§1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ
Οι όροι και προϋποθέσεις ορίζουν τους κανόνες παροχής ψηφιακών υπηρεσιών από την BedBooking Sp. z o.o., με έδρα στη Świdnica, μέσω του συστήματος BedBooking, το οποίο λειτουργεί, μεταξύ άλλων, μέσω της ιστοσελίδας www.bed-booking.com και εφαρμογών για κινητά.Προϋπόθεση για τη χρήση του συστήματος BedBooking είναι η ανάγνωση και αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων.
§2. ΟΡΙΣΜΟΙ
Οι όροι που χρησιμοποιούνται στους Όρους και Προϋποθέσεις έχουν την ακόλουθη σημασία:
α) Διαχειριστής (Operator) – Η BedBooking Sp. z o.o., με έδρα στη Świdnica, οδός Esperantystów 17, 58-100 Świdnica, ΑΦΜ (NIP): 8842785023, REGON: 368536161, KRS: 0000699738, e-mail: [email protected].
β) BedBooking – Η διαδικτυακή και κινητή πλατφόρμα που ανήκει και διαχειρίζεται ο Διαχειριστής και περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, την ιστοσελίδα www.bed-booking.com, την εφαρμογή BedBooking Web App, το BedBooking για Android, το BedBooking για iOS, το BedBooking Widget, το Easy B&B για Android και το PropertyPRO για Android.
γ) Λογαριασμός (Account) – Συλλογή πόρων εντός του συστήματος BedBooking, που αποθηκεύει δεδομένα του Χρήστη, τα οποία προσδιορίζονται με μοναδικό όνομα (διεύθυνση e-mail) και κωδικό πρόσβασης που παρέχει ο Χρήστης, και δημιουργείται μέσω της συμπλήρωσης της Φόρμας Εγγραφής.
δ) Υπηρεσία (Service) – Υπηρεσία που παρέχεται εντός του BedBooking, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
ε) Υπηρεσία Premium – Επιπρόσθετη, επί πληρωμή υπηρεσία εντός του BedBooking, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και όπως ορίζεται στον Τιμοκατάλογο.
στ) Βοήθεια Ρύθμισης (Help with configuration) – Επί πληρωμή, εξειδικευμένη υπηρεσία υποστήριξης που παρέχεται αποκλειστικά στους Χρήστες της Υπηρεσίας Premium κατά την αγορά της, για τη διευκόλυνση της έναρξης χρήσης του BedBooking.
ζ) Χρήστης (User) – Καταναλωτής ή Επιχειρηματίας που χρησιμοποιεί τις ψηφιακές υπηρεσίες του BedBooking (συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας Λογαριασμού) ή συνάπτει σύμβαση με το BedBooking.
η) Καταναλωτής (Consumer) – Φυσικό πρόσωπο με πλήρη νομική ικανότητα (ή περιορισμένη όπου προβλέπεται από τη νομοθεσία), που συνάπτει Σύμβαση με τον Διαχειριστή ή χρησιμοποιεί ψηφιακές υπηρεσίες, εκτός επαγγελματικής ή επιχειρηματικής δραστηριότητας, σύμφωνα με το άρθρο 22(1) του Αστικού Κώδικα.
θ) Επιχειρηματίας (Entrepreneur) – Φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή νομικά αναγνωρισμένη οντότητα χωρίς νομική προσωπικότητα, που ασκεί επαγγελματική ή επιχειρηματική δραστηριότητα και συνάπτει Σύμβαση με τον Διαχειριστή ή χρησιμοποιεί ψηφιακές υπηρεσίες, σύμφωνα με το άρθρο 43(1) του Αστικού Κώδικα.
ι) Φόρμα Εγγραφής (Registration Form) – Η φόρμα που είναι διαθέσιμη στο BedBooking και επιτρέπει τη δημιουργία Λογαριασμού.
μ) Πολιτική Απορρήτου BedBooking (BedBooking Privacy Policy) – Έγγραφο που καθορίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Διαχειριστή και του Χρήστη όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Διατίθεται μέσω της πλατφόρμας BedBooking.
ν) Όροι Χρήσης Newsletter (Newsletter Terms and Conditions) – Έγγραφο που καθορίζει τους κανόνες για τη χρήση της Υπηρεσίας Newsletter από τους Χρήστες που έχουν συμφωνήσει να τη λαμβάνουν, διαθέσιμο στη διεύθυνση: https://bed-booking.com/pl/regulamin-newslettera/.
ξ) Τιμοκατάλογος (Price List) – Ο εκάστοτε ισχύων κατάλογος τιμών για τις υπηρεσίες BedBooking.
ο) Φόρμα Παραγγελίας (Order Form) – Η φόρμα εντός του συστήματος BedBooking για την αγορά Υπηρεσιών Premium.
π) Πόροι (Resources) – Φωτογραφίες και άλλο περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, πηγαίου κώδικα), που αποτελούν έργα κατά την έννοια του Νόμου περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας της 4ης Φεβρουαρίου 1994 και δημοσιεύονται στο BedBooking από τον Διαχειριστή ή με σχετική άδεια των δικαιούχων.
ρ) Περιεχόμενο Χρήστη (User Content) – Όλες οι πληροφορίες που δημιουργεί ή παρέχει ο Χρήστης κατά τη χρήση του BedBooking, ιδίως κριτικές και σχόλια.
σ) DSA – Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 19ης Οκτωβρίου 2022 για την Ενιαία Αγορά για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες και τροποποίηση της Οδηγίας 2000/31/ΕΚ (Digital Services Act – Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες).
§3. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
α) σύναψης Συμβάσεων σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις,
β) δημιουργίας και κατοχής Λογαριασμού,
γ) λήψης του Newsletter,
δ) χρήσης άλλων υπηρεσιών που διατίθενται στο BedBooking.
