In alta stagione (vacanze, ferie) puoi aumentare temporaneamente la frequenza a 3-4 pubblicazioni a settimana, soprattutto per le offerte last minute.
• Usa il cellulare: registra un breve video (reel) in cui fai fare un giro della camera, mostri la vista, la sauna e il giardino.
• Mostra l’esperienza reale dell’ospite: la mattinata sulla terrazza, la colazione, le attrazioni nelle vicinanze, come arrivare.
• Pubblica prezzi e disponibilità aggiornati sotto forma di immagini; puoi creare le immagini velocemente con Canva, che è gratuito.
• Incoraggia le prenotazioni tramite un link specifico (ad esempio, al pannello di prenotazione di BedBooking invece che alla pagina generale).

Un profilo semplice e coerente può generare da alcune a una dozzina di prenotazioni al mese, soprattutto nei periodi last minute e fuori stagione, senza alcun budget pubblicitario – a condizione che mostri effettivamente la tua struttura e risponda ai messaggi degli ospiti.

3. Hashtag e SEO locale sui social media

Nel 2026 gli hashtag continuano ad aiutare nella ricerca dei contenuti, ma hanno smesso di essere il «motore principale della visibilità». Considerali come parole chiave precise che aiutano chi cerca un alloggio in una determinata località a trovare i tuoi post.

Regole attuali per l’uso degli hashtag (2026):

• Aggiungi 3-5 hashtag molto pertinenti per ogni post, invece dei 20-30 di un tempo.
• Punta sulla pertinenza rispetto al contenuto e alla località, piuttosto che su tag generici e popolari come #love o #instatravel.
• Considera gli hashtag come un supporto alla ricerca, non come lo strumento principale per aumentare la portata: la portata dipende principalmente dalla qualità dei contenuti (foto, video, descrizione) e dalle reazioni del pubblico.business.

Come scegliere gli hashtag per una struttura ricettiva:

• Combina sempre 1-2 hashtag generici con 2-3 locali/di nicchia:
  • esempi generali: #alloggio #vacanze #appartamento,
  • esempi locali: #appartamentoŚwidnica #pensioneSudeti #agriturismoBassaSlesia.
• Scrivi in polacco, utilizzando correttamente i segni diacritici: #agriturismo #camereInAffitto #casetteSulLago – sono frasi naturali che usano i tuoi ospiti.
• Aggiungi gli hashtag solo se sono effettivamente pertinenti al post; se non hai tag significativi, è meglio non aggiungerne affatto piuttosto che inserirne a caso.

SEO locale sui social media:

• Indica sempre la località del post (città / regione) e menzionala nella descrizione, ad esempio “pernottamento a Świdnica”, “weekend nei Sudeti”, “casette sul lago nella regione di Lubuskie”.
• Incoraggia gli ospiti a taggare il tuo profilo e la località nelle loro foto: si tratta di “micro-pubblicità” gratuite visibili ai loro amici.
• Usa nelle descrizioni frasi naturali che potrai poi riutilizzare anche sul sito web e su Google, ad esempio «piccola pensione a conduzione familiare in montagna», «appartamento in centro città con parcheggio».

Questo approccio agli hashtag e alla SEO locale garantisce un flusso costante ed economico di nuove visualizzazioni dei tuoi post e del tuo profilo, e ogni visualizzazione in più rappresenta un potenziale messaggio con una richiesta di disponibilità. I risultati concreti dipendono dalla qualità dei contenuti e dalla concorrenza nella tua zona.

4. Un sito web semplice o una landing page con prenotazione online

I portali OTA (Booking.com, Airbnb, Slowhop e altri portali di alloggi) offrono una grande visibilità, ma basare l’intera attività esclusivamente su di essi è rischioso. Un sito web semplice (anche una landing page di una sola pagina) ti tutela in caso di modifiche alle condizioni generali, aumenti delle commissioni o problemi con l’account.

Perché vale la pena avere un sito web con un budget limitato:

• Il costo di creazione del sito è una tantum; in seguito sono necessari solo aggiornamenti dei contenuti.
• Puoi posizionare la struttura per parole chiave locali (“alloggio a Świdnica”, “casette sul lago nella regione di Lubuskie”).
• Decidi autonomamente in merito a promozioni, pacchetti e contenuti.
• Puoi aggiungere un modulo di prenotazione diretta online, ad esempio con BedBooking: l’ospite prenota direttamente da te e il sistema aggiorna automaticamente il calendario e i canali OTA.

