Neue Preise bei BedBooking

Wenn man einen Baum pflanzt, wird man nicht bemerken, wie sehr er sich jeden Tag verändert, aber wenn Sie seine Entwicklung nach ein paar Jahren betrachten – werden Sie überrascht sein! Wenn Sie ein Tool wie BedBooking täglich benutzen, fällt es Ihnen meist schwer, zu realisieren, wie sehr es sich verändert. Deshalb möchten wir Ihnen den Entwicklungsstand unseres Produkts vorstellen, einen Blick in die Vergangenheit und Gegenwart werfen und einen Blick auf unsere Pläne für die Zukunft einnehmen.

Wir ändern am 15. November 2022 die Preisliste in BedBooking – aber heute können Sie die Preissteigerung für ein weiteres Jahr einfrieren! In diesem Artikel erfahren Sie, was sich ändert und was das für die Nutzer von BedBooking bedeutet.

1. Warum nehmen wir Änderungen vor?
2. Was hat sich bei BedBooking geändert?
3. Preisänderung
4. Was kommt als Nächstes?
5. Pläne für 2023
6. Haben Sie weitere Fragen?

1. Warum nehmen wir Änderungen vor?

Wir vom BedBooking-Team verstehen sehr genau, dass eine Preiserhöhung meistens viele Fragen aufwirft. Das ist völlig natürlich und vernünftig. Die letzte Änderung der BedBooking-Preisliste wurde im Jahr 2020 vorgenommen. Seitdem haben wir über 50 Aktualisierungen herausgebracht und unterstützen drei Plattformen – Android, iOS und das Web. BedBooking ist inzwischen eine völlig andere Anwendung als noch vor ein paar Jahren. Wären die Preise gleich geblieben, würde auch das Unterkunftsverwaltungssystem von BedBooking gleich bleiben. Wir wollen für Sie aber noch besser, agiler und schneller werden – um das beste Tool auf dem Markt anzubieten.

2. Was hat sich bei BedBooking geändert?

Reservierungssystem 2.0. als Reaktion auf Marktveränderungen

Die letzten Jahre waren eine schwierige Zeit für die gesamte Tourismusbranche – das ist allgemein bekannt. Als Folge der Pandemie haben wir uns gleichzeitig alle auf das Online-Geschäft konzentriert – vor allem auf die sozialen Medien. Die Pandemie hat auch zu einer erheblichen Beschleunigung der Entwicklung des elektronischen Handels und zum Eintritt neuer, früher eher zurückhaltender Kundengruppen in den Markt geführt. Es gibt neue Absatzmöglichkeiten für Unterkünfte über das Internet. Aus diesem Anlass hat sich das Team von BedBooking der Herausforderung gestellt, das bestehende Buchungssystem für Ihre Webseite neu zu gestalten – so dass jeder Gastgeber im Rahmen seiner Möglichkeiten die Gelegenheit nutzen kann, Zimmer ohne Provisionen zu verkaufen. So wurde das Reservierungssystem 2.0 geschaffen.

Das alte Buchungssystem war sehr simpel. Das Tool, das wir im Jahr 2021 zur Verfügung gestellt haben, ist etwas völlig Neues. Es passt sich nahtlos an die Webseite an, unabhängig davon, ob es auf einem Computer oder einem mobilen Gerät geöffnet wird. Es verfügt über eine Benutzeroberfläche, die Sie an Ihre Marke anpassen können, indem Sie Ihre eigenen Farben, Namen, Beschreibungen, die Handhabung von Objekten an mehreren Orten, die Platzierung von Unterscheidungsmerkmalen, das Hochladen eines Logos, von Objektbestimmungen und Fotos festlegen. Außerdem funktioniert es in 24 Sprachversionen – es wählt auf intelligente Weise die Sprache des Besuchers aus, der die Seite aufruft, und ermöglicht so Reisenden aus der ganzen Welt die Buchung! Und durch die vollständige Verknüpfung mit dem Kalender und der Preisliste dauert die Einrichtung nur wenige Augenblicke!