α) την παραβίαση του νόμου από τον Χρήστη, περιλαμβανομένων ιδίως των δικαιωμάτων φυσικών ή νομικών προσώπων τρίτων, καθώς και των διατάξεων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων,
β) τη μη ενδεδειγμένη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του BedBooking, καθώς και για τις σχετικές τεχνικές δυσκολίες, απώλεια δεδομένων και άλλες ζημίες που επηρεάζουν τη λειτουργία του BedBooking,
γ) τη δημοσίευση στο BedBooking έργων κατά την έννοια του Νόμου περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Συγγενικών Δικαιωμάτων της 4ης Φεβρουαρίου 1994 κατά τρόπο που παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα φυσικού προσώπου ή τρίτου που έχει δικαιώματα επ’ αυτών.
§4. ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
I. Δωρεάν Λογαριασμός Χρήστη και Δημιουργία Λογαριασμού.
1. Η σύναψη Συμβάσεων που σχετίζονται με μεμονωμένες Υπηρεσίες απαιτεί τη δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη.
II. Σύναψη συμφωνιών για Υπηρεσίες Premium.
1. Η ενεργοποίηση των Υπηρεσιών Premium είναι επί πληρωμή.
2. Η χρήση Υπηρεσίας Premium πραγματοποιείται μετά την επιλογή της επιθυμητής περιόδου πρόσβασης στην Υπηρεσία Premium και την πλήρη εξόφληση της σχετικής χρέωσης, σύμφωνα με τον διαθέσιμο Τιμοκατάλογο.
3. Η Σύμβαση παροχής Υπηρεσίας Premium τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή που το ποσό κατατίθεται στον λογαριασμό του Διαχειριστή.
4. Η Υπηρεσία Premium προσφέρεται σε μηνιαίες περιόδους.
5. Ο Χρήστης μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία Premium υπό μορφή δοκιμαστικής περιόδου διάρκειας 30 ημερών.
6. Ο Χρήστης μπορεί να παραγγείλει Υπηρεσία Premium συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας τη Φόρμα Παραγγελίας.
7. Κατά το στάδιο της παραγγελίας, ο Χρήστης ενημερώνεται για την τιμή που πρέπει να πληρωθεί για την Υπηρεσία Premium σύμφωνα με τον ισχύοντα Τιμοκατάλογο.
8. Οι τιμές των Υπηρεσιών Premium είναι διαθέσιμες στον Τιμοκατάλογο που δημοσιεύεται στο BedBooking.
9. Ο Χρήστης υποχρεούται να επιλέξει την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής για τις Υπηρεσίες Premium.
10. Ο Χρήστης υποχρεούται να ακολουθεί τα μηνύματα που εμφανίζονται στη Φόρμα Παραγγελίας για να ολοκληρώσει τη διαδικασία αγοράς και να πραγματοποιήσει την πληρωμή.
11. Ως ημερομηνία πληρωμής για τις Υπηρεσίες Premium θεωρείται η ημερομηνία κατά την οποία η πληρωμή κατατίθεται στον λογαριασμό του Διαχειριστή.
12. Το BedBooking ενεργοποιεί την Υπηρεσία Premium στον Λογαριασμό Χρήστη για την περίοδο που προσδιορίζεται στη Φόρμα Παραγγελίας, με αφετηρία την ημερομηνία καταβολής της πληρωμής στον λογαριασμό του Διαχειριστή.
13. Σε περίπτωση αγοράς Υπηρεσίας Premium που ήταν ήδη ενεργή στον Λογαριασμό Χρήστη, η διάρκεια της Υπηρεσίας παρατείνεται για την περίοδο που αναφέρεται στη Φόρμα Παραγγελίας (Παράταση διάρκειας παροχής Υπηρεσίας Premium).
14. Σε περίπτωση που ο Χρήστης διαθέτει και άλλες ενεργές Υπηρεσίες στον Λογαριασμό του (περιλαμβανομένων των Υπηρεσιών Premium) πέραν αυτών που περιλαμβάνονται στη νέα Φόρμα Παραγγελίας, οι προηγούμενες Υπηρεσίες (περιλαμβανομένων των Premium) δεν παρατείνονται. (Νέα αγορά).
15. Το BedBooking διατηρεί το δικαίωμα ορισμένες Υπηρεσίες να εξαρτώνται μεταξύ τους, δηλαδή για την παροχή μιας Υπηρεσίας (συμπεριλαμβανομένης της Premium) να απαιτείται η ύπαρξη άλλης ενεργής εξαρτώμενης Υπηρεσίας στον Λογαριασμό του Χρήστη.
16. Εάν ο Χρήστης δεν διαθέτει ενεργή εξαρτώμενη Υπηρεσία (περιλαμβανομένης της Premium) και αυτή απαιτείται για τη χρήση της νέας Υπηρεσίας που αγοράστηκε, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η αγορά της εξαρτώμενης Υπηρεσίας.
17. Οι πληροφορίες για πιθανή πρόσθετη χρέωση θα παρουσιαστούν στον Χρήστη μέσα από τη Φόρμα Παραγγελίας, πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
18. Σε περίπτωση λήξης Υπηρεσιών που εξαρτώνται μεταξύ τους, το BedBooking διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την παροχή των υπόλοιπων συναφών Υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένης της Premium) που σχετίζονται με τη λήξη της εξαρτώμενης Υπηρεσίας.
19. Μετά το πέρας της περιόδου για την οποία έχει ενεργοποιηθεί μια Υπηρεσία Premium, η Υπηρεσία απενεργοποιείται και ο Λογαριασμός Χρήστη επιστρέφει στη δωρεάν λειτουργία, εφόσον δεν χρησιμοποιεί άλλες ενεργές Υπηρεσίες Premium.
III. Σύναψη συμβάσεων για την υπηρεσία βοήθειας με τη ρύθμιση
α) πλάνο Plus: έως 2 ώρες,
β) πλάνο Pro: έως 3 ώρες,
γ) πλάνο Max: έως 4 ώρες.
