Wie wurde die App für Beherberger entwickelt?
BedBooking ist eine der beliebtesten Apps zur Verwaltung von Unterkünften. In diesem Jahr feiert die App ihr 10-jähriges Bestehen. Sie begann als einfacher Reservierungskalender und wird heute als Channel Manager oder Online-Hotelreservierungssystem bezeichnet.
Die Reservierungskalender-App bietet derzeit viele erweiterte Funktionen und Module, wie Preislisten, Verbindung mit OTA, Erstellung eines eigenen Kalenders für die Website, Annahme von Online-Reservierungen, Rechnungsstellung für die Vermietung, Hinzufügen von Annehmlichkeiten im Angebot und Festlegung von Preisbeschränkungen.
Geschichte von BedBooking
Die Geschichte von BedBooking beginnt im Jahr 2013, als der erste Prototyp unserer App entstand.
Die Idee für BedBooking entstand bei RST Software Masters. Das Projekt wurde als internes Projekt des Unternehmens realisiert. Das Hauptziel war der Erwerb und die Überprüfung neuer Fähigkeiten, wie die Erstellung mobiler Apps. Der Grund für die Beschäftigung mit der Tourismusbranche war die Erfahrung des Teams in Systemen für die Tourismusbranche (NetTur). Die entstandene Idee war ein mobiler Reservierungskalender. Die Annahme der Lösung bestand darin, sich auf kleinere Unterkünfte zu konzentrieren und den Besitzern von Ferienwohnungen, Ferienhausbesitzern, Landtourismus oder kleineren Pensionen zu helfen. Die Lösung wurde für Benutzer als einfaches, intuitives, qualitativ hochwertiges und innovatives Werkzeug für die tägliche Arbeit entwickelt. Daher die Idee einer mobilen Rezeption, die für kleine und mittlere Unterkünfte auf Telefonen oder Tablets verfügbar ist.
Die Idee von BedBooking ist es, Personen, die Unterkünfte vermieten, in ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Wir sind stolz darauf, dass Nutzer aus der ganzen Welt unser System nutzen.
Wie sich der BedBooking-Reservierungskalender verändert hat
Es war ein einfacher Reservierungskalender, der den Eigentümern von Unterkünften bei der Verwaltung von Reservierungen und der Verfügbarkeit von Zimmern helfen sollte. Schon damals wussten wir jedoch, dass die Bedürfnisse unserer Benutzer viel größer sind, weshalb wir begannen, unser Tool zu entwickeln und weitere Funktionen hinzuzufügen.
Die Vermieter ihrer Apartments, Wohnungen oder Eigentümer von Landtourismus, Campingplätzen suchten nach Lösungen für ihre Probleme:
- flexible Verwaltung des Übernachtungsangebots – Festlegung von Preisen für besondere Anlässe – z.B. lange Wochenenden
- Zeitersparnis und keine Fehler bei der Kalkulation des Aufenthaltspreises – Festlegung zusätzlicher Preise – z.B. Angebot für Kinder
- Abheben des Angebots von der Konkurrenz – Annehmlichkeiten – Hinzufügen von Informationen zur Ausstattung der Unterkunft
- schnelle Implementierung eines Online-Reservierungsverkaufskanals ohne spezielles technisches Wissen (niedrige Eintrittsschwelle) – Reservierungskalender für die Website – ohne eine eigene Website erstellen zu müssen
- Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage harter Daten – Statistiken und Berichte
- Zeit- und Geldersparnis für Gastgeber (keine Notwendigkeit für Lösungen von Drittanbietern / manuelles Übertragen von Daten aus dem Reservierungssystem auf Rechnungen) – direkte Rechnungsstellung in BedBooking
Heute ist BedBooking nicht nur ein Reservierungskalender, sondern auch ein Channel Manager, der die Verwaltung von Reservierungen aus verschiedenen Verkaufskanälen wie Booking.com, Airbnb oder über iCal ermöglicht, sowie ein Hotelreservierungssystem, das den Verkauf von Zimmern direkt von der Website der Unterkunft ermöglicht.
Die Integration mit Online-Reisebüros (OTA) ist eines der Module, die es ermöglichen, alle Reservierungen an einem Ort zu halten.