Außerdem haben wir dafür gesorgt, dass Sie soziale Medien in Ihrem Unternehmen nutzen können, womit Sie wahrscheinlich ohnehin schon arbeiten. Das Buchungssystem steht Ihnen ab sofort nicht nur in Form eines Widgets zur Verfügung, sondern auch in Form einer eigenen, unabhängigen Webseite, die Sie in den sozialen Medien, auf einer Visitenkarte oder in einer Anzeige platzieren oder mit einem QR-Code koppeln können.

Das Reservierungssystem 2.0 ist mit vielen zusätzlichen Tools ausgestattet. Es wählt Angebote für Ihre Gäste aus, teilt größere Gruppen in Zimmer auf und bietet Daten so an, dass es Ihren Kalender sinnvoll füllt. Darüber hinaus gibt es den Gästen eine größere Freiheit: Sie können die Zimmer nach Annehmlichkeiten und Zusatzleistungen (z.B. Parken oder eine Flasche Champagner) selbständig bestellen, so dass Sie Cross-Selling betreiben können. Zusatzleistungen können für den Gast obligatorisch, gratis oder kostenpflichtig sein (pro Artikel, pro Person, einmalig und mehr). Sie sind vollständig individualisierbar und können vorübergehend pausiert werden.

Wir haben ebenfalls dafür gesorgt, dass Sie Zahlungen sicher abwickeln können. Das System ist mit einem SSL-Zertifikat gesichert, und die Zahlungen werden von externen, vertrauenswürdigen Unternehmen (Dotpay, Przelewy24, Paypal) abgewickelt, die über die erforderliche Sicherheit verfügen. Sie haben die Option, eine vollständige Zahlung, eine Anzahlung oder eine Zahlung vor Ort festzulegen. Sie können auch eine automatische Stornierung von Buchungen einrichten, wenn ein Gast nicht innerhalb des von Ihnen festgelegten Zeitraums zahlt.

Laut einer Studie von BankMyCell bevorzugen die so genannten Millennials (geboren zwischen 1981 und 1996) andere Methoden der Kommunikation als das traditionelle Telefonat. Sollten Sie jedoch nicht darauf vorbereitet sein, Gäste ihre Unterkunft selbst buchen zu lassen, aber keine Umsatzmöglichkeiten verpassen wollen, dann stellen Sie Ihr Buchungssystem so ein, dass es nur Terminanfragen zulässt. Dadurch wird die Scheu vor einem Anruf abgebaut und Ihre Räumlichkeiten werden für neue Besucher geöffnet..

Native Verbindung mit Airbnb und Rekonstruktion der Verbindungskonfiguration mit iCalendar – die neuen, großen Funktionalitäten von BedBooking

Mit über 900 Millionen Besuchern und mehr als 4 Millionen Menschen, die jede Nacht auf die Plattform kommen, ist Airbnb eines der größten Online-Anbieterportale der Welt. Das bietet unseren Gastgebern eine großartige Chance. Es gibt jedoch auch einige Herausforderungen, wie z.B. die Wahl zwischen mehreren Plattformen oder das manuelle Umschreiben von Reservierungen. Zugegeben, das geht nicht automatisch und ist auch nicht gerade bequem. Wenn Sie von einem so großen Kundenstamm wie bei Airbnb profitieren wollen, können Sie sich keine Fehler leisten und sollten das Risiko einer Überbuchung minimieren. So ist die native Verbindung mit Airbnb entstanden, die einen neuen Standard für unsere Integration setzt.

Im Jahr 2021 haben wir Ihnen eine schnelle und bequeme Verbindung mit Airbnb ermöglicht. Um Ihnen bei allen Konfigurationsschritten zu helfen, haben wir außerdem ein dynamisches Handbuch erstellt. Das System selbst ist nicht mehr mit Ihrer Basispreisliste von BedBooking verbunden – ab sofort können Sie eine völlig separate Preisliste und Einschränkungen nur für Airbnb-Gäste erstellen! Denken Sie daran, dass die Synchronisierung in Echtzeit erfolgt, so dass Sie ruhig schlafen können.