§5. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ
1. Ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγει ο Χρήστης στη Φόρμα Παραγγελίας, τα παραστατικά και/ή τα τιμολόγια ΦΠΑ εκδίδονται από διαφορετικούς φορείς.
α) Μέθοδος πληρωμής – PayPal, Dotpay, τραπεζικό έμβασμα και άλλες τοπικές μεθόδους πληρωμής – η BedBooking θα εκδώσει το αντίστοιχο τιμολόγιο ΦΠΑ σε ψηφιακή μορφή, βάσει των στοιχείων που παρέχει ο Χρήστης στη Φόρμα Παραγγελίας. Το τιμολόγιο ΦΠΑ θα εκδοθεί μετά την καταβολή της πληρωμής στον λογαριασμό διακανονισμού του Διαχειριστή. Το τιμολόγιο ΦΠΑ θα αποσταλεί στον Χρήστη στη διεύθυνση e-mail που δηλώθηκε στη Φόρμα Παραγγελίας.
β) Μέθοδος πληρωμής – Google Payments – το παραστατικό ή το τιμολόγιο ΦΠΑ εκδίδεται από τη Google, σύμφωνα με τους όρους χρήσης του Google Payments. Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν λάβει το παραστατικό ή το τιμολόγιο από τη Google, ο Πελάτης υποχρεούται να απευθυνθεί στην εταιρεία Google.
γ) Μέθοδος πληρωμής – Apple App Store – το παραστατικό ή το τιμολόγιο ΦΠΑ εκδίδεται από την Apple, σύμφωνα με τους όρους χρήσης της Apple. Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν λάβει το παραστατικό ή το τιμολόγιο, ο Πελάτης υποχρεούται να απευθυνθεί στην εταιρεία Apple.
2. Η ευθύνη της BedBooking για παραστατικά και τιμολόγια ΦΠΑ που εκδίδονται από τους φορείς που αναφέρονται στο § 4 παρ. 1 σημεία β) και γ) αποκλείεται πλήρως.
3. Η BedBooking δεν μεσολαβεί ούτε εκπροσωπεί τον Χρήστη σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών με τρίτους, περιλαμβανομένων των Google και/ή Apple.
§6. ΚΑΝΟΝΕΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
I. Υπαναχώρηση
1.Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση ως σύμβαση εξ αποστάσεως, χωρίς να αναφέρει λόγο, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έναρξης παροχής της Υπηρεσίας.2
2. Για να υπαναχωρήσει από την Υπηρεσία Premium και να λάβει επιστροφή χρημάτων, ο Χρήστης υποχρεούται να στείλει σχετικό αίτημα στο [email protected] ή γραπτώς στη διεύθυνση της έδρας του Διαχειριστή.
3. Για τη διευκόλυνση αποστολής δήλωσης υπαναχώρησης, ο Διαχειριστής δημοσιεύει υπόδειγμα δήλωσης στον ιστότοπο του BedBooking, το οποίο αποτελεί Παράρτημα των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
4. Ο Διαχειριστής επιστρέφει το καταβληθέν ποσό εντός 14 ημερών από τη λήψη της δήλωσης του Χρήστη, χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής με αυτήν που χρησιμοποιήθηκε από τον Χρήστη, εκτός αν ο Χρήστης έχει ρητά συμφωνήσει σε διαφορετικό τρόπο επιστροφής που δεν συνεπάγεται πρόσθετο κόστος.
5. Μετά την πάροδο 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία ενεργοποίησης της Υπηρεσίας Premium στον Λογαριασμό Χρήστη, η BedBooking δεν επιστρέφει ποσά που καταβλήθηκαν για:
α) διάρκεια της Υπηρεσίας Premium που δεν χρησιμοποιήθηκε από τον Χρήστη,
β) αναβάθμιση πακέτου Υπηρεσιών Premium,
γ) υποβάθμιση πακέτου Υπηρεσιών Premium.
6. Οι λεπτομέρειες για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως καθορίζονται από τις διατάξεις του νόμου περί δικαιωμάτων καταναλωτή της 30ής Μαΐου 2014.
II. Ακύρωση αυτόματα ανανεούμενης Υπηρεσίας
1.Ο Χρήστης μπορεί να ακυρώσει Υπηρεσίες Premium που αγοράστηκαν υπό μορφή αυτόματα ανανεούμενης συνδρομής οποιαδήποτε στιγμή.
2. Αν η Υπηρεσία Premium αγοράστηκε μέσω τρίτου μέρους, η συνδρομή υπόκειται στους όρους σύμβασης με τον συγκεκριμένο φορέα (πέραν των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων).
3. Ανεξάρτητα από την ακύρωση αυτόματα ανανεούμενης συνδρομής από τον Χρήστη, η BedBooking παρέχει τις Υπηρεσίες Premium για την περίοδο για την οποία έχει ενεργοποιηθεί η Υπηρεσία.
§7. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ
1. Ο Χρήστης δηλώνει ότι διαθέτει άδεια για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των συνεργατών στα οποία αναφέρονται τα εν λόγω δεδομένα.
2. Ο Χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το BedBooking σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, την ισχύουσα νομοθεσία και τα χρηστά ήθη.
3. Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να τροποποιεί, προσαρμόζει ή να παραβιάζει την Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της Υπηρεσίας Premium και του λογισμικού που αποτελεί μέρος του συστήματος BedBooking.
4. Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να προσπαθήσει να αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε Υπηρεσία, περιλαμβανομένης της Υπηρεσίας Premium ή σε σχετικά συστήματα ή δίκτυα.
5. Ο Χρήστης φέρει ευθύνη για τις ενέργειες τρίτων προσώπων στους οποίους έχει δώσει πρόσβαση στον Λογαριασμό του σαν να ήταν δικές του. Οι ενέργειες των τρίτων που χρησιμοποιούν τον Λογαριασμό του Χρήστη θα αντιμετωπίζονται ως πράξεις του ίδιου του Χρήστη.