Erfolge bei BedBooking
In der Welt der dynamischen Technologieentwicklung hat das Unternehmen dank der kontinuierlichen Verbesserung seiner App sowohl bei Benutzern als auch bei Experten in der Branche für kurzfristige Vermietungen Anerkennung gefunden.
1. Mobile first – innovativer Geschäftsansatz
BedBooking war einer der ersten Anbieter auf dem Markt, der auf die „Mobile First“-Strategie setzte und eine App entwickelte, die in erster Linie für mobile Geräte gedacht war. Dieser Ansatz führte dazu, dass die App von den Benutzern besonders geschätzt wird, was sich in einer hohen Anzahl positiver Bewertungen in den Google Play und App Store Shops widerspiegelt. So hat jeder Gastgeber eine Rezeption auf seinem Smartphone und BedBooking entwickelt sich zum Marktführer in diesem Bereich.
2. Anerkennung von Experten – Auszeichnungen und Ehrungen
Auch die Qualität und Einfachheit der BedBooking-Lösung wurde von Branchenexperten gewürdigt. Das Unternehmen erhielt den Hauptpreis Tech Travel Award 2015 in der Kategorie Mobile App und eine Auszeichnung in der II. Ausgabe des NEW TECH – NEW TRAVEL Wettbewerbs in der Kategorie B2B. Die Diplome dieser Wettbewerbe schmücken die Wände des Firmensitzes und sind ein Beweis für den Erfolg und das Engagement des Teams bei der Schaffung einer wertvollen App.
3. Globale Reichweite – Erfahrung und Wissen aus der ganzen Welt
BedBooking kann sich einer globalen Reichweite seiner App rühmen, was es dem Unternehmen ermöglicht hat, Wissen und Erfahrungen von Gastgebern aus verschiedenen Ländern zu sammeln. Dadurch hat das Unternehmen einen breiteren Blick auf Probleme im Zusammenhang mit der kurzfristigen Vermietung, was BedBooking im Vergleich zu lokalen Softwareanbietern zu einer noch wettbewerbsfähigeren Lösung macht.
4. Flexibles Angebot – angepasst an die Saisonalität des Geschäfts
BedBooking versteht die Saisonalität in der Branche der kurzfristigen Vermietung sehr gut. Das Unternehmen hat ein flexibles Angebot an Dienstleistungen entwickelt, die nur für die Hochsaison erworben werden können. Dieses Modell ermöglicht eine Optimierung der Kosten und eine bessere Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden.
Gemeinsame Arbeit an Erfolgen – das BedBooking-Team
Dank der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Hinzufügung neuer Funktionen ist BedBooking bei den Eigentümern von Unterkünften in Polen und im Ausland äußerst beliebt geworden. Unsere App wird derzeit in Polen, Deutschland, Italien, Spanien, Portugal, Brasilien, Griechenland, Sansibar, aber auch auf den Philippinen, in Thailand, den USA, Australien, Saudi-Arabien und Südafrika genutzt. Die App hat derzeit 24 Sprachversionen, und Buchungen werden in den verschiedensten Ecken der Welt vorgenommen.
All dies wäre ohne das Engagement und das Vertrauen unseres Teams nicht möglich gewesen:
- Entwickler und Programmierer
- Tester
- Produktbesitzer
- UX-Designer
- Technische Support-Mitarbeiter
- Marketingexperten
- Kundenerfolg
- Verwaltungspersonal
- Buchhalter
- HR-Spezialisten
Jedes Mitglied unseres Teams trägt einen großen Wert zum Endprodukt bei, das die Benutzer der BedBooking-Reservierungskalender-App erhalten. Wir möchten uns daher bei allen bedanken, die unsere App nutzen und uns bei ihrer Entwicklung helfen.
Das Team aus Produktverantwortlichen und UX-Designern bei BedBooking ist entscheidend für den Erfolg der App. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die App den Bedürfnissen der Nutzer entspricht, intuitiv zu bedienen und ästhetisch gestaltet ist.
Die Product Owner sind für die Strategie der Produktentwicklung verantwortlich, definieren die funktionalen Anforderungen und stellen sicher, dass die Vision des Unternehmens eingehalten wird. Sie kümmern sich um die Bedürfnisse von Vermietern und Eigentümern von Mietobjekten.