Cosa deve contenere un sito di questo tipo:

• Una descrizione chiara della struttura e dei suoi punti di forza (ad es. «piccola pensione a conduzione familiare nei Sudeti con vista sulle montagne»).
• Una sezione «Come prenotare?» con una procedura di prenotazione online semplice.
• Almeno una dozzina di foto di buona qualità, corredate da didascalie descrittive (ad es. «camera doppia con balcone», «vista sulle montagne dalla terrazza»).
• Recensioni degli ospiti e link al profilo su Booking.com / Google Maps.
• Una pagina «Contatti» con mappa, indirizzo e numero di telefono.

Un sito semplice e ben descritto può iniziare a generare traffico da Google nel giro di pochi mesi, il che si tradurrà in prenotazioni aggiuntive indipendentemente dai portali OTA – soprattutto se lo supporti con un blog e link da altri siti web. I nostri partner di fiducia possono aiutarti nella creazione e nello sviluppo di un sito di questo tipo: Proadax e Architekci Biznesu, specializzati nella progettazione e nell’implementazione di soluzioni web per strutture ricettive. 

5. Blog e contenuti ottimizzati per la SEO locale

Il blog sul sito di una struttura ricettiva è un modo economico per ottenere traffico da Google tutto l’anno, in particolare per le parole chiave relative alla zona, alle attrazioni e alle attività da svolgere. Si tratta di contenuti che “lavorano” per te a lungo dopo la loro pubblicazione, anche nelle risposte generative dei motori di ricerca.

Come utilizzare il blog nella pratica:

• Pubblica un articolo al mese: è un obiettivo realistico per il proprietario di una piccola struttura.
• Rispondi a domande specifiche degli ospiti, ad esempio:
  • «cosa fare a Świdnica nel fine settimana»
  • “attrazioni per bambini nei dintorni di [la tua città]”
  • “workation nei Sudeti – dove lavorare da remoto?”
• Crea titoli del tipo: «Weekend a Świdnica – 7 idee per un soggiorno perfetto», «Case vacanza in montagna – cosa è bene sapere prima di prenotare».
• Aggiungi link interni alla home page e al calendario delle prenotazioni (ad es. «Verifica la disponibilità delle date nella nostra pensione»).

Se non ti senti all’altezza del compito, puoi affidare la creazione di singoli testi SEO a un copywriter. Un testo ben scritto continuerà a portare risultati anche nelle stagioni successive. È uno dei modi più economici per ottenere traffico, che in seguito puoi indirizzare verso le prenotazioni dirette.

6. Email marketing verso il database degli ospiti

L’email marketing nel settore ricettivo è economico, semplice e molto efficace, perché si basa sul rapporto con persone che già ti conoscono. Basta che inizi a raccogliere i consensi per il contatto e pianifichi alcune semplici campagne durante l’anno.

Cosa puoi inviare agli ospiti:

• Ringraziamenti per il soggiorno e invito a tornare.
• Auguri per le festività, per il Capodanno e per i compleanni.
• Informazioni sulle novità della struttura (ad es. nuova sauna, gazebo, parco giochi).
• Offerte «first minute» e «last minute» per gli ospiti abituali.
• Elenchi delle nuove attrazioni nei dintorni, calendario degli eventi locali.

Con una mailing list ben gestita, anche solo pochi semplici invii all’anno possono tradursi in una dozzina o qualche decina di ospiti che tornano, senza alcun budget pubblicitario. Allo stesso tempo, ricordati di raccogliere i consensi al contatto in conformità con la normativa vigente (GDPR): il modo più semplice per farlo è tramite il modulo di prenotazione e al momento del check-in, con una breve clausola informativa.

Un sistema come BedBooking semplifica la raccolta dei dati di contatto degli ospiti e la pianificazione delle campagne: non è necessario gestire manualmente i fogli di calcolo, tutto è in un unico posto, pronto per essere utilizzato per ogni invio.

7. Recensioni, raccomandazioni e mini-programma fedeltà

Recensioni e raccomandazioni convincenti sono alla base di un marketing a basso costo nel settore turistico. Per molti ospiti, il numero e la qualità delle recensioni su Booking.com, Google o sui portali OTA sono più importanti del prezzo stesso.

Come ottenere più recensioni:

• Al momento della partenza, chiedi direttamente agli ospiti di lasciare una recensione: la maggior parte lo farà volentieri, se glielo chiedi.
• Consegna loro un bigliettino con le istruzioni: «Qui puoi lasciare una recensione: [Google], [Booking]» – preferibilmente insieme a un piccolo omaggio.
• Inserisci il link per lasciare una recensione nell’e-mail che invii dopo il soggiorno.
• Tieni d’occhio le valutazioni; se qualcosa si ripete (ad esempio, commenti sulla colazione), risolvi il problema e comunicalo nei messaggi successivi.