6. Η BedBooking μπορεί να τροποποιήσει, προσωρινά ή μόνιμα, τη λειτουργικότητα που είναι διαθέσιμη στο σύστημά της ή μέρη αυτής.
7. Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει περιορισμούς στη χρήση του BedBooking λόγω τεχνικής συντήρησης, εργασιών βελτίωσης της λειτουργικότητας ή εξαιτίας τυχαίων γεγονότων. Ταυτόχρονα, ο Διαχειριστής υποχρεούται να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι παραπάνω διακοπές να γίνονται κατά τη διάρκεια νυκτερινών ωρών και να είναι όσο το δυνατόν πιο σύντομες.
8. Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από:
α) διακοπές στην παροχή υπηρεσιών ή μη διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών εκτός ελέγχου του Διαχειριστή,
β) διακοπές στην παροχή λόγω γεγονότων που δεν μπορούσαν να προβλεφθούν,
γ) κακή λειτουργία του BedBooking που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα του Διαχειριστή,
δ) πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη από μη εξουσιοδοτημένα άτομα,
ε) κινδύνους που συνδέονται με τη χρήση του διαδικτύου,
στ) άγνοια ή μη συμμόρφωση του Χρήστη με τους Όρους και Προϋποθέσεις.
9. Σύμφωνα με τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), ο Διαχειριστής έχει ορίσει σημείο επικοινωνίας για άμεση επικοινωνία με τις αρχές των κρατών μελών, την Επιτροπή, το Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών καθώς και τους Αποδέκτες, μέσω της διεύθυνσης e-mail: [email protected].
10. Ο Διαχειριστής διατηρεί επίσης ομάδες και σελίδες θαυμαστών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με την ονομασία: https://www.instagram.com/bedbookingcom/ · https://www.facebook.com/bedbooking · https://www.linkedin.com/company/bedbooking/, στις οποίες εφαρμόζονται αντίστοιχα οι διατάξεις του § 6 παρ. 9 – 23 των Όρων και Προϋποθέσεων. 11. Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για Περιεχόμενο Χρήστη που δημοσιεύεται στο BedBooking, στις περιπτώσεις κατά τις οποίες:
α) δεν έχει πραγματική γνώση της παράνομης δραστηριότητας ή του παράνομου Περιεχομένου Χρήστη και, όσον αφορά απαιτήσεις αποζημίωσης – δεν γνωρίζει πραγματικά περιστατικά ή συνθήκες που υποδεικνύουν κατά προφανή τρόπο την παράνομη δραστηριότητα ή το περιεχόμενο, ή
β) λαμβάνει αμέσως τα κατάλληλα μέτρα για την αφαίρεση ή την αποτροπή της πρόσβασης στο εν λόγω Περιεχόμενο Χρήστη μόλις αποκτήσει τέτοια γνώση ή ειδοποίηση.
12. Ο Χρήστης, σε περίπτωση πρόθεσης δημοσίευσης Περιεχομένου Χρήστη στο BedBooking, υποχρεούται να συμπεριφέρεται σύμφωνα με τους κανόνες της κοινωνικής συμπεριφοράς και τα χρηστά ήθη, περιλαμβανομένης της ορθής και ουσιαστικής χρήσης του γραπτού λόγου.
13.Ο Χρήστης δεν μπορεί να δημοσιεύει Περιεχόμενο Χρήστη που συνιστά παράνομο περιεχόμενο κατά την έννοια του Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), της γενικώς εφαρμοστέας νομοθεσίας ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο αντίκειται στους Όρους και Προϋποθέσεις ή στα χρηστά ήθη, πράγμα που σημαίνει ότι, ειδικότερα, δεν μπορεί να δημοσιεύει Περιεχόμενο Χρήστη που:
α) δεν σχετίζεται με το θέμα συγκεκριμένης θεματικής ενότητας ή ομάδας ενδιαφέροντος,
β) επαναλαμβάνει περιεχόμενο που έχει ήδη εμφανιστεί στον ιστότοπο εντός συγκεκριμένης θεματικής ενότητας ή ομάδας ενδιαφέροντος,
γ) σχετίζεται με τεχνικά ζητήματα που αφορούν τη λειτουργία του BedBooking,
δ) περιέχει συνδέσμους ή άλλα περιεχόμενα που συνιστούν spam,
ε) χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή δραστηριότητας ανταγωνιστικής προς τον Διαχειριστή, δηλαδή για την προώθηση ανταγωνιστικών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων,
στ) χρησιμοποιείται για απαγορευμένες διαφημιστικές, προωθητικές ή εμπορικές δραστηριότητες, ιδίως μέσω δημοσίευσης διαφημίσεων, πώλησης ή προώθησης προϊόντων, υπηρεσιών, έργων, εράνων,
ζ) χρησιμοποιείται για δραστηριότητες απαγορευμένες από το νόμο, δηλαδή απόπειρες εξαπάτησης και εκβίασης οικονομικών πόρων από άλλους Χρήστες,
η) υποκινεί σε βία κατά οποιουδήποτε έμβιου όντος, συμπεριλαμβανομένων των ζώων, ή επιδοκιμάζει τέτοια βία,
θ) προωθεί φασιστικά ή άλλα ολοκληρωτικά πολιτειακά συστήματα,
ι) υποκινεί σε μίσος κατά διαφορετικών φύλων, σεξουαλικών προσανατολισμών, εθνικοτήτων, εθνοτήτων, φυλών, θρησκειών ή λόγω αθεΐας, ή επιδοκιμάζει τέτοιο μίσος,
κ) προσβάλλει κοινωνική ομάδα ή άτομα λόγω φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, εθνικής, εθνοτικής, φυλετικής ή θρησκευτικής ταυτότητας ή λόγω αθεΐας,
λ) περιέχει περιεχόμενο σοβινιστικού ή μισογυνιστικού χαρακτήρα, καθώς και ενδείξεις διάκρισης λόγω φύλου,
μ) δυσφημεί ή προσβάλλει τρίτο πρόσωπο,
ν) παραβιάζει προσωπικά δικαιώματα τρίτων,
ξ) παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα τρίτων,
ο) περιέχει βωμολοχίες ή άλλα προσβλητικά περιεχόμενα,
π) υποκινεί επικίνδυνες συμπεριφορές ή επιδοκιμάζει τέτοιες συμπεριφορές,
ρ) προσβάλλει τα θρησκευτικά συναισθήματα,
σ) μπορεί να προκαλέσει δυσφορία σε άλλους Χρήστες, ιδίως λόγω έλλειψης ενσυναίσθησης ή σεβασμού,
τ) είναι με οποιονδήποτε άλλο τρόπο αντίθετο προς ή σε σύγκρουση με τον νόμο.