Die Diversifizierung des Verkaufs ist sehr wichtig, daher sollte man andere Portale, auf denen Sie Ihre Unterkunft anbieten können, nicht vergessen. Eine universelle, praktische und bei Gastgebern aus der ganzen Welt sehr beliebte Lösung war die Anbindung über iCalendar. iCalendar ist einfach nur ein Vermittler zwischen den von Ihnen gewählten Portalen und dem BedBooking-Kalender. Die Verbindung ist zwar schon seit langem Bestandteil von BedBooking, aber wir haben uns entschlossen, sie umzubauen, um ihre Aufgaben besser zu erfüllen. Ab sofort können Sie Ihren BedBooking-Kalender nicht nur mit OTA-Portalen verbinden, sondern auch – auf Ihren Wunsch – mit Ihren eigenen Lösungen. Wir haben auch Exporte hinzugefügt, ohne dass Sie einen Google-Kalender verwenden müssen.

Sparen Sie Zeit mit der neuen Preisliste!

Sie können jeden Tag einzeln oder in großen Mengen einstellen, bequem mit einem Finger verschieben und sind dabei völlig flexibel und schnell. Ab 2020 können unsere Nutzer die Zimmerpreise für viele Zimmer gleichzeitig festlegen und haben dabei auch Werbetools zur Hand (unterschiedliche Preise für lange und kurze Aufenthalte). Die erweiterte Konfiguration ermöglicht es Ihnen, lokale Steuern hinzuzufügen oder eigene Einschränkungen festzulegen. Die Preisliste ist zu einem ausgefeilten Werkzeug geworden, mit dem Sie Ihre Verkäufe planen können.

Statistik – und es wird sogar noch besser!

Geschäftsentscheidungen sollten auf der Grundlage von Fakten und Statistiken getroffen werden, nicht auf der Grundlage von Ideen. Wir von BedBooking möchten nicht, dass Sie Ihre Strategie wählen, wenn Sie gezwungen wären, Daten aus dem Kalender in Excel zu übertragen oder… eine Münze zu werfen. Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen – unabhängig von seiner Größe – ein kluges datenbasiertes Management benötigt, und wir möchten Ihnen ein Werkzeug an die Hand geben, mit dem Sie diese Daten auf praktische Weise präsentieren können.

Zu diesem Zweck haben wir Statistiken mit dem Buchungskalender kombiniert. Zur Zeit sind das die Anzahl der hinzugefügten Reservierungen, die Belegung, der RevPAR, die ADR und die Möglichkeit, Finanzberichte zu erstellen.

Schneller Zeitplan – unsere Priorität

BedBooking ist inzwischen 10 Jahre alt. Dass es mittlerweile Dutzende von zusätzlichen Funktionen erhalten hat, die sich zu enormen Verbesserungen entwickelt haben, macht uns natürlich stolz, aber wir vergessen nicht, dass der Kalender immer die Basisfunktionalität sein wird, die bei BedBooking die größte Rolle spielt.

Wir designen es so, dass es transparent und schnell ist. Optimierung spielt bei unserer Arbeit eine sehr große Rolle. Wir sind der Meinung, dass niemand ein riesiges System braucht, das leicht kaputt gehen kann. Die einzigartige Eigenschaft unseres Kalenders erlaubt es Ihnen, ihn ohne Fehler oder Probleme endlos zu verschieben.

Intelligenter Assistent – ein Mitarbeiter, der im Preis des BedBooking-Abonnements enthalten ist

Der Kalender ist mit vielen Systemen verbunden, die miteinander kooperieren. Damit können Sie automatisch Reservierungen aus vielen Quellen sammeln, aber damit ist Ihre Arbeit noch nicht zu Ende. Als Eigentümer der Immobilie haben Sie eine Menge Verantwortung – Sie müssen sich an viele Dinge erinnern: Check-in, Check-out, Zahlungen, Zimmerreinigung. Manche unserer Gastgeber sehnen sich nach einer Hilfskraft… Was wäre, wenn die Liste der Pflichten automatisch auf der Grundlage von Ereignissen und Vorlieben erstellt würde? Aus diesem Grund haben wir einen intelligenten BedBooking-Assistenten entwickelt, der 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht.

