Jak poprawić pozycję w Airbnb?
Wprowadzenie nowości letnich w Airbnb, dla gospodarzy i wynajmujących obiekty noclegowe, zmieniło przede wszystkim kategoryzację oferty i sposoby jej wyświetlania. Efektem zmiany jest powtarzające się pytanie od właścicieli wynajmu krótkoterminowego: Jak poprawić pozycję w Airbnb?
Same zmiany spowodowały spadki w pozycjach, a dotychczasowe metody wyróżniania się, nie działają.
Przybliżymy dzisiaj nowe wytyczne dotyczące pozycjonowania oferty i kilka wskazówek jak poprawić widoczność w Airbnb.
Co działa na wyszukiwanie w Airbnb?
Jeśli już stworzyłeś ofertę to warto zastanowić się nad tym jak ją dostosować, tak żeby algorytmy (roboty) w Airbnb umieszczały Twoje noclegi wyżej w wyszukiwarce. Celem oczywiście jest jak najwyższa pozycja, tak aby Twój gość znalazł Ciebie jak najszybciej.
Głównym założeniem wyszukiwarki i zasad w niej panujących, jest znalezienie oferty przez Klienta i to do niego jest algorytm dostosowany.
Ułatwienia jakie wprowadziło Airbnb sprawiają, że osób poszukujących noclegów jest na tym portalu coraz więcej.
Podróżujący najczęściej wpisują w wyszukiwarkę takie dane jak kierunek podróży, datę, filtrują oferty po ilości sypialni. Te czynniki nie wpływają jednak na wysoką pozycję i pierwsze miejsca na liście dostępnych noclegów w okolicy.
Co możesz zrobić aby zadziałało?
Jak poprawić ofertę w Airbnb dla lepszego pozycjonowania – wskazówki
Najważniejsza jest Twoja oferta
- zdjęcia wysokiej jakości – zachęć gości do odwiedzenia
Klient wybiera miejsce noclegowe porównując zdjęcia obiektów
- pokaż jaką kategorię obiektu oferujesz – wyraźnie na zdjęciu głównym prezentuj kategorię, np. domki szałasy
- przyciągnij uwagę – np dekoracjami, owocami czy rozłożoną książką
- rób zdjęcie z narożnika pokoju – pokaż szerszy widok
- pamiętaj, że nawet zdjęcie okolicy może zadecydować o wyborze
- możesz zatrudnić fotografa wnętrz
- konkretny opis oferty
Napisz dokładnie Twoim gościom czego mogą się spodziewać po przyjeździe. Jeśli Twoje miejsce jest blisko ulicy, opisz to.
- napisz co jest wyjątkowego – blisko centrum, niedaleko jezioro, agroturystyka, wakacje w siodle, loft industrialny
- opisz okolicę – odległość od sąsiadów, droga polna, ścisłe centrum, chronione osiedle
- zadbaj o udogodnienia
Podróżujący poszukują konkretnych udogodnień i po nich filtrują dostępne oferty. Zadbaj o to czego szukają Twoi goście
- szybki internet – ważne przy dłuższych pobytach i workation
- przyjemności w obiekcie – np. wanna może być dla Twoich gości tym czego poszukują – sprawdź propozycje dla hedonistów
- oferty specjalne na wyjeździe – przygotuj dla nich specjalne atrakcje
Jak ustawić nazwę oferty w Airbnb?
W tym punkcie skupimy się na na ustawieniu oferty. Zmiany dokonane przez Airbnb i nowe kategorie na jakiś czas sprawiły, że nazwy nie były brane pod uwagę przez algorytmy.
Jednakże od 30 czerwca wraca funkcja nadawania indywidualnych nazw obiektów.
Jak wykorzystać nazwę obiektu w Airbnb dla osiągnięcia dobrej pozycji?
- krótka nazwa – dbanie o przeszukiwanie na urządzeniach mobilnych jak smartfon
- długie nazwy zastępowane “…”
- maksymalnie 32 znaki
- umieść najważniejsze rzeczy na początku np. Apartament w centrum Poznania, Pensjonat z prywatną plażą, Romantyczna chatka w górach
- nie używaj WIELKICH LITER – TO NIECZYTELNE
- wielka litera tylko w nazwach własnych czy nazwach np lotniska WAW, POZ
- oko lepiej czyta standardowy tekst
- nie wyróżniasz oferty, a zdenerwujesz gościa – w internecie pisanie wielkimi literami jest uznawane za krzyk
- stop dla emotikon i znaków – w różnych krajach emotikony i znaki mogą oznaczać różne rzeczy
- nie używaj emotikon jak podniesiony palec czy uśmiech
- nie możesz powtarzać znaków specjalnych w ofercie, np. !!! lub ***
- nie powtarzaj informacji z oferty
- goście widzą ilość sypialni i łazienek w ofercie i widzą miasto
- użyj informacji szczegółowych np. dzielnica miasta lub odległość do lotniska
- możesz wpisać np. informację o miejscu do pracy
- nie używaj słowa NOWE – goście widzą tę informację w wyszukiwarce
Dodatkowe terminy rezerwacji
Dla algorytmu Airbnb istotne jest odpowiadanie na pytania gości i akceptowanie rezerwacji. Jeśli masz dostępne terminy, które oferujesz w kalendarzu rezerwacji to jest bardzo prawdopodobne, że Twoje miejsce noclegowe będzie na wyższych pozycjach w wyszukiwarce.
Zapamiętaj kilka zasad:
- odpowiadaj na prośby w ciągu 24h
- jeśli możesz unikaj odrzucania prób o rezerwację, zadbaj o brak overbookingu
- korzystaj z rezerwacji natychmiastowej
- stop anulowaniu potwierdzonej wcześniej rezerwacji – to bardzo szkodzi Twojej ofercie
Superhost
Jest to jeden z czynników branych pod uwagę przy pozycjonowaniu Twojego obiektu w wyszukiwarce Airbnb. Pozytywne oceny od gości, recenzje, polecenia. Goście wybierając miejsce pobytu mogą filtrować i wybierać tylko superhostów.
Podsumowując, jeśli jesteś gościnny to nie będziesz miał problemów z uzyskaniem tego tytułu, a Twoi goście docenią Twoje starania.