14. Ο Διαχειριστής, σε περίπτωση που διαπιστώσει ότι Χρήστης παραβίασε τη γενικώς εφαρμοστέα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) και των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, μπορεί να λάβει απόφαση για τους εξής περιορισμούς στην παροχή των υπηρεσιών:
α) αποκλεισμός πρόσβασης στο εν λόγω περιεχόμενο στο BedBooking,
β) οριστική διαγραφή του περιεχομένου από το BedBooking,
γ) οριστική διαγραφή του Λογαριασμού,
δ) διαγραφή σχολίου κάτω από ανάρτηση συγκεκριμένου Χρήστη σε προφίλ κοινωνικού δικτύου.
15. Ο Διαχειριστής θα λάβει την απόφαση που αναφέρεται στο σημείο § 6 σημείο 14 των Όρων και Προϋποθέσεων, βάσει της σοβαρότητας της υπόθεσης και του βαθμού παραβίασης της γενικώς εφαρμοστέας νομοθεσίας ή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, ακολουθώντας τις αρχές της αναλογικότητας και της καταλληλότητας.
16. Η επιβολή συγκεκριμένου περιορισμού θα πραγματοποιηθεί μόνο μετά από προηγούμενη παρουσίαση της αιτιολόγησης της απόφασης προς τον Χρήστη που διέπραξε την παραβίαση. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να ασκήσει έφεση κατά της απόφασης του Διαχειριστή σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στην αιτιολόγηση.
17. Ο Διαχειριστής επισημαίνει ότι μπορεί, από μόνος του και σε επιλεγμένες στιγμές, να διενεργήσει επαλήθευση του Περιεχομένου Χρήστη που δημοσιεύεται στο BedBooking. Οι ενέργειες επαλήθευσης εκτελούνται από τον Διαχειριστή με δέουσα επιμέλεια και καλή πίστη. Η επαλήθευση διενεργείται με σκοπό την ανίχνευση, τον εντοπισμό και την πιθανή αφαίρεση, τον περιορισμό ή την απόκρυψη του παράνομου περιεχομένου. Απόφαση για τον περιορισμό παράνομου ή ακατάλληλου Περιεχομένου Χρήστη, για το οποίο ο Διαχειριστής έλαβε πληροφορίες μέσω των δικών του ενεργειών επαλήθευσης, υπόκειται αντίστοιχα στις διατάξεις των σημείων 14 – 16 της παρούσας παραγράφου. Οι ενέργειες επαλήθευσης που περιγράφονται στο παρόν σημείο δεν καθιστούν τον Διαχειριστή υπεύθυνο για το Περιεχόμενο Χρήστη, όπως αναφέρεται στο σημείο 11 παραπάνω.
18. Σε περίπτωση που Χρήστης, ενεργώντας καλόπιστα, πιστεύει ότι συγκεκριμένο Περιεχόμενο από άλλον Χρήστη συνιστά περιεχόμενο που παραβιάζει τα σημεία 12 και 13 της παρούσας παραγράφου, ο Χρήστης μπορεί να ειδοποιήσει σχετικά τον Διαχειριστή με e-mail στη διεύθυνση: [email protected].
19. Για να διευκολυνθεί η διαδικασία αναφοράς, ο Διαχειριστής παρέχει στους Χρήστες φόρμα αναφοράς παραβίασης, η οποία αποτελεί Παράρτημα Νο. 1 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
20. Μια αναφορά που αναφέρεται στο σημείο 18 ανωτέρω θα πρέπει ιδίως να περιλαμβάνει:
α) επαρκώς αιτιολογημένη εξήγηση για τους λόγους πίσω από το άτομο ή τη νομική οντότητα που ισχυρίζεται ότι το Περιεχόμενο Χρήστη παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις,
β) σαφή ένδειξη της ακριβούς ψηφιακής τοποθεσίας της πληροφορίας, όπως η ακριβής διεύθυνση URL ή οι ακριβείς διευθύνσεις URL και, κατά περίπτωση, πρόσθετες πληροφορίες που επιτρέπουν τον εντοπισμό του Περιεχομένου Χρήστη,
γ) όνομα και επώνυμο ή επωνυμία και διεύθυνση e-mail του προσώπου ή της οντότητας που υποβάλλει την αναφορά, με εξαίρεση αναφορά που σχετίζεται με πληροφορίες που θεωρούνται σχετικές με κάποιο έγκλημα,
δ) δήλωση που επιβεβαιώνει την καλή πίστη του προσώπου ή της οντότητας που υποβάλλει την αναφορά ότι οι πληροφορίες και οι ισχυρισμοί που περιέχει είναι ορθοί και πλήρεις.
21. Ο Διαχειριστής επιβεβαιώνει την παραλαβή της αναφοράς και διενεργεί επαλήθευση των αναφορών και επακόλουθες ενέργειες σύμφωνα με τις διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων (εσωτερικοί όροι και προϋποθέσεις για την επαλήθευση παραπόνων και αναφορών).