3. Preisänderung

Der Monatszugang zu BedBooking in der Premium-Version für das All-in-One-Paket ab dem 15. November 2022 kostet:

• 1-3 Zimmer im Paket – EUR 15 netto / Monat
• 4-10 Zimmer im Paket – EUR 36 netto / Monat
• 11-20 Zimmer im Paket – EUR 54 netto / Monat
• 21-50 Zimmer im Paket – EUR 66 netto / Monat
• 51 Zimmer und mehr im Paket – EUR 102 netto / Monat

… und bei längerem Kauf::

Premium für 12 Monate:

• 1-3 Zimmer im Paket – EUR 12.50 netto / Monat
• 4-10 Zimmer im Paket – EUR 30 netto / Monat
• 11-20 Zimmer im Paket – EUR 45 netto / Monat
• 21-50 Zimmer im Paket – EUR 55 netto / Monat
• 51 Zimmer und mehr im Paket – EUR 85 netto / Monat

Premium für 12 Monate:

• 1-3 Zimmer im Paket – EUR 11.88 netto / Monat
• 4-10 Zimmer im Paket – EUR 28.50 netto / Monat
• 11-20 Zimmer im Paket – EUR 42.75 netto / Monat
• 21-50 Zimmer im Paket – EUR 52.25 netto / Monat
• 51 Zimmer und mehr im Paket – EUR 80.75 netto / Monat

Bis zum 14. November 2022 können Sie das Premium-Paket zum alten Preis verlängern – sogar um weitere 12 Monate.

4. Was kommt als Nächstes?

BedBooking Webseite

Wenn Sie Ihren Premium Account-Zugang über unsere Webseite verlängern, müssen Sie nichts weiter tun. Die neuen Preise erscheinen im Bestellformular und dort können Sie Ihr Paket zu den neuen Konditionen verlängern.
Loggen Sie sich dazu in Ihren Account auf app.bed-booking.com ein, wählen Sie im Menü links die Option Premium und tätigen Sie einen Kauf für den Zeitraum Ihrer Wahl.

Google Play im AppStore

Automatisch verlängernde Abonnements erfordern eine manuelle Genehmigung der Erhöhung.

Am 15. November werden auch die Pakete für 1 Jahr und 2 Jahre im All-in-One-Plan aus den Stores von Google Play und Apple Store entfernt. Erhältlich sind diese Pakete weiterhin zu einem Aktionspreis, aber nur noch auf unserer Webseite.

Wie sieht es mit dem kostenlosen Account aus?

Der Free Account ist immer noch gratis. Sie müssen nicht kontinuierlich für den Premium Account bezahlen – Ihre Daten sind sicher, stehen Ihnen weiterhin vor Ort zur Verfügung und warten auf die neue Saison!

5. Pläne für 2023

Wir passen die Preise an und werden die zusätzlich gewonnenen Einnahmen vollständig in die weitere Entwicklung investieren. Hier sehen Sie, woran wir arbeiten oder was wir planen:

Erweiterung des Kundenservice-Teams

Auch wenn wir uns um die Zuverlässigkeit und den effizienten Betrieb des Systems kümmern (99,9% Uptime, d.h. die Zeit des ununterbrochenen Betriebs des gesamten BedBooking-Systems), sollte die Software, auf die sich Ihr Unternehmen stützt, über einen ausgezeichneten Kundenservice verfügen – unabhängig davon, ob Sie ein Problem oder nur eine Frage haben, ob Sie ein kleines Unternehmen allein führen oder ein Netzwerk von Standorten besitzen.