Mini-programma fedeltà:

• Offri piccoli bonus in caso di soggiorni ripetuti (check-out posticipato, camera migliore, parcheggio gratuito).
• Comunicalo via e-mail e sui social media – senza fronzoli tecnici, in modo semplice: «Diventa nostro ospite abituale e i tuoi prossimi soggiorni saranno più economici e confortevoli».

La combinazione di recensioni e fidelizzazione crea un effetto “valanga”: più ospiti soddisfatti tornano, meno spenderai per acquisirne di nuovi. In pratica, molti piccoli proprietari notano che, dopo alcune stagioni, i ritorni regolari diventano una delle principali fonti di prenotazioni.

Lista di controllo delle attività di marketing per una piccola struttura

Di seguito trovi una semplice checklist che puoi spuntare passo dopo passo:

Google Maps / Profilo Google Business:

• Scheda aziendale creata
• Dati di contatto e link per le prenotazioni inseriti
• Almeno 10-20 foto
• Almeno 10 recensioni degli ospiti (l’obiettivo è arrivare a 30+ nelle località altamente competitive)

Social media:

• Facebook – 1 post a settimana fuori stagione, di più in alta stagione
• Instagram – 1 post / 1 reel a settimana
• Hashtag locali + tag di localizzazione
• Link alla prenotazione online nella biografia

Sito web:

• Una landing page semplice con descrizione e foto
• Sezione «Come prenotare?» con un percorso chiaro
• Recensioni e link al profilo OTA / Google
• Modulo di contatto e mappa

Blog / contenuti:

• Elenco di 5-10 argomenti locali
• Almeno 1 articolo al mese
• Link interni alla home page e al calendario delle prenotazioni

Email marketing:

• Raccolta dei consensi al contatto in conformità con il GDPR
• Modello di e-mail di “ringraziamento per il soggiorno”
• 2-4 campagne all’anno (festività, novità, offerte)

Recensioni e fidelizzazione:

• Richiesta di feedback alla partenza
• Biglietto / codice QR con link alle recensioni
• Programma semplice per gli ospiti abituali

Mini casi di studio – esempi di risultati ottenuti con il marketing a basso costo

Si tratta di scenari esemplificativi e realistici per piccole strutture (basati su come funzionano la SEO locale, i social media e l’email marketing nel settore turistico). Non garantiscono risultati specifici, ma mostrano gli effetti tipici di un’azione coerente.

Agriturismo con scheda Google Maps e recensioni
Dopo aver completato la scheda, aggiunto le foto e raccolto 20 recensioni nel corso della stagione, il numero di chiamate provenienti da Google è passato da poche al mese a una dozzina, il che si è tradotto in circa 10-15 prenotazioni aggiuntive all’anno – senza alcun budget pubblicitario.

Appartamento con profilo Instagram attivo
Il proprietario pubblicava 2 post a settimana: panorami, interni, attrazioni locali, offerte last minute. Dopo tre mesi, il profilo ha iniziato a generare circa 5-10 richieste al mese tramite messaggi, di cui 2-3 si sono concluse con una prenotazione: si tratta, in pratica, di diverse decine di pernottamenti in più all’anno.

Un piccolo hotel con una newsletter
L’hotel raccoglieva consensi per l’invio di e-mail e inviava 4 campagne all’anno (Capodanno, primavera, autunno, inverno). Ogni campagna generava da alcune a una dozzina di ritorni di ospiti abituali, il che, con una durata media del soggiorno di 2-3 notti, si traduceva in diverse decine di pernottamenti venduti in più all’anno, senza spese pubblicitarie.

Come BedBooking aiuta a sfruttare il marketing a basso costo nella pratica

Il marketing a basso costo funziona al meglio quando è collegato a un percorso di prenotazione concreto: l’ospite deve avere un link su cui cliccare per prenotare il soggiorno qui e ora.

BedBooking può supportare le tue attività di marketing in diversi ambiti chiave:

• Condivisione del link per la prenotazione online (widget / calendario), da inserire su Google Maps, sul sito web e sui social media.
• Sincronizzazione del calendario con i portali OTA (Booking.com, Airbnb): in questo modo eviti l’overbooking e le campagne di marketing a basso costo indirizzano sempre il traffico verso le date disponibili.
• Rapporti rapidi sull’occupazione, grazie ai quali puoi verificare se le attività di marketing aumentano effettivamente il numero di prenotazioni sia in alta stagione che fuori stagione.

In questo modo puoi combinare il marketing a basso costo con l’automazione: una volta inserito il link per la prenotazione e impostato correttamente il calendario, il sistema gestisce quotidianamente il traffico proveniente da Google, dai social media e dalla newsletter, senza dover reinserire manualmente le date.

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