22. Ο Διαχειριστής επισημαίνει ότι, σε περίπτωση λήψης οποιασδήποτε πληροφορίας που δίνει λόγους υποψίας ότι έχει διαπραχθεί, διαπράττεται ή μπορεί να διαπραχθεί κάποιο έγκλημα που απειλεί τη ζωή ή είναι επικίνδυνο, θα ειδοποιήσει τις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου ή άλλες αρμόδιες δημόσιες αρχές σχετικά με αυτό το γεγονός.
23. Ο Διαχειριστής δίνει τη δυνατότητα στο άτομο που υποβάλλει την αναφορά για παραβίαση να υποβάλει ένσταση κατά της απόφασης του Διαχειριστή σχετικά με το αναφερόμενο Περιεχόμενο. Η ένσταση πρέπει να υποβληθεί στον Διαχειριστή άμεσα, και πάντως όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία το πρόσωπο που υπέβαλε την αναφορά έλαβε Απάντηση στην αναφορά παραβίασης σε σχέση με το Περιεχόμενο Χρήστη. Σε περίπτωση που η ένσταση απορριφθεί, το πρόσωπο που υπέβαλε την αναφορά μπορεί να προσφύγει στο δικαστήριο, εφόσον υπάρχουν πραγματικοί και νομικοί λόγοι γι’ αυτό, σύμφωνα με τις τελικές διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων.
§8. ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Ο Χρήστης, προσθέτοντας προσωπικά δεδομένα των πελατών του στο προφίλ του, τα αναθέτει στον Πάροχο για επεξεργασία. Ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει συλλέξει τα εν λόγω δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ενώ ο Πάροχος δηλώνει ότι υποχρεούται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών.
2. Ο Πάροχος υποχρεούται να χρησιμοποιεί μέτρα που εξασφαλίζουν την προστασία των δεδομένων που επεξεργάζονται και να διατηρεί τεκμηρίωση που περιγράφει τον τρόπο επεξεργασίας τους.
3. Ο Πάροχος δεν έχει δικαίωμα να διαθέτει τα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εξαιρουμένων των συνεργατών που είναι εξουσιοδοτημένοι για την επεξεργασία των δεδομένων.
4. Ο Πάροχος αναθέτει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των πελατών του Χρήστη στους:
α) Fakturownia Sp. z o.o., με έδρα στην ul. Smulikowskiego 6/8, 00-389 Βαρσοβία, KRS 0000572426 NIP 5213704420. Η ανάθεση απορρέει από τη δυνατότητα του Χρήστη να χρησιμοποιεί το λογισμικό Fakturowania.pl. Ο Χρήστης μπορεί να αντιταχθεί στην υπερανάθεση, αλλά αυτό θα καταστήσει αδύνατη τη χρήση των λειτουργιών του λογισμικού Fakturownia.pl.
β) Amazon Web Services Ireland Limited, με έδρα στη One Burlington Plaza, Burlington Road, Δουβλίνο 4, η ανάθεση είναι απαραίτητη για τη σωστή παροχή υπηρεσιών από τον Πάροχο. Ο Χρήστης μπορεί να αντιταχθεί στην υπερανάθεση, αλλά αυτό θα καταστήσει αδύνατη τη χρήση του BedBooking.
γ) Hostersi Sp. z o.o., με έδρα στην ul. PCK 26A, 44-200 Rybnik, KRS 275333 NIP 6423007308. Η ανάθεση είναι απαραίτητη για τη σωστή παροχή υπηρεσιών από τον Πάροχο. Ο Χρήστης μπορεί να αντιταχθεί στην υπερανάθεση, αλλά αυτό θα καταστήσει αδύνατη τη χρήση του BedBooking.
5. Σε περίπτωση διαπίστωσης παραβίασης της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που έχουν ανατεθεί, ο Πάροχος υποχρεούται να το αναφέρει άμεσα στον Χρήστη, το αργότερο εντός 24 ωρών από τη λήψη αυτής της πληροφορίας, λαμβάνοντας υπόψη τις διατάξεις του Άρθρου 33 του ΓΚΠΔ.
6. Ο Πάροχος υποχρεούται να βοηθήσει τον Χρήστη, ως Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, να εκπληρώσει την υποχρέωσή του να απαντά σε αιτήματα των υποκειμένων των δεδομένων, εντός του πλαισίου των προσωπικών δεδομένων που έχουν ανατεθεί προς επεξεργασία.
7. Σε περίπτωση καταγγελίας της Συμφωνίας, ο Πάροχος υποχρεούται να διαγράψει τα δεδομένα των πελατών του Χρήστη που επεξεργάζονται στο BedBooking.
8. Αναλυτικές πληροφορίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη περιέχονται στο έγγραφο Πολιτική Απορρήτου του BedBooking.
§9. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
1. Κατά τη συμπλήρωση ψηφιακών φορμών για τον σκοπό της εγγραφής Λογαριασμού, ο Χρήστης θα κληθεί να συμφωνήσει με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
2. Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται αποκλειστικά για τον σκοπό παροχής των υπηρεσιών που αναφέρονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
3. Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη δεν θα αποκαλύπτονται σε τρίτα πρόσωπα για σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του. Ο Χρήστης έχει πάντα πρόσβαση στα δεδομένα του για σκοπούς επαλήθευσης, τροποποίησης ή διαγραφής από τη βάση δεδομένων του BedBooking.
4. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνονται στο έγγραφο Πολιτική Απορρήτου του BedBooking.
§10. ΠΑΡΑΠΟΝΑ
1. Σε περίπτωση που ο Χρήστης διαπιστώσει ότι ο Διαχειριστής δεν παρέχει τις υπηρεσίες ή τις παρέχει ανεπαρκώς, μπορεί να υποβάλει παράπονο.
2. Το παράπονο πρέπει να υποβληθεί στη διεύθυνση: [email protected] ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση της έδρας του Διαχειριστή.