Das Team des Kundenservice arbeitet daran, Kunden so schnell wie möglich durch den Konfigurationsprozess zu führen, Fragen zu beantworten, aufzuklären oder versehentlich gelöschte Daten zu retten. Wir würden das gerne schneller, effizienter und in mehr Sprachen tun.

Berechtigungen

Als BedBooking vor 10 Jahren als Kalender für kleine Familienbetriebe begann, hatte niemand den Wunsch geäußert, Berechtigungen hinzuzufügen. Als sich die Anwendung weiterentwickelte, wurden größere Unterkunftsbetriebe auf uns aufmerksam und Kunden baten uns, neue Verbesserungen vorzunehmen. 

Die Aufgabe war nicht einfach – wir mussten alle bestehenden Funktionalitäten neu aufbauen, damit Sie Ihren Mitarbeiterkonten flexibel Berechtigungen zuweisen können. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir diese Funktionalität bis Ende 2022 bereitstellen werden.

Dank der Berechtigungen werden Sie in der Lage sein, zusätzlichen Benutzern verschiedene Stufen des Zugriffs auf Ihren Kalender zu gewähren. Dadurch wird die Sicherheit Ihrer Daten erhöht und die Möglichkeit der Anonymisierung eingeführt. Jetzt können Sie Reinigungskräften, Geschäftsführern oder Administratoren Ihrer Webseite bedenkenlos Zugang zu Ihrem Account gewähren. Sie entscheiden, auf welche Daten sie Zugriff haben sollen. Außerdem wurde das Berechtigungssystem in direkter Absprache mit Ihnen entwickelt – um seine Aufgabe bestmöglich zu erfüllen.

Diese Funktionalität steht allen Benutzern des All-in-One-Plans ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.

Statistik

Um die Jahreswende 2021/2022 haben wir unsere Benutzer nach ihren Anforderungen gefragt. Der unangefochtene Sieger unserer Umfrage war das erweiterte Statistikfenster. Kein Wunder – wir schätzen und verstehen, dass unsere Kunden ihr Geschäft auf Daten aufbauen wollen.

Wir sind als Team sehr ehrgeizig an das Thema herangegangen und haben eine auf dem Markt einzigartige Lösung geschaffen, die es Ihnen ermöglicht, auf vollständige und grafische Weise kluge Entscheidungen zu treffen. Mehr darüber können Sie hier lesen.

Die Funktionalität wird allen Nutzern ohne zusätzliche Kosten im All-in-One-Tarif zur Verfügung stehen.

Booking.com – Mehrere Objekt-IDs

Wir haben vor einiger Zeit den Booking.com-Verbindungskonfigurator ein wenig überarbeitet, um das Unterkunftsbuchungssystem BedBooking darauf vorzubereiten, viele Objekte mit unterschiedlichen IDs zu verbinden. Wir möchten, dass die Eigentümer mehrerer Immobilien alle in einer Ansicht sehen können – als Ganzes.

Die Funktionalität wird allen Nutzern ohne zusätzliche Kosten im All-in-One-Tarif zur Verfügung gestellt.

Eine separate Preisliste für jeden Vertriebskanal

Wir sind uns bewusst, wie sehr die Nutzer unsere zusätzlichen Airbnb-Preise lieben. Eine solche Lösung ermöglicht eine fortschrittliche und bewusste Preisstrategie, die sich für jeden Vertriebskanal unterscheidet.

Die Funktionalität wird allen Nutzern ohne zusätzliche Kosten im All-in-One-Tarif zur Verfügung gestellt.

8. Haben Sie weitere Fragen?

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Zusammenfassung geholfen haben, eine Reihe von Änderungen zu erfahren, die bei BedBooking ab 2020 eingeführt werden. Wir entwickeln uns – wir folgen den Veränderungen, der Modernität, der Technologie und den Anforderungen. Genau wie Sie.

Haben Sie irgendwelche Fragen oder Verbesserungsvorschläge? Möchten Sie an der Testphase der neuen Systemfunktionalitäten teilnehmen? Kontaktieren Sie uns!