UX-Designer hingegen kümmern sich um die Gestaltung der Benutzeroberfläche, um die App so benutzerfreundlich und einfach wie möglich zu gestalten. Dank ihrer Arbeit ist die BedBooking-Kalender-App intuitiv, funktional und ästhetisch gestaltet, was sich in der Zufriedenheit der Kunden und im positiven Feedback auf dem Markt niederschlägt.
Das BedBooking-Entwicklungsteam widmet sich der Erstellung von Software für Vermieter. Ihre Aufgabe ist es, die Anwendung zu entwerfen, zu programmieren und zu entwickeln, um die Bedürfnisse der Benutzer zu erfüllen. Die Entwickler bemühen sich, neue Funktionen und Verbesserungen einzuführen, um die Anwendung so intuitiv und einfach wie möglich zu gestalten. Sie kümmern sich auch um die Sicherheit und Stabilität der App, damit die Benutzer die App ohne Angst vor Abstürzen nutzen können. Zusammen mit dem Testteam bemühen sich die Entwickler, die höchste Qualität der Software zu gewährleisten, was zu zufriedenen Kunden und positivem Feedback auf dem Markt führt.
Das Testteam spielt eine Schlüsselrolle im Prozess der Anwendungsentwicklung. Es hat die Aufgabe, die Anwendung vor ihrer Veröffentlichung zu testen, um Fehler und Mängel zu erkennen. Oftmals treten jedoch trotz sorgfältiger Tests Probleme auf, nachdem die Anwendung veröffentlicht worden ist. In einer solchen Situation ist es wichtig, dass das für die Anwendung verantwortliche Team schnell und effizient handelt, um Fehler zu beheben und die Auswirkungen auf die Nutzer zu minimieren.
Das Team des technischen Supports unterstützt unsere Nutzer auf Polnisch, Englisch, Spanisch und Italienisch. Jede Situation erfordert einen individuellen Ansatz und eine individuelle Lösung. Die wachsende Zahl der Nutzer der App und die Touristensaison sind eine große Herausforderung für den Support, weshalb er sich jedes Jahr verändert und anpasst, um den Service für unsere Kunden zu verbessern.
Meinungen über BedBooking
Der Markt für Kurzzeitvermietungen hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Neue Trends und steigende Kundenerwartungen haben die Entwicklung von Vermietungsmanagement-Tools beeinflusst. Während früher ein einfacher Kalender ausreichte, um die Buchungen zu kontrollieren, benötigen die Gastgeber heute umfassende Lösungen, um den Anforderungen eines dynamischen Marktes gerecht zu werden.
BedBooking ist sich dieser Veränderungen bewusst und passt seine App ständig an die aktuellen Bedürfnisse an, indem es fortschrittliche Verwaltungs-, Kommunikations- und Datenanalysetools anbietet, um Gastgebern zum Erfolg zu verhelfen.
Wir bedanken uns bei Ihnen, liebe Nutzerinnen und Nutzer, für die vielen Rückmeldungen und Anregungen, die Sie uns laufend geben. Dank Ihnen sind wir in der Lage, unsere App kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihren Bedürfnissen noch besser gerecht zu werden, indem wir Lösungen für den heutigen Kurzzeitvermietungsmarkt anbieten.
Anlässlich des 10-jährigen Jubiläums unserer App möchten wir Sie einladen, unseren Blog auf der Website zu besuchen, in dem wir Inspirationen, Tipps und in Kürze auch Interviews mit Nutzern der Buchungsmanagement-App BedBooking veröffentlichen.
Wir möchten Sie auch dazu ermutigen, uns im Google Play oder AppStore Feedback zu unserer App zu geben. Das ist sehr wichtig für uns und ermöglicht es uns, unsere Tools noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Sie können ein Feedback und ein paar Worte über die Buchungskalender-App hinterlassen:
Vielen Dank, dass Sie mit uns zusammen die Geschichte von BedBooking mitgestaltet haben.
Wir wollen weiterhin den Unterkunftsbesitzern helfen, und deshalb bereiten wir Neuigkeiten vor, die jeden Moment erscheinen werden.
Lassen Sie uns in Kontakt bleiben.