3. Το περιεχόμενο του παραπόνου πρέπει να περιλαμβάνει: όνομα και επώνυμο, επωνυμία εταιρείας (όπου εφαρμόζεται), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρατηρήσεις και αιτήματα του χρήστη.
4. Εάν το παράπονο είναι ελλιπές, ο Διαχειριστής θα ζητήσει από τον Χρήστη να το συμπληρώσει πριν εξεταστεί.
5. Για τη διευκόλυνση της διαδικασίας παραπόνων, ο Διαχειριστής δημοσιεύει ένα Έντυπο Παραπόνων στον ιστότοπο του BedBooking, το οποίο αποτελεί Παράρτημα των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
6. Ο Διαχειριστής θα απαντήσει σε ορθώς υποβληθέν παράπονο εντός 14 ημερών για Χρήστες που είναι καταναλωτές σύμφωνα με το πολωνικό δίκαιο, και εντός 30 ημερών για άλλους Χρήστες που δεν είναι καταναλωτές.
7. Η απάντηση στο παράπονο αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη.
§11. ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
1. Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει από το BedBooking τη διαγραφή του Λογαριασμού του οποιαδήποτε στιγμή.
2. Ο Χρήστης υποχρεούται να αποστείλει στοιχεία ταυτοποίησης στο αίτημα διαγραφής του Λογαριασμού του στο BedBooking ώστε να επιβεβαιωθεί η ταυτότητά του.
3. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, ο Χρήστης μπορεί να κληθεί να προσκομίσει επιπλέον πληροφορίες για την ταυτοποίησή του.
4. Μετά από θετική επαλήθευση της ταυτότητας του Χρήστη, θα αποσταλεί επιβεβαιωτικό e-mail για τη διαγραφή του λογαριασμού του στο BedBooking.
5. Σε περίπτωση μη επιβεβαίωσης της ταυτότητας του Χρήστη, θα αποσταλεί σχετική αιτιολόγηση άρνησης διαγραφής του Λογαριασμού μέσω e-mail.
6. Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει Λογαριασμό Χρήστη σε περίπτωση:
α) παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων ή της Πολιτικής Απορρήτου του BedBooking,
β) παραβίασης της πολωνικής νομοθεσίας ή της νομοθεσίας της χώρας διαμονής του Χρήστη ή της χώρας διεξαγωγής της δραστηριότητάς του,
γ) χρήσης του BedBooking κατά παράβαση του σκοπού του,
δ) ενεργειών του Χρήστη εις βάρος του Διαχειριστή.
7. Σε περίπτωση διαγραφής Λογαριασμού στο BedBooking:
α) η Σύμβαση μεταξύ του Διαχειριστή και του Χρήστη θεωρείται λυμένη,
β) ο Διαχειριστής παύει να παρέχει οποιεσδήποτε Υπηρεσίες στον Χρήστη στο συγκεκριμένο Λογαριασμό,
γ) ο Διαχειριστής δεν επιστρέφει τα ποσά που καταβλήθηκαν για τη μη χρησιμοποιηθείσα περίοδο των Premium Υπηρεσιών.
8. Μετά τη λήψη της επιβεβαίωσης διαγραφής του Λογαριασμού, ο Χρήστης υποχρεούται:
α) να απεγκαταστήσει την εφαρμογή,
β) να επαληθεύσει και ενδεχομένως να ακυρώσει όλες τις ενεργές συνδρομές/πληρωμές για την εφαρμογή BedBooking στο Google Play για Android και/ή στο Apple App Store για iOS, ώστε να μην επιβληθεί εκ νέου χρέωση για παροχή Υπηρεσιών,
γ) να αφαιρέσει το Widget του BedBooking από όλους τους ιστότοπους στους οποίους είχε ενσωματωθεί.
§12. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
1. Όλες οι φωτογραφίες και άλλα υλικά (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογοτύπων) που δημοσιεύονται στο BedBooking ανήκουν στον Διαχειριστή ή χρησιμοποιούνται με την άδεια τρίτων που κατέχουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τους.
2. Ο Χρήστης όσο και κάθε άλλο άτομο που έχει πρόσβαση στο BedBooking υποχρεούνται να απέχουν από την αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, ανατύπωση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση (ιδίως για σκοπούς μάρκετινγκ, εμπορίου ή εμπορικούς) των Υλικών που δημοσιεύονται στο BedBooking χωρίς γραπτή άδεια του Διαχειριστή ή άλλου προσώπου ή τρίτου που κατέχει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στα Υλικά, με εξαίρεση τη χρήση των Υλικών αυτών στο πλαίσιο της επιτρεπόμενης ιδιωτικής χρήσης, όπως προβλέπεται στις διατάξεις του νόμου περί πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων της 4ης Φεβρουαρίου 1994.
3. Απαγορεύεται επίσης σε τρίτους να κατεβάζουν φωτογραφίες από το BedBooking και να τις χρησιμοποιούν για σκοπούς μάρκετινγκ και εμπορίου.
4. Η χρήση των ανωτέρω υλικών χωρίς γραπτή άδεια από τον Διαχειριστή ή άλλους τρίτους που κατέχουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας είναι παράνομη και αντίκειται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
§13. ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ
1. Ο Χρήστης, δημοσιεύοντας στο BedBooking κάθε είδους υλικό που καλύπτεται από πνευματικά δικαιώματα, π.χ. φωτογραφίες/βίντεο/αρχεία/γραφικά//σχόλια/λογότυπα (από κοινού αναφερόμενα ως «περιεχόμενο») – παραχωρεί στον Διαχειριστή μια γεωγραφικά απεριόριστη, μη αποκλειστική και χωρίς δικαιώματα χρήσης άδεια, για απεριόριστο χρονικό διάστημα, για τη χρήση και διάθεση τους εν όλω ή εν μέρει στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών από τον Διαχειριστή, τη διανομή και προώθηση του BedBooking, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας παραγώγων έργων βασισμένων σε αυτά, στους ακόλουθους ενδεικτικά τομείς χρήσης:
α) στο πλαίσιο της εγγραφής και αναπαραγωγής του έργου – δημιουργία αντιγράφων του έργου με χρήση συγκεκριμένης τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της εκτύπωσης, αναπαραγωγής, μαγνητικής εγγραφής και ψηφιακών τεχνικών
β) στο πλαίσιο της κυκλοφορίας του πρωτοτύπου ή αντιγράφων του έργου ή περιεχομένου – διάθεσή τους, δανεισμός ή ενοικίαση του πρωτοτύπου ή των αντιγράφων
γ) στο πλαίσιο της διάδοσης με τρόπο διαφορετικό από αυτόν που αναφέρεται στο σημείο β – δημόσια χρήση, εκτέλεση, προβολή, αναπαραγωγή και μετάδοση ή αναμετάδοση, καθώς και δημόσια διάθεση (συμπεριλαμβανομένου μέσω Διαδικτύου) του έργου με τρόπο που επιτρέπει σε οποιονδήποτε να έχει πρόσβαση σε αυτό οποτεδήποτε και από οπουδήποτε επιθυμεί.
2. Ο Χρήστης, σε περίπτωση που τρίτα μέρη προβάλλουν αξιώσεις κατά του Διαχειριστή σχετικά με παραβίαση δικαιωμάτων στα έργα ή περιεχόμενο που αναφέρονται στην παρ. 1 του παρόντος τμήματος, υποχρεούται να απαλλάξει τον Διαχειριστή από οποιαδήποτε ευθύνη στον τομέα αυτό, καθώς και, κατόπιν κλήσης από τον Διαχειριστή, να επιστρέψει όλα τα έξοδα που υπέστη λόγω των ανωτέρω αξιώσεων τρίτων, καθώς και τα ενδεχόμενα έξοδα δίκης/διαδικασίας και νομικής υποστήριξης.
§14. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους και Προϋποθέσεις. Ο Διαχειριστής θα ενημερώνει τους Χρήστες για οποιαδήποτε αλλαγή μέσω του BedBooking, καθώς και με αλληλογραφία στην ηλεκτρονική διεύθυνση που παρείχε ο Χρήστης κατά την εγγραφή του Λογαριασμού. Οι αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις μπορεί να υπαγορεύονται από:
α) αλλαγές στις προϋποθέσεις παροχής των υπηρεσιών,
β) ανάγκη προσαρμογής των Όρων και Προϋποθέσεων σε αλλαγές της νομοθεσίας,
γ) ανάγκη προσαρμογής των Όρων και Προϋποθέσεων σε απόφαση, δικαστική απόφαση ή άλλη πράξη αρμόδιου δικαστηρίου ή κρατικής αρχής,
δ) ανάγκη συμμόρφωσης με νομική υποχρέωση του Διαχειριστή,
ε) συντακτικές αλλαγές.
2. Οι αλλαγές που γίνονται στους Όρους και Προϋποθέσεις δεν αποσκοπούν στην παραβίαση των δικαιωμάτων που έχουν αποκτήσει οι Χρήστες πριν από την εισαγωγή των αλλαγών.
3. Οι διατάξεις αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων δεν αποσκοπούν στον αποκλεισμό ή τον περιορισμό οποιωνδήποτε δικαιωμάτων του Χρήστη που είναι καταναλωτής, τα οποία δικαιούται σύμφωνα με μη διακριτική νομοθεσία. Σε περίπτωση που οι διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων έρχονται σε αντίθεση με την παραπάνω νομοθεσία, υπερισχύει η νομοθεσία.
4. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των Όρων και Προϋποθέσεων καταστεί άκυρη ή ακυρωθεί, αυτό δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων. Σε μια τέτοια περίπτωση, το BedBooking υποχρεούται να προβεί στις απαραίτητες προσαρμογές ή να αντικαταστήσει τις άκυρες διατάξεις με άλλες που να συνάδουν με τη νομοθεσία και την αρχική πρόθεση των μερών.
5. Όλες οι διαφορές μεταξύ του Διαχειριστή και του Χρήστη θα επιλύονται με φιλικό τρόπο.
6. Χρήστης που είναι Καταναλωτής μπορεί: α) να χρησιμοποιήσει εξωδικαστικές μεθόδους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης αποζημιώσεων, σύμφωνα με τον νόμο περί εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών της 23ης Σεπτεμβρίου 2016 (ΦΕΚ, στοιχείο 1823), και η αρμόδια αρχή για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών που υπόκειται ο Πάροχος Υπηρεσιών είναι η Επαρχιακή Επιθεώρηση Εμπορικής Επιθεώρησης στο Βρότσλαβ (διεύθυνση: ul. Ofiar Oświęcimskich 15A, 50 – 069 Wrocław, email: [email protected], ιστοσελίδα: https://wiih.ibip.wroc.pl), β) να υποβάλει καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ODR της ΕΕ, διαθέσιμη στον σύνδεσμο: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η φιλική επίλυση της διαφοράς, αρμόδιο Δικαστήριο για την επίλυση διαφοράς με Χρήστη που είναι καταναλωτής είναι το αρμόδιο δικαστήριο σύμφωνα με τη γενική νομοθεσία.
8. Σε περίπτωση διαφοράς με Χρήστη που δεν είναι καταναλωτής – αρμόδιο δικαστήριο είναι το κατά τόπον αρμόδιο δικαστήριο της έδρας του Διαχειριστή.
9. Οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν από την ημερομηνία 09.09.2025
Κάθε μέρα, το BedBooking βοηθά χιλιάδες μικρομεσαίους ιδιοκτήτες καταλυμμάτων σε όλο τον κόσμο. Ξεκινήστε δωρεάν και χωρίς καμία υποχρέωση. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.